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Versionshinweise: Das ist neu für Marken

21. May 2024 | Herausgegeben von Faire

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Damit du stets aktuell informiert bist über alle neuen Tools und Verbesserungen, die wir für den Verkauf und die Produktsuche auf Faire realisieren, haben wir dieses Versionsprotokoll erstellt, das andauernd aktualisiert wird. Speicher dir die Seite am besten als Lesezeichen und schau einmal im Monat vorbei, um zu sehen, was neu ist auf Faire. Jede Zusammenfassung besteht aus zwei Teilen:

  1. Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern
  2. Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Monatsrückblick:

  • Mai 2024: Verbesserungen bei den Faire-Direct-Tools, neue Tags zur Kund*innenverwaltung und ein neuer Anreiz für Erstkäufe von Einzelhändler*innen, gesponsert von American Express
  • April 2024: Verbesserungen für Faire-Direct-Einzelhändler*innen, Updates unserer Shopify-Integration und KI-gestützte Empfehlungen für Produkteinträge.
  • Februar/März 2024: Neue Geo-Restriktionskontrollen für Marken, bessere Tools zur Bestandsverfolgung, wettbewerbsfähigere Versandtarife mit „Versand mit Faire“ und neue durchsuchbare Geschenk-Hubs.
  • Dezember 2023/Januar 2024: Neue Seiten mit der Kategorie „umweltfreundlich“ und Updates auf der Website für höhere Sichtbarkeit deiner Produkte bei Einzelhändler*innen
  • November 2023: Ein neues Exklusivitätsprogramm für Marken, Self-Service-Nachrichten sowie neue Tools zur Optimierung und Vereinfachung der Einkaufsprozesse für
  • Oktober 2023: CRM-Verbesserungen, Analysen auf Produktebene und eine neue Shopify-Integration
  • September 2023: Verbesserte Sammelbearbeitung, Aktionscodes für Kollektionen und automatische Bestseller-Tags

Mai

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Erweiterter Zugang zu Faire-Direct-Vorteilen
Beziehungen aufzubauen, kostet Zeit. Bisher hatten Kund*innen nur 7 Tage Zeit, um ihr Guthaben zu beanspruchen und ihre Erstbestellung aufzugeben, wenn sie deinen Faire-Direct-Link erhalten haben. Jetzt haben Einzelhändler*innen, die auf deinen Faire-Direct-Link oder das Widget klicken, jederzeit Zugang zu den Registrierungs-Vorteilen, was deiner und anderen Marken mehr Faire-Direct-Verkäufe bringt. 

Schnelle Unterscheidung zwischen gewerblichen und privaten Lieferadressen
Für Marken ist es während der Bestellabwicklung wichtig zu wissen, ob eine Lieferadresse gewerblich oder privat ist. Daher gibt es auf der Seite der Bestellabwicklung jetzt ein eindeutiges Tag, aus dem diese Information sichtbar hervorgeht. 

Einfaches Erkennen von Erstbestellungen
In eurem Feedback habt ihr uns mitgeteilt, dass es beim Verpacken von Bestellungen wichtig ist, zu wissen, ob es sich um neue Kund*innen handelt oder solche, die nachbestellen. Daher haben wir einen Hinweis auf dem Lieferschein ergänzt, mit dem du Erstbestellungen einfach erkennst. 

Ein einfacheres Update-System 
Um dir die Arbeit zu erleichtern, haben wir unser Update-System auf deinem Faire-Dashboard verbessert. Für ein optimiertes Erlebnis werden Ankündigungen jetzt besser priorisiert und du kannst sie später erneut aufrufen.


Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Kooperation zwischen Amex Offers und Faire 
In den nächsten fünf Monaten macht Amex bei seinen Kreditkartenbesitzer*innen Promo für Faire und bietet 25 % Gutschrift für die Erstbestellung (insgesamt bis zu 150 $) für neue Faire-Einzelhändlerinnen. Dieses Aktionsangebot ist in den Amex Offers enthalten, einer handverlesenen Auswahl an Partnerangeboten, mit denen Amex-Mitglieder belohnt und neue Einzelhändler*innen auf die Plattform geholt werden, um Faire-Produkte zu kaufen. 

