Ein Leitfaden für den internationalen Verkauf auf Faire

Der internationale Verkauf und Export von Produkten kann herausfordernd sein, da Vorschriften und Gesetze von Land zu Land unterschiedlich sind. Als Marke auf Faire giltst du als eingetragene * r Exporteur * in. Du bist dafür verantwortlich, dafür zu sorgen, dass deine Produkte für B2B-Zwecke in andere Länder exportiert, verkauft und dort importiert werden können.

Wir möchten dir helfen, dich beim Versand an internationale Einzelhändler * innen sicher zu fühlen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zu den häufigsten Fragen, die wir von unseren Marken erhalten. Um zu sehen, in welche Länder du auf Faire verkaufen kannst, besuche Wo ist Faire verfügbar?

In diesem Leitfaden findest du Schritte zum Befolgen und detaillierte Informationen für den Versand in verschiedene Länder und Regionen.

So findest du heraus, ob deine Produkte in anderen Ländern verkauft werden können

Als eingetragene * r Exporteur * in muss jede Marke, die auf Faire verkauft, alle Gesetze, Regeln und Vorschriften in allen Ländern/Regionen einhalten, in die sie ihre Produkte auf der Plattform verkauft. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf: Produktsicherheit, Kennzeichnungsvorschriften, Prüfungen, Warnhinweise, Urheberrecht, Import-/Exportbestimmungen und andere Vorschriften des Verbraucherschutzgesetzes.

Um festzustellen, ob deine Produkte in anderen Ländern verkauft werden können, empfehlen wir dir Folgendes:

• Lass dich durch eine * n Rechtsberater * in oder eine * n Zollagent * in dazu beraten, ob du Produkte in ein bestimmtes Land exportieren kannst.
• Besuche behördliche Websites für jedes Land, an das du deine Produkte auf Faire verkaufst. Zur Erinnerung: Deine Verkaufsregionen können in den Shop-Einstellungen angepasst werden. Um mehr zu erfahren, gehe zu Kann ich entscheiden, wo mein Shop aktiv ist?
• Erkundige dich über mögliche Einschränkungen, die in dem Land gelten, in das du verkaufen möchtest, basierend auf dem Land, in dem deine Produkte hergestellt werden. (Bestimmte Länder haben je nach Herstellungsland der Waren zusätzliche Dokumentationspflichten für die Einfuhr)
• Um mehr über den Versand in ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region zu erfahren, konsultiere die verschiedenen Ressourcen in den länder- und regionsspezifischen Informationen.
• Besuche die Websites von Versandunternehmen, die hilfreiche und aktuelle Richtlinien von Ländern oder Regionen für den Import/Export enthalten.

Länder- und regionenspezifische Informationen

Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich und richten sich nach den Vorschriften des Einfuhrlandes. Diese Nuancen können schwierig zu navigieren sein. Das Faire-Team freut sich, dir Ressourcen mit nicht erschöpfenden Tipps und Ratschlägen für deine internationalen Verkäufe zur Verfügung zu stellen.

Nachfolgend findest du länder- und regionsspezifische Ressourcen:

• Verkauf und Import deiner Produkte nach Europa
  • Verkauf und Import deiner Produkte nach Großbritannien
  • Verkauf und Import deiner Produkte in die EU

• Verkauf und Import deiner Produkte in die USA
• Verkauf und Import deiner Produkte nach Kanada
• Verkauf und Import deiner Produkte nach Australien

Unterlagen für internationale Sendungen

Faire stellt keine spezifischen Unterlagen zu deinen Produkten, deinem Unternehmen, deinen Herstellungsverfahren oder Informationen zur Verfügung. Diese Art von Unterlagen müssen von dir als eingetragene * r Exporteur * in zur Verfügung gestellt werden.

Für jede internationale Bestellung erstellt Faire in deinem Konto eine Handelsrechnung mit den Produktinformationen.

Je nach Produkt können zusätzliche Felder auf der Handelsrechnung oder längere Zolltarifnummern erforderlich sein (siehe Aktualisierung Ihrer Produktinformationen für den internationalen Verkauf). In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, eine eigene Handelsrechnung zu erstellen.

Aktualisierung Ihrer Produktinformationen für den internationalen Vertrieb

Wenn du sicherstellst, dass die Angaben in deinen Produktinformationen so genau wie möglich sind, wird sichergestellt, dass die Informationen auf der Handelsrechnung korrekt sind und Zollprobleme vermieden werden.

