L'opzione Spedisci con Faire ti consente di stampare le etichette di spedizione tramite Faire usufruendo di tariffe agevolate senza pagare costi di spedizione anticipati. Registreremo automaticamente i costi di spedizione e il numero di tracciamento del corriere per aiutarti a risparmiare tempo.
Spedisci con Faire è attualmente disponibile per i brand con sede nei seguenti paesi:
- Australia
- Austria
- Belgio
- Canada
- Danimarca
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Irlanda
- Italia
- Paesi Bassi
- Norvegia
- Portogallo
- Spagna
- Svezia
- Regno Unito
- Stati Uniti
Faire non supporta le spedizioni su pallet, le spedizioni accelerate e le spedizioni notturne.
Spedisci con Faire non è attualmente disponibile nei seguenti paesi: Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Nuova Zelanda, Polonia, Repubblica di Cipro, Romania, Slovacchia e Slovenia. Se risiedi in uno di questi paesi, dovrai utilizzare l'opzione Spedisci per conto tuo per evadere gli ordini.
È severamente vietato spedire prodotti o materiali pericolosi tramite l'opzione Spedisci con Faire
- L'opzione Spedisci con Faire non prevede la spedizione di prodotti pericolosi (DG) o materiali pericolosi ¹ (HazMat)
Se i tuoi prodotti sono classificati come pericolosi, dovrai spedirli utilizzando l'opzione Spedisci per conto tuo e verificare che sia inclusa tutta la documentazione richiesta dal corriere selezionato per consentire una spedizione senza intoppi.
¹I seguenti termini possono riferirsi a prodotti o materiali pericolosi:
Acido, caustico, combustibile trasmissibile, gas compresso, corrosivo, esplosivo, infiammabile, infettivo, velenoso, radioattivo, refrigerato, tossico, volatile.
- Attenzione: se impacchetti i tuoi ordini con scatole riutilizzate, ricorda di rimuovere qualsiasi adesivo che possa indicare che il contenuto contenga prodotti o materiali pericolosi. È tua responsabilità assicurarti che non siano presenti etichette di spedizioni precedenti che contengano parole correlate a prodotti HazMat o DG (esempio : batteria).
Se per la spedizione degli ordini utilizzi scatole con adesivi o etichette con termini simili, il pacco verrà ritenuto come contenente prodotti o materiali pericolosi. In tal caso, ci riserviamo il diritto di impedirti di vendere sulla piattaforma e di eliminare il tuo account.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità se scegli di utilizzare Spedisci con Faire per inviare prodotti pericolosi tramite un account Faire.
Requisiti dei materiali pericolosi USPS
L'opzione Spedisci con Faire non consente la spedizione di materiali pericolosi o merci pericolose tramite qualsiasi corriere, incluso USPS.
Se i tuoi prodotti sono classificati come pericolosi, devi spedirli utilizzando l'opzione Spedisci per conto tuo.
Sebbene i materiali pericolosi non siano consentiti tramite Spedisci con Faire, USPS richiede che gli spedizionieri siano informati delle loro normative sui materiali pericolosi.
Quando acquisti un'etichetta USPS tramite Spedisci con Faire, riconosci che:
- La tua spedizione non contiene materiali o prodotti pericolosi vietati
- Hai letto la Pubblicazione USPS 52, la Guida ai materiali pericolosi USPS e l'Informativa sulla privacy USPS.
Questo avviso non autorizza la spedizione di materiali pericolosi tramite Spedisci con Faire. Se i tuoi prodotti sono classificati come pericolosi, devi utilizzare l'opzione Spedisci per conto tuo e rispettare tutti i requisiti applicabili del corriere.
Come faccio a creare le etichette di spedizione?
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Scegli il tipo di pacco, poi inserisci dimensioni e peso:
- I pacchi spediti con FedEx non possono superare i 68 kg (150 libbre). Per saperne di più sui limiti relativi alle dimensioni, clicca qui.
- I pacchi UPS non possono superare i 68 kg (150 libbre). Per saperne di più sui limiti relativi alle dimensioni, clicca qui.
- I pacchi DHL non possono superare i 70 kg (154 libbre) o le seguenti dimensioni: 120 x 80 x 80 cm (L x P x H). Scegli il tipo di pacco, poi inserisci le dimensioni e il peso.
- I pacchi spediti con DPD non possono superare i 30 kg e i 60 cm di lunghezza.
