Sappiamo che per vendere ed esportare prodotti a livello internazionale è necessario seguire regole e soddisfare requisiti differenti a seconda del paese, il che può non essere semplice. In qualità di brand presente su Faire, sei l'esportatore registrato. In quanto tale, hai la responsabilità di verificare che i tuoi prodotti possano essere esportati, venduti e importati in altri paesi nell'ambito del commercio B2B.
Vogliamo far sì che tu possa vendere e spedire i tuoi prodotti ai rivenditori internazionali con la massima sicurezza.
In questo articolo puoi trovare indicazioni e consigli per i brand che vendono e importano prodotti in Australia.
Tieni presente che questo elenco non è completo ed è puramente indicativo.
Documenti necessari per spedire prodotti in Australia
In qualità di esportatore registrato, ogni brand presente su Faire è tenuto a rispettare tutte le leggi, le disposizioni e le normative in vigore nei paesi o negli stati in cui desidera vendere i propri prodotti tramite la piattaforma. Tra queste figurano, a titolo esemplificativo, disposizioni su sicurezza dei prodotti, etichettatura, collaudo, avvisi, diritto d'autore, importazioni ed esportazioni nonché altre leggi relative alla tutela dei consumatori.
(Il rivenditore, in qualità di importatore, è tenuto a pagare le tasse e i dazi d'importazione applicabili)
| Tipo di documento | Fornito da Faire | Fornito dal brand |
|---|---|---|
| Fattura commerciale | ✔️ | |
| Bolla di accompagnamento | ✔️ | |
| Documentazione specifica sul prodotto, se disponibile | ✔️ | |
| Documentazione specifica sull'azienda (se necessaria) | ✔️ | |
| Documentazione specifica su pratiche o dettagli di produzione (se disponibile) | ✔️ | |
| Qualsiasi documento di esportazione relativo ai prodotti in vendita e richiesto dal paese da e verso il quale spedisci | ✔️ | |
| Certificazione d'origine, se richiesta per i tuoi prodotti | ✔️ |
Faire non fornisce alcuna documentazione specifica relativa ai tuoi prodotti, alla tua azienda e a eventuali dettagli e pratiche di produzione. Tali attestazioni devono essere forniti da te, in qualità di esportatore registrato.
Per ogni ordine internazionale, Faire emette una fattura commerciale nella quale inserisce i dati sui prodotti presenti nel tuo account
Tieni presente che, a seconda degli articoli venduti, potrebbe essere necessario aggiungere dei dati o inserire dei codici tariffari più lunghi (visita la pagina Modificare le informazioni sui prodotti). In questi casi, ti consigliamo di creare una fattura commerciale personalizzata.
Come verificare se i tuoi prodotti possono essere importati e venduti in Australia
Per sapere se i tuoi prodotti possono essere importati e venduti in Australia, ti consigliamo di:
- Rivolgerti a un consulente legale e/o a un intermediario doganale per capire se puoi esportare prodotti in un determinato paese.
- Puoi rivolgerti a loro anche per avere maggiori informazioni sulle normative di un paese specifico relativamente a categorie di prodotti soggette a rigidi controlli.
- Visita i siti web governativi di ogni paese in cui vendi i tuoi prodotti su Faire. Ti ricordiamo che puoi modificare le aree di vendita nelle impostazioni del tuo negozio. Per saperne di più, visita la pagina Posso verificare in quali paesi è disponibile il mio negozio?
- Verificare i requisiti specifici per l'importazione dei prodotti. Per saperne di più, consulta l'Australian border force guide to import and highly regulated product categories in Australia.
- Verificare che gli imballaggi e le etichette dei prodotti siano conformi a quanto disposto dalle leggi australiane. Per conoscere i requisiti di imballaggio ed etichettatura per l'importazione aggiornati, Per saperne di più, consulta le linee guida sull'etichettatura dell'Australian Border Force
- Visitare i siti dei corrieri, che dispongono di informazioni utili e aggiornate sulle norme di importazione ed esportazione dei diversi paesi o territori.
