Versandkostenschätzungen sind sowohl eine Vorhersage als auch eine Berechnung auf der Grundlage verschiedener dynamischer Faktoren. Diese Faktoren umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
- Gewicht und Maße des Produkts
- Ihre früheren Gesamtversandkosten
- Die bisherigen Versandkosten des Einzelhändlers/der Einzelhändlerin zwischen seinem/ihrem Standort und anderen Marken in deiner Nähe
- Die verfügbaren Versandunternehmen, um die Bestellung vom Versandort zum Bestimmungsort zu versenden
Unser System basiert die Versandkostenschätzungen auf den tatsächlichen Kurierkosten, die manchmal Zuschläge für Lieferungen in abgelegene Gebiete enthalten können, wenn sich die Lieferadresse in einem abgelegenen Gebiet befindet.
Wie kann ich meine Versandkosten optimieren und die geschätzten Versandkosten senken?
Wir wissen, dass du deinen Kunden die niedrigsten verfügbaren Versandkosten mit den zuverlässigsten Kurieren anbieten möchtest. Wenn die Versandkosten höher sind als erwartet, findest du hier ein paar Dinge, die du überprüfen und anpassen kannst, um sicherzustellen, dass du die bestmöglichen Versandkosten erhältst:
- Bestätige, dass das Gewicht und die Abmessungen deiner Produkte stimmen. Das Gewicht und die Abmessungen, die Sie für Ihr Produkt eingeben, sollten das eines einzelnen Geräts sein. Das System multipliziert das Stückgewicht automatisch mit der Stückzahl in der Bestellung. Mehr über das Bearbeiten deiner Produktdetails erfährst du unter Wie kann ich Produkte hinzufügen oder bearbeiten?
- Wende dich nach der Bestellung an den bzw. die Einzelhändler * in. Nachdem ein * e Einzelhändler * in eine Bestellung bei dir aufgegeben hat, kannst du ihn * sie über den Faire-Messenger kontaktieren und ihm * ihr versichern, dass du beim Versand seiner * ihrer Bestellung den niedrigsten verfügbaren Preis auswählst.
Wie erhalte ich die richtigen Maße für meine Produkte?
Bei der Bereitstellung von Produktmessungen ist es wichtig zu berücksichtigen, wie Ihre Produkte verkauft und versandt werden.
- Verpackungsgewicht bezieht sich auf das Gewicht und die Abmessungen der gesamten Verpackungseinheit, wenn du Artikel als Verpackungseinheit verkaufst, oder auf das Gewicht und die Abmessungen eines einzelnen Artikels, wenn er verpackt wird, bevor er verpackt und versandt wird.“
- Die Artikelmaße sollten die Größe und das Gewicht des Produkts ohne Verpackung widerspiegeln.
Wenn du als Verpackungseinheit verkaufst, aber nur eine Artikelmessung eingibst, multipliziert Faire das Gewicht mit der Anzahl der Artikel in deiner Verpackungseinheit, um das Gewicht der Verpackungseinheit zu bestimmen.
Achte darauf, dass du über Gewichte und Abmessungen hinweg konsistent bleibst. Wenn Sie das Gewicht auf der Kofferebene angeben, achten Sie darauf, auch die Länge und Breite auf der gleichen Ebene anzugeben. Vermeide es, Artikel- und Verpackungsmaße zu mischen; sie sollten mit der Art und Weise übereinstimmen, wie du die Artikel verkaufst.
Was ist, wenn ich nicht alle Maße für meine Produkte habe?
Du musst nicht alle Produktmessungen auf einmal aktualisieren. Stattdessen kannst du Änderungen in kleineren Chargen vornehmen, basierend auf den Informationen, die du zur Verfügung hast.
Mit dem Bulk-Editor kannst du bestimmte Produkte bearbeiten und genau auswählen, welche Elemente du ändern möchtest. Mehr erfährst du unter Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig bearbeiten?
Wenn keine genauen Produktmaße verfügbar sind, gib bitte deine bestmögliche Schätzung an. Wir empfehlen, verpackte Gewichte zu priorisieren, da sie für die Berechnung genauer Versandkostenschätzungen von entscheidender Bedeutung sind.
Was ist, wenn ich die falschen Messungen anbiete?
Wir verwenden Produktmessungen, um die Versandkosten für Einzelhändler * innen zu schätzen. Ungenaue Messungen können zu falschen Versandschätzungen an der Kasse führen, was sich möglicherweise auf die Konvertierung von Einzelhändlern und Nachbestellungen auswirkt.
Wenn Sie falsche Maße angegeben haben, können Sie jederzeit Änderungen vornehmen. Du kannst Gewichte und Maße für deine Produkte einzeln hinzufügen oder sie in großen Mengen aktualisieren. Um mehr zu erfahren, gehe zu Wie kann ich Produkte hinzufügen oder bearbeiten und Kann ich Produkte in großen Mengen bearbeiten?
Wie sehen Einzelhändler * innen die Versandkostenschätzungen an der Kasse?
Wir haben von Einzelhändler * innen gehört, dass voraussichtliche Versandkosten ihnen helfen, ihre Budgets besser zu planen und vorzubereiten. Aus diesem Grund stellen wir den Einzelhändler * innen beim Bezahlvorgang geschätzte Versandkosten zur Verfügung. Diese Kosten variieren je nach Bestellung und werden nach Bestellsumme, Gewicht und Versandstrecke geschätzt.
Wenn ein * e Einzelhändler * in bereit ist, seine/ihre Bestellung bei dir zu überprüfen, werden ihm/ihr die folgenden Versandinformationen in seiner/ihrer Bestellübersicht angezeigt:
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Geschätzte Versandkosten
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Ein Haftungsausschluss, der sie darüber informiert, dass die endgültigen Versandkosten erst bestimmt werden, wenn die Bestellung abgewickelt und versandt wurde
Wenn der Einzelhändler für Gratisversand berechtigt ist, erfolgt keine Versandkostenschätzung. Stattdessen wird „Gratisversand“ in der Bestellübersicht aufgeführt.
Was ist, wenn die Versandkostenschätzung höher ist als erwartet?
Gelegentlich haben Einzelhändler * innen das Gefühl, dass die geschätzten Versandkosten, die sie an der Kasse sehen, in Bezug auf den Inhalt ihrer Bestellung höher sind als erwartet. Dies ist wahrscheinlich auf die dynamischen Faktoren zurückzuführen, die zur Bestimmung der geschätzten Versandkosten für eine Bestellung verwendet werden. Obwohl dies nur einen kleinen Prozentsatz der Bestellungen ausmacht, wissen wir, wie wichtig die Genauigkeit ist, wenn die geschätzten Versandkosten an der Kasse angezeigt werden, um sicherzustellen, dass sich Einzelhändler sicher fühlen, eine Bestellung bei deiner Marke aufzugeben.
Wir ermutigen Einzelhändler * innen proaktiv, die Marke zu kontaktieren, wenn die Versandkostenschätzung höher ist als erwartet, um weitere Informationen über die Versandart und die Faktoren anzufordern, die sich auf die Versandkosten ihrer Bestellung auswirken könnten.
Verpackung, Kurierdienst und Servicegeschwindigkeit wirken sich auf deine durchschnittlichen Versandkosten aus, die unser System bei der Schätzung der Versandkosten für Einzelhändler * innen beim Bezahlvorgang berücksichtigt.
Kann ich meine eigenen Versandkostenschätzungen für Einzelhändler * innen an der Kasse festlegen?
Derzeit bieten wir Marken nicht die Möglichkeit, ihre eigenen Versandkostenschätzungen für Einzelhändler festzulegen.