- I pacchi spediti con Sendle non possono superare i 20 kg e i 120 cm di lunghezza. Per saperne di più sui limiti relativi alle dimensioni clicca qui.
- Dopo aver aggiunto i pesi e le dimensioni del pacco, puoi cliccare su Salva accanto alle dimensioni del pacco per salvarlo come scatola di spedizione predefinita. Potrai riutilizzare queste dimensioni salvate per il prossimo ordine.
- Se desideri suddividere il tuo ordine in più scatole, seleziona Aggiungi un altro pacco.
Non è possibile aggiungere più di 15 pacchi per spedizione. Se hai bisogno di inviare più di 15 pacchi, ti consigliamo di suddividere l'ordine.
- Una volta inseriti i dati di spedizione, ti mostreremo un elenco di tariffe di diversi corrieri tra cui potrai scegliere.
- Seleziona il corriere e la tariffa che preferisci.
- Inserisci le spese di gestione e imballaggio dell'ordine, se applicabili.
- Se questa opzione non è disponibile, verifica che sia stata attivata nella scheda Impostazioni del negozio nel portale del tuo brand. La procedura è illustrata qui sotto.
- Se questa opzione non è disponibile, verifica che sia stata attivata nella scheda Impostazioni del negozio nel portale del tuo brand. La procedura è illustrata qui sotto.
- Una volta completata l'operazione, clicca su Conferma e stampa l'etichetta.
- Quando stampi un'etichetta DPD in formato A4, dovrai ridimensionare il PDF regolandolo su 105%. Questa operazione non sarà invece necessaria in caso di stampa in 4x6.
- Nel caso di spedizioni di ordini internazionali, dovrai stampare la fattura commerciale.
- Consegna il pacco o i pacchi al corriere.
Tieni presente che Faire non può programmare o pagare i ritiri da parte del corriere per tuo conto. Ti consigliamo di contattare direttamente il corriere, se necessario. In alternativa, puoi programmare i ritiri utilizzando i seguenti link.
I ritiri UPS e DHL sono disponibili tramite l'opzione Spedisci con Faire in alcuni paesi europei, mentre il ritiro FedEx è disponibile negli Stati Uniti e in Canada. Per saperne di più, visita la pagina: Come posso programmare un ritiro tramite l'opzione Spedisci con Faire? o Come programmare un ritiro Spedisci con Faire per i brand nordamericani.
Come faccio ad annullare un'etichetta di spedizione?
Puoi annullare un'etichetta Spedisci con Faire solo se non hai ancora spedito l'ordine corrispondente. Una volta che l'etichetta è stata scansionata in transito, non può essere annullata. Se devi apportare modifiche al tuo ordine o alle informazioni di spedizione dopo aver già creato le etichette, l'opzione migliore è annullare l'etichetta di spedizione originale e crearne una nuova.
Per annullare l'etichetta:
- Vai alla sezione Informazioni sulla spedizione nella pagina di evasione dell'ordine
- Seleziona Annulla
- Crea e stampa le nuove etichette tramite Spedisci con Faire
Se annulli ogni etichetta di un ordine, tornerà allo stato Non evaso e potrai crearne una nuova quando sarà tutto pronto.
L'eliminazione di un'etichetta non può essere annullata. Per evitare errori, ti consigliamo di controllare attentamente le quantità e i dati di spedizione prima di creare un'etichetta.
Perché non vedo le opzioni di spedizione rapida?
La spedizione celere potrebbe non essere sempre disponibile quando si evade un ordine a causa del modo in cui le opzioni di spedizione vengono filtrate per Spedisci con Faire (SWF). Mostriamo solo servizi validi per la tua spedizione specifica in base a fattori come:
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Disponibilità per i dettagli della spedizione: non tutti i corrieri supportano servizi accelerati per ogni destinazione e dimensione del pacco.
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Limitazioni per i pacchi multipli: alcuni servizi accelerati non sono compatibili con le spedizioni che includono pacchi multipli.
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Restrizioni o errori del corriere: se un corriere segnala un problema con l'offerta di spedizioni accelerate, questa opzione potrebbe non essere visualizzata.
- Risparmio sui costi per te: diamo la priorità all'opzione più conveniente di ogni corriere per aiutarti a risparmiare sui costi di spedizione.
Le opzioni accelerate appariranno solo quando saranno completamente supportate e competitive per la tua spedizione.
Che cos'è una fattura commerciale?