Categorie di prodotti soggetti a rigida regolamentazione in Australia
Alcune categorie di prodotti sono soggette a una rigida regolamentazione in Australia e potrebbero essere richiesti dei documenti integrativi. L'Australia applica requisiti rigorosi e misure di biosicurezza, volte a proteggere la vita o la salute umana, animale o vegetale dai rischi derivanti dall'introduzione, dall'istituzione e dalla diffusione di parassiti e malattie e dai rischi derivanti da additivi, tossine e contaminanti negli alimenti e nei mangimi. Queste misure includono severe restrizioni su alcune categorie di prodotti.
Abbiamo riscontrato che le categorie soggette a maggiori controlli sono :
- Merci vietate: ti consigliamo di verificare se i tuoi prodotti sono presenti nell'elenco delle merci vietate. Se lo sono, non puoi venderli in Australia su Faire. Per saperne di più, consulta l'articolo Merci vietate
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Minerali e prodotti biologici
- Per saperne di più, visita il database delle condizioni di importazione dellabiosicurezza
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Piante, semi, prodotti floreali
- Per consultare i requisiti fitosanitari, consultare il database delle condizioni di importazione di biosicurezza
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Prodotti di origine animale
- Per saperne di più, consulta l'articolo Prodotti vietati: animali e piante
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Amianto (più comunemente trovato nelle pietre preziose, è severamente vietato)
- Per saperne di più, consulta l'articolo Prodotti vietati: Amianto
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Incenso, Pietre, prodotti contenenti minerali, amianto
- Per saperne di più, visita il database delle condizioni di importazione dellabiosicurezza
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Mangimi per animali domestici, ingredienti per alimenti per animali domestici e integratori per animali da compagnia
- Per saperne di più, consulta questa risorsa BICON o cerca nel database delle condizioni di importazione di biosicurezza .
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Prodotti sanitari e fitosanitari
- Per saperne di più, consulta l'articolo Misure sanitarie e fitosanitarie
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Merci pericolose (Le merci pericolose, abbreviate DG, sono sostanze che, quando vengono trasportate, possono comportare rischi per la salute, la sicurezza, la proprietà o l'ambiente. (Alcune sono pericolose anche quando non sono movimentate e prendono il nome di "materiali pericolosi").
- Per verificare se i tuoi prodotti rientrano in questa categoria, ti consigliamo di fare riferimento alla classificazione del corriere.
- Se sono classificati come prodotti pericolosi, utilizza l'opzione Spedisci per conto tuo.
Tieni presente che questo elenco non è completo ed è puramente indicativo. Trattandosi di link a pagine governative, Faire non si assume alcuna responsabilità in caso di aggiornamento dei contenuti presenti su questi siti.
- Se rientrano in queste categorie, i tuoi prodotti potrebbero essere sottoposti a ulteriori controlli o potresti dover aggiungere dei dati sulla fattura commerciale per garantire il buon esito della spedizione in Australia.
- Se nella fattura emessa da Faire mancano alcuni dati obbligatori o per i tuoi prodotti è necessario indicare codici tariffari più lunghi (consulta la sezione Modificare le informazioni sui prodotti), ti consigliamo di creare una fattura commerciale personalizzata e di fornire tutte le informazioni, le certificazioni e i documenti aggiuntivi richiesti dal paese a cui è indirizzata la spedizione.
Modificare le informazioni sui prodotti
Per evitare problemi e complicazioni a livello doganale, verifica che le informazioni sui prodotti siano il più accurate possibile e assicurati di riportarle correttamente sulla fattura commerciale.
Codici tariffari
- I codici (o le tariffe) del sistema armonizzato sono un sistema di classificazione doganale internazionale attualmente utilizzato dalla maggior parte delle nazioni che intrattengono relazioni commerciali in tutto il mondo. Devono essere obbligatoriamente riportati su tutte le fatture commerciali transfrontaliere. Si tratta di codici universali, individuabili tramite gli appositi strumenti di ricerca.
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Di seguito sono elencati alcuni strumenti di ricerca dei codici tariffari internazionali:
- strumento di ricerca dei codici tariffari per le spedizioni dagli Stati Uniti
- strumento di ricerca dei codici tariffari per le spedizioni dall'Unione europea
- strumento di ricerca dei codici tariffari per le spedizioni dal Regno Unito
Nota bene: nella fattura commerciale emessa da Faire possono essere indicati unicamente codici tariffari a 6 cifre. Se le spedizioni dei tuoi prodotti necessitano di codici più lunghi, ti suggeriamo di creare una fattura personalizzata per garantire che i dazi d'importazione a carico del rivenditore siano corretti.