Einführung von GTIN-Codes für Einzelhändler*innen
Einige Einzelhändler*innen auf Faire haben den Wunsch geäußert, vor dem Kauf zu sehen, ob eine Marke GTIN-Codes für ihre Produkte angegeben hat. Daher haben wir GTINs in die Einkaufsumgebung integriert, um den Einkaufs- und Bestellprozess für Einzelhändler*innen zu verbessern und das Nachbestellen zu erleichtern. Falls noch nicht geschehen, kannst du für deine Produkte im Bereich zum Bearbeiten von Produkten, mit der Funktion zur Sammelbearbeitung, per Sammel-Upload oder über eine Integration (z. B. unsere Shopify-Integration) eine GTIN angeben.

Verbesserung der „Kürzlich angesehen“-Funktion
Im „Kürzlich angesehen“-Karussell sehen Einzelhändler*innen ihre vor kurzem betrachteten Produkte in chronologischer Reihenfolge. Bisher wurde das etwa alle 24 Stunden aktualisiert. Jetzt haben wir Verbesserungen im Backend vorgenommen, sodass ein Produkt innerhalb von Sekunden im Karussell erscheint, wenn ein*e Einzelhändler*in damit interagiert.

April

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Vereinfachter Registrierungsprozess für Faire Direct 
Durch das Hinzufügen deines Faire-Direct-Widgets auf deiner Website ist jetzt das Registrieren über Faire Direct für deine Kund*innen so einfach wie noch nie. Wir haben die Anzahl der erforderlichen Klicks halbiert, um zur Faire-Plattform zu gelangen, was zu mehr Bestellungen von Einzelhändler*innen über Faire Direct und mehr Chancen für Marken auf Provisionsfreiheit führt.

Verbesserungen bei Produktbezeichnungen und -beschreibungen
Mithilfe von KI schlagen wir Änderungen an deinen Produktbezeichnungen und -beschreibungen vor, wodurch du die Performance deiner Produkteinträge steigern kannst. Die empfohlenen Änderungen werden von den Marken abschließend überprüft und auf allen für Einzelhändler*innen sichtbaren Oberflächen angewendet, um mehr Traffic und Interaktion für deine Produkteinträge zu erzielen.

Neues Design der Faire-Direct-Landingpage 
Wir testen einige Änderungen am Design der Faire-Direct-Landingpages von Marken, um die Konversion zu erhöhen und im Ergebnis mehr Bestellungen für Marken zu generieren. Für eine bestimmte Zeit werden Marken zwei Versionen der Landingpage sehen, und das „erfolgreichere“ Design implementieren wir dann in den nächsten Monaten.

Individuelle Auswahl und Veröffentlichung von Shopify-Produkten auf Faire 
Mit der Shopify-Integration von Faire können Marken ihren Katalog nahtlos über Plattformen hinweg verwalten. Gerade haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, einzelne Produkte aus Shopify auszuwählen und mit nur wenigen Klicks auf Faire zu veröffentlichen.

Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

KI-gestützte Verbesserungen der Suchfunktion 
Mit unseren immer besser und intelligenter werdenden Suchalgorithmen erhalten die richtigen Einzelhändler*innen noch präzisere Suchergebnisse mit deinen Produkten. Wir stellen einen Anstieg der Suchkonversion um 5 % fest, das heißt, dank dieser Verbesserungen kaufen mehr Einzelhändler*innen deine Produkte.

Aussagekräftige Browser-Tab-Titel
Die Titel der Browser-Tabs sind jetzt nicht mehr generisch mit „Faire“ bezeichnet, sondern mit spezifischen Produkt- und Markennamen. So können Einzelhändler*innen mit vielen geöffneten Tabs effizienter nach Produkten suchen, ohne den Überblick zu verlieren, und gleichzeitig werden deine Marke und Produkte sichtbarer.