Per gli ordini spediti all'estero sarà richiesta una fattura commerciale al momento dell'importazione. Per ogni ordine internazionale, Faire emette una fattura commerciale nella quale inserisce i dati sui prodotti presenti nel tuo account (codici tariffari o a sistema armonizzato, peso, valore degli articoli, paese di origine e altri dettagli).
A seconda dei prodotti che spedisci e dei requisiti specifici del paese o del tipo di articolo, potrebbe essere necessario inserire nella fattura commerciale alcuni campi aggiuntivi o dei codici tariffari più estesi. In questo caso, ti consigliamo di creare una fattura personalizzata.
I codici (o le tariffe) del sistemaarmonizzato sono un sistema di classificazione doganale internazionale attualmente utilizzato dalla maggior parte delle nazioni che intrattengono relazioni commerciali in tutto il mondo. Devono essere obbligatoriamente riportati su tutte le fatture commerciali transfrontaliere. Si tratta di codici universali, individuabili tramite gli appositi strumenti di ricerca.
Di seguito sono elencati alcuni strumenti di ricerca dei codici tariffari internazionali:
- Strumento di ricerca dei codici tariffari per le spedizioni dagli Stati Uniti
- Strumento di ricerca dei codici tariffari per le spedizioni dall'UE
- Strumento di ricerca dei codici tariffari per le spedizioni dal Regno Unito
Nota bene: nella fattura commerciale emessa da Faire possono essere indicati unicamente codici tariffari a 6 cifre. Se le spedizioni dei tuoi prodotti necessitano di codici più lunghi, ti suggeriamo di creare una fattura personalizzata per garantire che i dazi d'importazione a carico del rivenditore siano corretti.
Se la fattura commerciale generata da Faire è adatta ai tuoi prodotti e alla tua spedizione:
Clicca su Stampa fattura commerciale per stamparne tre (3) copie. Firma ciascuna copia stampata.
- Laprima copia deve essere inserita all'interno del pacco
- Laseconda copia va all'esterno, inserita nella busta della lettera di vettura con l'etichetta di spedizione
- Laterza copia deve essere consegnata direttamente al corriere
Nota: i rivenditori hanno facoltà di fornirti autonomamente le informazioni di intermediazione per l'importazione. In tal caso, inserisci anche questi dati nella fattura commerciale. Il corriere contatterà le parti menzionate nella fattura commerciale nel caso in cui alcune informazioni risultino mancanti al momento dell'importazione.
Assicurazione
Per informazioni sulle opzioni assicurative, visita la pagina Copertura assicurativa Spedisci con Faire
Costi di gestione e imballaggio
L'opzione Spedisci con Faire ti permette di aggiungere ai tuoi ordini una commissione per la gestione e l'imballaggio, aiutandoti a coprire i costi come i materiali di imballaggio e il magazzino o le commissioni 3PL. Tuttavia, questa commissione non può essere utilizzata per compensare altre spese aziendali, come l'aumento dei costi di fornitura.
Puoi impostare le spese di gestione e imballaggio, fino a un massimo di $15 USD per ordine, visitando Strumenti di spedizione e selezionando Preferenze nel portale del tuo brand. Una volta attivata l'impostazione, la pagina di evasione dell'ordine mostrerà un campo in cui puoi inserire le commissioni per la gestione e l'imballaggio da aggiungere all'ordine.
I corrieri Spedisci con Faire sono interessati dalla sospensione postale globale?
Un certo numero di fornitori postali nazionali ha temporaneamente sospeso le spedizioni negli Stati Uniti. Ciò è dovuto all'incertezza sui nuovi requisiti tecnici legati alle imminenti modifiche tariffarie all'esenzione de minimis, che attualmente dovrebbero entrare in vigore il 29 agosto 2025.
La buona notizia è che le spedizioni tramite tutti i nostri corrieri Spedisci con Faire, UPS, DHL (servizio espresso) e FedEx rimangono inalterate. Questi corrieri sono disponibili tramite Spedisci con Faire, che i brand possono continuare a utilizzare per evadere gli ordini senza interruzioni.
Posso spedire più ordini insieme a Spedisci con Faire?
Sì, ora puoi spedire gli ordini insieme selezionando l'opzione Spedisci con un altro ordine quando selezioni il metodo di spedizione per l'ordine. Tieni presente che questa opzione sarà disponibile solo se hai altri ordini idonei spediti allo stesso indirizzo. Per saperne di più, visita la pagina Posso spedire più ordini insieme?