Zolltarifnummern

• Harmonisierte Systemcodes (HS-Codes) (oder Zolltarifnummern) sind ein internationales System zur Zollklassifizierung, das von den meisten Handelsnationen auf der ganzen Welt verwendet wird. Zolltarifnummern sind auf allen Handelsrechnungen für grenzüberschreitende Lieferungen erforderlich. Dabei handelt es sich um universelle Codes. Du kannst eine beliebige Zolltarifnummern-Onlinesuche verwenden.
• Hier haben wir für dich einige Suchmöglichkeiten für internationale Zolltarifnummern aufgelistet:
  • zolltarifnummernsuche, wenn du aus den USA versendest
  • zolltarifnummernsuche, wenn du aus der EU versendest
  • zolltarifnummernsuche, wenn du aus dem Vereinigten Königreich versendest

Die von Faire erstellte Handelsrechnung unterstützt nur 6-stellige Zolltarifnummern. Wenn die Produkte, die du versendest, längere Zolltarifnummern erfordern, empfehlen wir dir, eine eigene Handelsrechnung zu erstellen, damit die Einfuhrzölle für deine * n Einzelhändler * in korrekt erhoben werden können.

Herkunftsland Ihrer Produkte

• Du musst „Made in Country“ auf Produktebene festlegen, wenn du Produkte aus verschiedenen Ländern auflistest, um internationale Bestellungen ausführen zu können. Dadurch wird sichergestellt, dass für jedes Produkt auf der Handelsrechnung das richtige Ursprungsland angegeben wird, und Zollkomplikationen werden vermieden. Um zu erfahren, wie du dies auf deiner Produktseite bearbeitest, gehe zu Wie kann ich Produkte hinzufügen oder bearbeiten?

Verpackungs- und Kennzeichnungsanforderungen

Wenn du international verkaufst, musst du sicherstellen, dass deine Produktverpackungen und -etiketten den Anforderungen des Ziellandes entsprechen. Diese Anforderungen können je nach Einfuhrland, Region und/oder Produktkategorie variieren.

Um mehr über länder- und regionsspezifische Informationen zu erfahren, verweise bitte auf die Ressourcen unter Länder- und regionsspezifische Informationen

Streng regulierte Produktkategorien

Wir haben die am häufigsten regulierten und eingeschränkten Kategorien aufgelistet. Allerdings variieren diese Kategorien je nachdem, in welches Land du verkaufst.

• Kontrollierte Waren: Produkte, die Lizenzen für den Export oder Import oder zusätzliche Unterlagen des Exporteurs erfordern.
• Gefahrgut: Substanzen, die beim Transport ein Risiko für Gesundheit, Sicherheit, Sachwerte oder die Umwelt darstellen. Bestimmtes Gefahrgut stellt auch eine Gefahr dar, wenn es nicht transportiert wird.
  • Um zu überprüfen, ob deine Produkte als Gefahrgut klassifiziert werden, empfehlen wir die Orientierung an der Klassifizierung des Versandunternehmens.
  • Wenn deine Produkte als Gefahrgut klassifiziert werden, musst du den Versand über ein eigenes Versandunternehmen abwickeln. Bitte wende dich an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.
• Lebensmittel und Lebensmittelprodukte: Lebensmittelprodukte sind alle Substanzen, die nicht in erster Linie für die Aromatisierung verwendet werden und für den Verzehr durch Mensch oder Tier bestimmt sind.
• Tierische Produkte: Ein tierisches Produkt ist jedes Material, das aus dem Körper eines Tieres gewonnen wird, Produkte, die tierische Stoffe enthalten)
• Kosmetika und Hautprodukte: jede Substanz oder Mischung, die dazu bestimmt ist, mit den äußeren Teilen des menschlichen Körpers in Kontakt gebracht zu werden.
• Produkte aus Metall oder Edelsteinen sowie Schmuck

Diese Liste ist nicht vollständig und dient nur als Hinweis.

Informationen zu regulierten Kategorien für den Versand in eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land findest du in den Ressourcen, die in den länder- und regionsspezifischen Informationen aufgeführt sind.

Was ist, wenn Zollbehörden oder Versandunternehmen zusätzliche Informationen benötigen, um meine Sendungen abzufertigen?

Wenn du Produkte international versendest und das Einfuhrland für deine Produkte zusätzliche Informationen oder Unterlagen benötigt, wirst du möglicherweise von einem * einer Zollagent * in, einem Versandunternehmen oder deinem * deiner Einzelhändler * in wegen der erforderlichen Informationen für die Zollabfertigung kontaktiert.