Februar/März

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Bessere Tarife bei „Versand mit Faire“
Wusstest du, dass du als Marke mit der Option „Versand mit Faire“ direkt auf der Bestellabwicklungsseite Versandlabels erwerben, erstellen und drucken kannst? Wir haben den Prozess vereinfacht und alles bequem im Faire-Portal integriert und Tarife mit den führenden Versandunternehmen ausgehandelt, um attraktivere Angebote für dich zu ermöglichen. Sieh dir bei deiner nächsten Bestellabwicklung unsere neuen, reduzierten Tarife an.

Automatisches Zuschneiden von Produktbildern
Damit deine und andere Marken mehr Bestellungen erhalten, empfehlen wir mithilfe eines neuen KI-gestützten Tools jetzt Verbesserungen für deine Produktvorschaubilder, mit denen Produktdetails sichtbarer werden und das Produkt im Bildmittelpunkt steht. Nachdem Marken entsprechende Änderungen überprüft haben, übernehmen wir die verbesserten Fotozuschnitte auf allen für Einzelhändler*innen sichtbaren Oberflächen, damit sie tadellose, aussagekräftigere Fotos sehen, wenn sie bei deiner Marke einkaufen.

Neue Tools zur Bestandsverfolgung
Du kannst jetzt deinen Lagerbestand im Markenportal noch genauer nachverfolgen und verwalten, und dabei zwischen vorrätigem, zugewiesenem und verfügbarem Bestand unterscheiden. Im Rahmen dieses Updates kannst du auch sehen, wie viele Einzelhändler*innen benachrichtigt werden möchten, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist.

Geo-Restriktionskontrollen für Marken
Du kannst jetzt selbst definierte Einschränkungen für bestimmte Länder in deinen Shop-Einstellungen festlegen, einschließlich Einschränkungen auf Bundesstaaten- und Provinzebene, sodass du Bestellungen nur in den Regionen annimmst, in die du lieferst, und damit Stornierungen reduzierst.

Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Dauerhafte Geschenk-Kategorien
Wir haben ganzjährige Geschenk-Kategorien mit Produkten erstellt. Dadurch sollen Einzelhändler*innen neue Möglichkeiten erhalten, deine als Geschenke geeigneten Produkte anhand der individuellen Interessen und demografischen Merkmale ihrer Kund*innen zu entdecken.

Neue Marken-Tag-Filter
Bei Faire gibt es sechs Markenidentitäts-Tags: von Veteran*innen geführt, Asiatische*r Inhaber*in, Schwarze*r Inhaber*in, Indigene*r Inhaber*in, Lateinamerikanische*r Inhaber*in und LGBTQI+-Inhaber*in. Ab sofort können Einzelhändler*innen ihre Suchergebnisse während des Einkaufs nach all diesen Tags filtern, um ihr Einkaufsverhalten besser mit ihren Werten in Einklang zu bringen und gleichgesinnte Marken zu finden.

Dezember/Januar

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Die Faire-App für Marken gibt es jetzt fürs iPad.
Rechtzeitig zur Messe-Saison sind wir dem Wunsch vieler Marken nachgekommen und haben eine Version der iOS-App von Faire für das iPad veröffentlicht.

QR-Codes auf Lieferscheinen, um mehr Bewertungen zu erhalten. 
Auf Lieferscheinen gibt es jetzt einen Bereich für QR-Codes, über die Einzelhändler*innen einfach Bewertungen abgeben können. Diese neue Funktion ist für Marken weltweit verfügbar. Aktivier sie jetzt einfach in den Einstellungen und probier’s aus.

Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Benachrichtigung über Marken: „Jetzt auf Faire“. 
Wenn Einzelhändler*innen nach Marken gesucht haben, bevor diese auf Faire waren, erhalten sie von uns ab sofort eine E-Mail und Push-Benachrichtigung, sobald die gesuchte Marke jetzt auf Faire ist. Das bringt Marken mehr von den besonders am Anfang nötigen Bestellungen und höhere Verkaufszahlen.

Neue Seiten mit der Kategorie „umweltfreundlich“ (nur Europa)
Aufgrund der hohen Nachfrage nach umweltfreundlichen Produkten unter europäischen Einzelhändler*innen haben wir mehrere neue Seiten mit der neuen Kategorie „umweltfreundlich“ auf unserer Website gelauncht und grüne Produkteigenschaften besser herausgestellt. Die Produkte, die wir so hervorheben, haben wir mit einem KI-basierten Bewertungssystem ausgewählt.