Paese di origine dei tuoi prodotti
- Ti consigliamo vivamente di impostare il paese di produzione a livello di prodotto se nel tuo catalogo sono presenti articoli realizzati in diversi paesi. In questo modo nella fattura commerciale ciascun prodotto sarà associato al rispettivo paese di origine, evitando così l'insorgenza di problemi in sede doganale. Per saperne di più su come modificare questa impostazione nella pagina del prodotto, leggi l'articolo Come aggiungere prodotti o modificarli?
Cosa succede se le agenzie doganali o i corrieri necessitano di ulteriori informazioni per sdoganare le mie spedizioni?
Se spedisci prodotti a livello internazionale e il paese di importazione richiede ulteriori informazioni o documenti, potrebbe contattarti un agente doganale, un corriere o un rivenditore affinché tu fornisca i dati necessari per lo sdoganamento.
Ricorda che:
- Tu sei l'esportatore. In quanto tale, hai la responsabilità di verificare che i tuoi prodotti possano essere esportati, venduti e importati in altri paesi nell'ambito del commercio B2B.
- Il rivenditore è l'importatore e, nel momento in cui importa dei prodotti nel proprio paese, è tenuto a rispettare le relative leggi e normative.
- L'agente doganale e/o il corriere possono contattarti telefonicamente oppure, se utilizzi l'opzione Spedisci con Faire, via e-mail tramite l'Assistenza Faire.
- Faire non può fornire informazioni o rilasciare certificati che facilitino l'esportazione o l'importazione dei tuoi prodotti.
- Gli ordini possono essere bloccati alla dogana per un periodo di tempo limitato (generalmente compreso tra 3 e 5 giorni).
Se non rispondi o non fornisci le informazioni, i documenti o i certificati richiesti, l'agenzia doganale può decidere di abbandonare, distruggere o rispedire il pacco al mittente. Non abbiamo alcun controllo su questa decisione, che viene presa in base alle normative locali, al tipo di prodotti e alla disponibilità del corriere a restituire il pacco al mittente.
Per evitare problemi di questo tipo, ti consigliamo di seguire le indicazioni contenute nella sezione Come verificare se i prodotti possono essere importati e venduti in Australia e di modificare le aree di vendita in base ai tuoi permessi di esportazione nelle Impostazioni del negozio.
Metodi di spedizione
Quando spedisci un ordine in Australia, a seconda della tua posizione e dei metodi di spedizione disponibili, puoi usufruire delle seguenti opzioni:
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Spedisci con Faire
- Spedisci con Faire è attualmente disponibile per i brand in alcuni paesi. Per saperne di più, visita la pagina Spedisci con Faire
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Spedisci per conto tuo
- Quest' opzione non è disponibile per tutti i brand. I brand che spediscono dagli Stati Uniti non possono utilizzare l'opzione Spedisci per conto tuo per inviare ordini internazionali. Per saperne di più, consulta l'articolo Spedisci per conto tuo
Ecco altre risorse per saperne di più sulle questioni relative alle spedizioni:
- Copertura assicurativa Spedisci con Faire
- Come creare una fattura commerciale
- Come vengono stimati i costi di spedizione
Come gestire opzioni e costi di spedizione
Spedire all'estero può essere molto costoso. Ecco alcune informazioni utili e i principali fattori da considerare quando si spediscono dei prodotti all'estero:
- Non è possibile inviare pallet con l'opzione Spedisci con Faire.
- Se vendi all'estero prodotti pesanti e/o ingombranti, i costi di spedizione saranno inevitabilmente più alti. Ti consigliamo di ridurre l'ordine minimo per le spedizioni intercontinentali. In questo modo, il rapporto tra il valore del prodotto e i costi di spedizione sarà più equilibrato.
- Abbiamo riscontrato che i brand che vendono prodotti pesanti e ingombranti dal prezzo medio-basso si concentrano maggiormente su mercati locali, proprio perché i costi per la spedizione internazionale di questo tipo di articoli non sempre consentono di avere un margine di guadagno.
- Se usi l'opzione Spedisci con Faire, il titolare dell'account in relazione al corriere diventa Faire, ma tu rimani l'esportatore registrato. Le regole e le responsabilità descritte in questo articolo restano valide.