Diese Punkte sind wichtig :

• Sie sind der Exporteur. Du bist dafür verantwortlich, dafür zu sorgen, dass deine Produkte für B2B-Zwecke in andere Länder exportiert, verkauft und dort importiert werden können.
• Der * die Einzelhändler * in ist der * die Importeur * in und dafür verantwortlich, alle Einfuhrregeln und -bestimmungen beim Import von Waren in sein * ihr Land einzuhalten.
• Der * die Zollagent * in und/oder das Versandunternehmen können sich per Telefon oder in einem E-Mail-Austausch über den Faire-Support bei dir melden, wenn du Ship with Faire verwendest.
• Faire kann keine Informationen oder Zertifikate für deine Produkte bereitstellen, die problemlos exportiert und importiert werden können.
• Bestellungen können üblicherweise für begrenzte Zeit an der Grenze blockiert werden (das dauert in der Regel 3 bis 5 Tage)

Wenn du nicht reagierst oder die erforderlichen Informationen/Unterlagen/Zertifizierungen nicht bereitstellst, kann die Zollbehörde entscheiden, die Sendung abzubrechen, zu vernichten oder an den Absender zurückzusenden. Diese Entscheidung liegt außerhalb der Kontrolle von Faire und hängt von den lokalen Vorschriften ab, abhängig von den Produkttypen und der Möglichkeit eines Spediteurs, zum Absender zurückzukehren.

Um zu verhindern, dass diese Situationen auftreten, empfehlen wir dir, die in „So findest du heraus, ob deine Produkte in anderen Ländern verkauft werden können“ beschriebenen Richtlinien zu befolgen und deine Verkaufsgebiete in deinen Shop-Einstellungen entsprechend deiner Exportbereitschaft anzupassen.

Versandmethoden

Bei der Abwicklung einer internationalen Bestellung hast du, abhängig von deinem Standort und der/den verfügbaren Versandart(en), Zugriff auf:

• Versand mit Faire
  • Versand mit Faire ist derzeit für Marken in ausgewählten Ländern verfügbar. Mehr dazu erfährst du unter Versand mit Faire
• Selbst versenden
  • Selbstversand ist nicht für alle Marken verfügbar

Hier sind weitere Informationen, die du konsultieren kannst, um versandbezogene Fragen zu beantworten:

• Versand mit Faire-Versicherung
• Wie erstelle ich eine Handelsrechnung?
• Wie werden die Versandkosten geschätzt?
  

*Derzeit haben Marken mit Sitz in Japan nur Zugriff auf Ship on Your Own, um ihre internationalen Bestellungen zu versenden

Versandoptionen und -kosten verwalten

Internationaler Versand kann kostspielig sein. Hier sind einige wichtige Schlüsselfaktoren und Informationen, die du beim internationalen Versand deiner Produkte beachten solltest:

• Faire unterstützt keinen Palettenversand über Ship with Faire
• Wenn deine Produkte schwer und/oder sperrig sind, führt der internationale Verkauf automatisch zu höheren Versandkosten. Wir empfehlen dir, deinen Mindestbestellwert für interkontinentale Bestellungen zu senken. Dies trägt dazu bei, das Verhältnis zwischen Produktwert und Versandkosten auszugleichen.
• Wir haben festgestellt, dass Marken, die schwere und sperrige Produkte mit niedrigem bis mittlerem Preis verkaufen, ihre Ausrichtung auf eher lokale Märkte konzentrieren, da die mit dem internationalen Verkauf dieser Art von Produkten verbundenen Versandkosten nicht immer eine Marge ermöglichen.
• Wenn du Versand mit Faire verwendest, ist Faire der Kontoinhaber in Bezug auf den Spediteur, aber du bist immer noch der eingetragene Exporteur. Die in diesem Artikel beschriebenen Richtlinien und Verantwortlichkeiten gelten weiterhin.

Wie funktionieren Einfuhrzölle?

Der Verantwortliche für die Zahlung von Zöllen bestimmt sich nach den auf der Handelsrechnung festgelegten Incoterms.

• Versand mit Faire: Incoterms sind bereits auf der erstellten Handelsrechnung aufgeführt, um sicherzustellen, dass der * die Einzelhändler * in für Zölle verantwortlich ist.
• Selbst versenden: Du legst die Incoterms auf der Handelsrechnung fest. Wir empfehlen, die Incoterms zu recherchieren, um sicherzustellen, dass der * die Einzelhändler * in für die Pflichten verantwortlich ist. Mehr über die Incoterms erfährst du unter „Kenne deine Incoterms“.

Was sollten Einzelhändler * innen von Einfuhrzöllen erwarten?

Wenn sich ein Einzelhändler mit Fragen zu Einfuhrzöllen an dich wendet, erfährst du Folgendes über seine Erfahrungen:

• Faire kann an der Kasse geschätzte Kosten für Einfuhrzölle, Steuern und ausgewählte Gebühren angeben, aber der tatsächliche Betrag wird vom Versandunternehmen beim Import in Rechnung gestellt.
• Einzelhändler * innen sind für die Zahlung von Einfuhrabgaben verantwortlich, die von der Zollbehörde in Rechnung gestellt werden.
• Für alle Produkte, die aus dem Ausland importiert werden, können Zollkosten, Steuern und Gebühren anfallen
• Die Zölle werden je nach Produkttyp und Ursprung unter Verwendung der von den Marken angegebenen Zolltarifnummern berechnet.