Mehr verkaufsfördernde Elemente auf deinen Produktseiten. 
Ab sofort findest du Produkt-Karussells am Ende deiner Produktdetail-Seiten. Über diese Karussells entdecken Einzelhändler*innen mehr Produkte von deiner Marke, zum Beispiel mit Empfehlungen wie „Häufig zusammen gekauft“ oder „Ähnliche Produkte“.

Verbesserte Suche. 
Wir setzen jetzt „machine learning-based retrieval“ ein, mit anderen Worten, wir verwenden maschinelles Lernen, um die Trefferquote und Relevanz von Suchergebnissen zu verbessern, damit deine Produkte in den Suchergebnissen möglichst vieler Einzelhändler*innen erscheinen.

Open with Faire Academy. 
Wir geben eine Reihe von umfangreichen Content-Leitfäden heraus, mit denen neue Einzelhändler*innen bei der Einrichtung ihrer Shops und dem Aufgeben von Erstbestellungen Orientierung finden. Mit den Informationen, Tipps und Best Practices können mehr Einzelhändler*innen aktiviert und zum Einkaufen auf Faire animiert werden.

November 2023

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Nutz Exklusivität, um die Zahl der Nachbestellungen zu steigern und Kund*innenloyalität auszubauen
Wir testen ein neues Exklusivitätsprogramm, damit du noch mehr aus den Beziehungen, die du auf Faire mühsam zu deinen Einzelhändler*innen aufgebaut hast, herausholen kannst. Sobald wir das Programm für Einzelhändler*innen zugänglich machen, können deine Kund*innen sich zur Zahlung deines jährlichen Mindestbetrags verpflichten und Exklusivität in ihrer näheren Umgebung für alle Produkte aus deinem Katalog erhalten. Du entscheidest, ob und wann du Exklusivität anbieten möchtest, indem du den jährlichen auszugebenden Betrag festlegst, der für dich sinnvoll ist. 

Self-Service-Nachrichten für den Kund*innensupport
Wir haben einen neuen Support-Ablauf für Marken entwickelt, der es dir leichter macht, direkt mit deinen Kund*innen Fragen zu klären oder Probleme zu lösen. Über das neue Tool für Self-Service-Nachrichten gelangst du zur direkten Kontaktaufnahme mit Einzelhändler*innen, was oft die Lösungszeit verkürzt. Wir füllen diese Nachrichten bereits mit wichtigen Bestellinformationen aus, um dir Zeit zu sparen.

Verbesserte Kampagnen-Analysedaten
Wir stellen dir noch mehr Daten darüber zur Verfügung, wie deine Kampagnen abschneiden. Neben den Informationen zu Seitenaufrufen und Bestellungen erhältst du jetzt einen besseren Überblick zur Zustellbarkeit deiner E-Mails. Du erfährst, wie und warum eine E-Mail „nicht zugestellt“ wurde und was das bedeutet, damit du deine Kund*innenlisten besser verwalten und deine Kampagnen effektiver neu ausrichten kannst.

Neue Filter für Markenseiten
Wir haben neue Filter eingeführt, damit Einzelhändler*innen einfacher deinen Katalog durchstöbern und zum Einkauf nutzen können. Zu diesen Filtern gehören allgemeine Kategorien wie Duft, Material und Stil, aber auch branchenspezifische Filter wie Kleidungsstil oder Anlass (für Modemarken) und Haltbarkeit oder Nährwerte (für Lebensmittel- und Getränkemarken).  

Mehr Synchronisierungsfunktionen für die Shopify-Integration
Wenn deine Faire-Bestellungen mit Shopify synchronisiert werden und die Bestellsynchronisierung aktiviert ist, wird jede auf Shopify stornierte Bestellung jetzt ebenfalls mit deinen Bestellungen auf Faire synchronisiert und umgekehrt. Außerdem finden nordamerikanische Marken, die Zahlungsabwicklungsgebühren zahlen, jetzt Informationen zu den Zahlungsabwicklungsgebühren in den Bestelldetails, die an Shopify weitergeleitet werden.

Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Verbesserte Geschäftstyp-Auswahl
Momentan überspringen viele Einzelhändler*innen den Abschnitt zum Geschäftstyp und wählen „Sonstiges“, auch wenn ihr Geschäftstyp aufgeführt ist. Wir kategorisieren jetzt Geschäftstypen noch breiter und zeigen dazu Bilder, damit Einzelhändler*innen leichter ihren Geschäftstyp finden. Das ermöglicht ihnen eine stärker personalisierte Erfahrung, wenn sie auf Faire loslegen, und folglich auch schneller einkaufen.

Schnellere Verifizierung von Einzelhändler*innen
Wir haben unsere Verifizierungsformulare für Einzelhändler*innen vereinfacht, damit mehr Einzelhändler*innen schnell verifiziert werden. Das bedeutet im Allgemeinen mehr Einkäufe von wertvollen Einzelhändler*innen und einen besseren Onboarding-Ablauf für deine Faire-Direct-Kontakte.

Interne Verlinkung von Marken-Tags. Mit internen Links zu Marken-Tags können eingeloggte Einzelhändler*innen jetzt besser passende Produkte bei dir finden, wenn sie bestimmte Werte wie „umweltfreundlich“ oder „nicht auf Amazon“ genauso wichtig finden, wie du. Vergiss nicht, gleich deine Marken-Tags zu aktualisieren, um von der neuen Funktion zu profitieren.

Mit mehreren Marken zur Kasse. Wir haben neue, auf mehrere Marken anwendbare Aktionen im Warenkorb freigeschaltet, damit Einzelhändler*innen gleichzeitig mit mehreren Marken zur Kasse können. Das vereinfacht den Bezahlvorgang und führt zu schnellerer Konversion.

Teammitglied-Tools für Einzelhändler*innen. Wir erleichtern es Einzelhändler*innen mit größeren Teams, auf Faire einzukaufen, mit einer Vielzahl neuer Erinnerungen und Benachrichtigungen zum Onboarding von Teammitgliedern. Außerdem gibt es jetzt die Möglichkeit, Produkt- und Markenseiten unter Teammitgliedern freizugeben, damit Teams beim Einkaufen einfacher zusammenarbeiten können. 

Oktober 2023

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Eine neue Möglichkeit zur Messung der Produkt-Performance
Mit unseren neuen Analysedaten auf Produktebene erhältst du genauere Einblicke in die Performance deiner Produkte, planst deinen Bestand und findest heraus, welche Produkte deinen Kund*innen gefallen. Du kannst dir Statistiken zu Seitenaufrufen, zur Anzahl von Bestellungen und verkauften Artikeln ansehen.

Effektivere E-Mails dank Einkaufsverlauf-Filtern verschicken 
Es gibt jetzt die Möglichkeit, nach Einkaufsverlauf von Kund*innen zu filtern und anhand dieser Daten Zielgruppen und E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Nutze diese Zielgruppensegmente zum Verfassen von Nachrichten, in denen du zu neuen Käufen anregst und auf den zurückliegenden Einkaufsverlauf der einzelnen Einzelhändler*innen bei deiner Marke Bezug nimmst. 

Die Genauigkeit deiner geschätzten Lieferzeitangaben an der Kasse verbessern
Dafür gibt es ein hilfreiches neues Feld im Bereich zum Bearbeiten von Produkten: „Verkaufsmethode und Abmessungen“. Dieses neue Feld für deine Angaben zu Produktgewichten, -abmessungen und zur Verkaufsmethode hilft Einzelhändler*innen, die voraussichtlichen Versandkosten für die Bestellung bei deiner Marke beim Bezahlvorgang genauer einschätzen zu können.

Eine neue und verbesserte Shopify-Integration Wir haben die neue Kooperation mit Shopify bekannt gegeben, mit der unsere bisherige Integration um neue Funktionen ergänzt wird, und durch die du über Faire Zugang zu Tausenden neuen Einzelhändler*innen aus der Community von Shopify erhältst. Die neue App zum Verkaufen enthält wichtige Funktionen wie die Synchronisierung von Bestellabwicklung und Stornierungen, und weitere Neuerungen folgen bald.

Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Neue Einzelhändler*innen zur Registrierung bei Faire motivieren
Wir haben Landingpages individuell auf spezielle Kaufinteressen zugeschnitten (z. B. Wohnaccessoires), um die Registrierung bei Faire für Einzelhändler*innen noch attraktiver zu machen, aber auch um weniger klassische Einzelhändler*innen, etwa Spas oder Cafés, anzusprechen, die ebenfalls Wert auf einzigartige Produkte aus dem Großhandel legen. 

Eine verbesserte Produktsuche
Wir haben eine Reihe von Verbesserungen bei der Produktsuche eingeführt, sodass Einzelhändler*innen jetzt noch besser die für ihr Geschäft passenden Produkte finden können. Das umfasst:

  • Der Suchalgorithmus wurde verfeinert, einfacher gesagt, in den Suchergebnissen erscheinen noch relevantere Produkte.
  • Es wurde die Vielfalt der Marken vergrößert, die ein*e Einzelhändler*in auf der Seite mit den Suchergebnissen sieht.
  • Die Seiten mit den Suchergebnissen wurden übersichtlicher und einfacher gestaltet, damit dein Produkt noch mehr Raum hat, um gut auszusehen.
  • Es gibt jetzt eine maschinenlernende Rechtschreibkorrektur, damit Einzelhändler*innen die richtigen Produkte schneller finden.

Eine sortierte Anzeige deiner Produkte nach den Interessen der Einzelhändler*innen
Um Einzelhändler*innen noch besser zu Bestellungen zu animieren, werden deine Produkte auf der Seite deiner Marke jetzt anhand von Verhalten und Einkaufsverlauf der Einzelhändler*innen sortiert, die gerade auf der Seite sind, etwa nach Standort oder ob ein*e Einzelhändler*in zuvor bei dir bestellt hat. 

Deine Produkte von Einzelhändler*innen leichter entdecken lassen mit den neuen Attribut-Tags
Wir haben aussagekräftigere Produkt-Tags für weitere Kategorien eingeführt, darunter für Wohnen, Schreiben & Schenken, Haustiere, Bekleidung, Accessoires, Schuhe und Kind & Baby. Weise auf die Besonderheiten deiner Produkte hin, mit Tags wie rosa Rock, Boho-Zierkissen, Paperback-Buch, Bio-Tiernahrung und mehr. Diese zusätzlichen Informationen verbessern die Auffindbarkeit der Produkte in der Suche und in gefilterten Ergebnissen, und sie unterstützen Einzelhändler*innen, eine überzeugte Kaufentscheidung zu treffen. 

Neue Markenfilter helfen Einzelhändler*innen, sich in deinem Shop zurechtzufinden
Außerdem haben wir neue Filter eingeführt, damit Einzelhändler*innen einfacher deinen Katalog durchstöbern und zum Einkauf nutzen können. Zu diesen neuen Filtern gehören allgemeine Kategorien wie Duft, Material und Stil, aber auch branchenspezifische Filter wie Kleidungsstil oder Anlass (für Modemarken) und Haltbarkeit oder Nährwerte (für Lebensmittel- und Getränkemarken). Mit der Kombination neuer Tags UND neuer Filter finden Einzelhändler*innen leichter, wonach sie suchen, sodass die richtigen Kund*innen zu den richtigen Produkten gelangen und du mehr Verkäufe erzielst.

September 2023

Neue Tools, um Zeit zu sparen, Beziehungen auszubauen und Verkaufszahlen zu steigern

Kollektionsspezifische Aktionen anbieten
Wir haben vor Kurzem eine viel gefragte Funktion in unserem Kollektionen-Tool eingeführt: die Möglichkeit, einen prozentualen Aktionsrabatt für eine vollständige Kollektion anzubieten. Solche Aktionen kannst du in deinem Kollektionen-Tab oder in deinem Werbeaktionen-Tab einrichten.

Noch einfacher deine Kontakte filtern
Wir haben unser CRM-Tool verbessert, damit es übersichtlicher und leichter handhabbar ist. Wenn du jetzt auf „Filter“ in deinem Kund*innen-Tab klickst, erscheint eine neue Seitenleiste mit einer Übersicht an Filtern wie „Bestellverlauf“ oder „Betrag im Warenkorb“. Dieses Update ist der Anfang einer Reihe von Verbesserungen in den kommenden Monaten, die das Senden gezielter und effektiver E-Mail-Marketingkampagnen erleichtern sollen. 

Zeit sparen mit dem verbesserten Tool zur SammelbearbeitungWir haben das Tool zur Sammelbearbeitung angepasst, um Bedienbarkeit und Funktionsumfang zu verbessern. Du kannst in kürzester Zeit bestechende und verkaufsfördernde Produkteinträge erstellen, indem du Kategorien und Eigenschaften für mehrere Produkte gleichzeitig bearbeitest. Das Tool bietet außerdem Sortier- und Suchfunktionen, sodass du Produkteinträge noch zeitsparender bearbeiten kannst.

Neue Möglichkeiten für Einzelhändler*innen, deine Produkte zu entdecken

Datengestützte Bestseller-Tags
Bestseller-Tags dienen dazu, dass Einzelhändler*innen gezielt verkaufsstarke Produkte finden, und Marken mehr Verkäufe für beliebte Produkte erzielen. Ab sofort wird das Bestseller-Label ohne manuellen Aufwand vergeben. Deine Produkte mit der prozentual höchsten Wiederverkaufsrate auf Faire erhalten die neuen Bestseller-Tags automatisch. Hierdurch rechnen wir mit einem Anstieg der Seitenaufrufe auf deiner Markenseite.

Neugestaltete Kategorien für Bekleidung 
Wir haben unsere Kategorien für Bekleidungsprodukte verfeinert, damit Einzelhändler*innen neue Marken besser entdecken können. Zum Taggen deiner Produkte kannst du jetzt noch eindeutigere und verständlichere Produkttypen auswählen, die zu neuen und verbesserten Subkategorien gehören, wie etwa Loungewear, Mehrteilige Sets oder Kostüme & Berufsbekleidung. 

Ausgeloggte Suche
Besucher*innen auf faire.com, die nicht eingeloggt sind, sehen jetzt echtzeitbasierte Produkt-Rankings auf den Such- und Kategorieseiten, genau wie eingeloggte Einzelhändler*innen. So finden auch neue Einzelhändler*innen leichter, wonach sie suchen, registrieren sich auf Faire und kaufen das Produkt.

SEO auf deiner Markenseite verbessert
Wir haben die Berücksichtigung der Links von deiner Markenseite durch Suchmaschinen verbessert. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein*e Einzelhändler*in deinen Faire-Shop durch die Suche nach Produkten wie deinen findet.

Verbesserte Darstellung der Produktbezeichnung
Die Produktbezeichnung ist wesentlich für die Einkaufserfahrung von Einzelhändler*innen. Wir haben Größe und Layout wesentlicher Produktinformationen verbessert, damit das genau passende Produkt noch leichter gefunden wird.

Bessere Berücksichtigung deiner Marke
Einzelhändler*innen suchen sowohl nach Marken als auch nach Produkten, aber bisher haben wir alle Suchvorgänge als Suchen nach Produkten behandelt. Wenn ein*e Einzelhändler*in jetzt nach dem Namen deiner Marke sucht, werden ausschließlich deine Produkte in einem Karussell vor allen anderen Suchergebnissen besonders auffällig gezeigt.

Bequemerer Zahlungsvorgang
Es ist jetzt einfacher für Einzelhändler*innen, den Warenkorb mit einer breiten Palette an Produkten zu füllen, und dann zu einem selbst gewählten Zeitpunkt bei deiner Marke zu bestellen. 

  • Statt mit allen Marken im Warenkorb auf einmal zur Kasse zu müssen (oder mit nur einer Marke), können Einzelhändler*innen einfach auswählen, bei welchen Marken sie einkaufen wollen, und den Rest für später zurücklassen.
  • Einzelhändler*innen mit mehreren Käufer*innen im Team haben jetzt gemeinsam Zugang zu sicheren Bezahlmethoden.

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