Die Schätzung, die Faire beim Bezahlvorgang angibt, ist eine Annäherung und beinhaltet keine zusätzlichen Gebühren wie Lagergebühren oder Kosten im Zusammenhang mit eingeschränkten Waren. Wenn ein * e Einzelhändler * in dich wegen unerwarteter Zölle, zusätzlicher Gebühren oder höherer Zollgebühren als erwartet kontaktiert, bitte ihn * sie, seine * ihre Frachtführer * in-Rechnung zu überprüfen oder sich zur weiteren Klärung an die Zollbehörde seines/ihres Landes zu wenden.

Fallen für meine internationale Bestellung weitere Gebühren an?

Ja, für internationale Bestellungen können beim Grenzübertritt andere Gebühren anfallen, die von den Zollkosten getrennt sind. Einige gängige Beispiele für zusätzliche Gebühren sind die folgenden. Bitte beachten Sie, dass dies keine erschöpfende Liste ist:

• Eine Auszahlungsgebühr: Manchmal wird eine Vorschussgebühr als eine Gebühr vom Versandunternehmen für die Zahlung von Einfuhrzöllen an den Zoll in deinem Namen vor der Zustellung deiner Sendung bezeichnet.
• Warenbearbeitungsgebühr (Merchandise Processing Fee, MPF): Eine Gebühr für die Abwicklung formeller Zollanmeldungen.
• PSS (Peak Season Surcharge): Spediteure implementieren PSS während der Hochsaison (zwischen Juli und Oktober), um den Anstieg der Betriebskosten zu decken.
• Lagergebühr: Spediteure können diese Gebühr erheben, wenn sie Ihre Sendung an einem Ort aufbewahren müssen, sei es in einem Entkonsolidierungslager oder auf einem LKW-Hof, oder es fallen anderweitig Lagergebühren an.

Faire stellt nur eine Schätzung der Zölle, Maklergebühren und Steuern zur Verfügung, und andere Gebühren können für deine Bestellung anfallen. Einzelhändler * innen sollten sich direkt an das Versandunternehmen wenden, um möglichst genaue Informationen zu den Einfuhrgebühren zu erhalten.

Kann ich internationale Bestellungen kombinieren?

Derzeit sind wir nicht in der Lage, internationale Bestellungen zu kombinieren. Du kannst jedoch die Funktion „Bestellung bearbeiten“ auf der Seite „Bestellabwicklung“ verwenden und die Artikel aus der anderen Bestellung hinzufügen. Sobald du das getan hast, kannst du die zweite Bestellung stornieren und die Bestellungen als eine Bestellung versenden. Weitere Informationen zum Bearbeiten von Bestellungen findest du unter Kann ich die Bestellung eines Einzelhändlers bzw. einer Einzelhändlerin bzw. eines Einzelhändlers bzw.

Verkauf und Export aus Japan

Wenn du eine Marke mit Sitz in Japan bist, empfehlen wir dir, einen der folgenden Versanddienstleister zu verwenden, wenn du deine Bestellungen international über Faire versendest:

• Yamato Transport: Japans größter Paketträger. Sie arbeiten für die endgültige Lieferung in den USA mit UPS zusammen. Diese eignet sich in der Regel für Standard-Großhandelspakete und ist meist kostengünstig.
• Japan Post: Verwendet das internationale Postnetz. Sie wird häufig für kleinere oder leichtere Pakete verwendet. Die Lieferzeiten und die Nachverfolgung können je nach Service-Level variieren.
• DHL, FedEx, UPS: Globale Express-Carrier mit starker Sendungsverfolgung und strukturierter Zollabwicklung. Wird häufig für höherwertige oder zeitkritische Aufträge verwendet.

Derzeit hast du nur Zugriff auf die Option „Selbst versenden“, wenn du international über Faire versendest. Weitere Informationen zu Versandoptionen auf Faire findest du unter Versandarten.

Weitere Informationen zum Verkauf und Import deiner Produkte in bestimmte Länder oder Regionen findest du unter Länder- und regionsspezifische Informationen. Jeder länderspezifische Artikel sollte gegebenenfalls die folgenden Informationen für jedes Land oder jede Region enthalten:

• Anforderungen an die Dokumente
• Produktvorschriften
• Mehrwertsteuer, Zölle und andere anfallende Gebühren