Come posso gestire i livelli di inventario per le mie inserzioni di prodotti?

Per gestire l'inventario, puoi inserire manualmente i relativi livelli nel portale per ogni prodotto e opzione.

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Quali sono i diversi tipi di inventario su Faire?

Esistono tre tipi di inventario su Faire:

• Disponibile: il numero totale di unità in stock. Puoi modificare la quantità delle scorte disponibili.
• Impegnato: il numero di unità già destinate a ordini. Contiamo il numero di unità nei tuoi ordini inevasi, inclusi eventuali ordini in sospeso da rivenditori con profili incompleti. Non puoi modificare la quantità delle unità riservate.
• Disponibili: il numero di unità disponibili per la vendita. Sottraiamo il numero di unità riservate dal totale in mano (in mano - riservate = disponibili). Non puoi modificare la quantità delle unità disponibili.

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Posso modificare l'inventario?

Sì, puoi modificare il tuo inventario disponibile nel tuo account da tre diverse aree del portale del tuo brand:

• Pagina prodotti
• Pagina dell'inventario
• Pagina di caricamento in blocco

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Come faccio a contrassegnare un prodotto in magazzino?

Per contrassegnare un prodotto in stock, è sufficiente aggiungere 1 o più unità al suo inventario. Finché il prodotto è pubblicato, si aggiornerà automaticamente in magazzino quando salvi le modifiche.

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Come faccio a modificare l'inventario dalla scheda Prodotti?

1. Vai alla paginaProdotti.
2. Seleziona il prodotto che desideri modificare.
   • Per modificare più prodotti contemporaneamente, seleziona la casella di spunta relativa ai prodotti e poi Modifica in blocco. Puoi modificare la colonna Inventario in giacenza e selezionareSalva modifiche.
3. In Dettagli inventario, inserisci il numero di unità in stock nel campo In giacenza.
   • Se il prodotto ha più varianti, puoi anche impostare i livelli di inventario di ognuna di queste inserendo la quantità nella sezione Opzioni del prodotto.
4. Seleziona Aggiorna per salvare le modifiche.

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Come faccio a modificare dalla scheda Inventario?

1. Vai alla paginaProdotti.
2. Seleziona Inventario dal menu a tendina.
3. Inserisci l'inventario In giacenza per ogni prodotto o seleziona Carica un foglio di lavoro per impostare le unità in giacenza per più prodotti.
   
   • Per caricare un foglio di lavoro, puoi scaricare il nostro modello o caricarne uno tuo, ma deve essere un file .CSV che corrisponda esattamente alla formattazione mostrata nella finestra pop-up.
   • Carica il file compilato cliccando su Seleziona file oppure trascinalo e rilascialo nella finestra a comparsa. Non chiuderla finché non viene visualizzato un messaggio di conferma del caricamento del file.
4. Seleziona Salva modifiche per applicare gli aggiornamenti.

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Come faccio a modificare l'inventario dalla scheda Caricamento in blocco?

1. Vai alla tua pagina di caricamento in blocco.
2. Seleziona Scarica accanto al modello che soddisfa le tue esigenze.
3. Quando il foglio di calcolo viene scaricato, inserisci il numero di unità in stock nella colonna In stock.
4. Torna alla pagina Caricamento in blocco di Faire e seleziona Inizia a caricare.
5. Seleziona Carica foglio di lavoro completato e scegli il file per aggiungere i nuovi conteggi dell'inventario.
6. Premi Invia per completare il caricamento.

Per ulteriori informazioni sulla modifica tramite l'editor in blocco, visitare la pagina Come si modificano i prodotti utilizzando l'editor in blocco?

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Perché il mio prodotto è elencato come esaurito?

I conteggi dell'inventario si aggiornano automaticamente quando i rivenditori acquistano i tuoi prodotti. Quando l'inventario disponibile di un prodotto scende al di sotto della quantità minima d'ordine impostata, l'articolo viene contrassegnato come Esaurito e non può essere acquistato dalla relativa pagina. Conserverà questo stato fino a quando non modificherai il conteggio dell'inventario in giacenza per quel prodotto. Ciò accade anche se l'inventario in giacenza raggiunge 0 unità. Per aggiornare l'inventario, utilizza uno dei processi descritti sopra.

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Posso vendere articoli elencati come esauriti?

Sì, puoi modificare le impostazioni del prodotto se preferisci continuare a vendere un prodotto che è esaurito. Questa opzione è disponibile solo se stai monitorando l'inventario e hai un valore elencato nell'inventario in giacenza. Per continuare a vendere prodotti esauriti:

1. Vai alla pagina Prodotti e seleziona quello che vuoi.
2. Scegli la casella di controllo per continuare a vendere quando esaurito nella sezione Disponibilità della pagina dell'editor del prodotto.
3. Inserire un valore per l'inventario esistente.
4. Seleziona Aggiorna per salvare le modifiche.

Le impostazioni di esaurimento scorte non possono essere modificate tramite lo strumento di modifica in blocco. Questa modifica deve essere effettuata utilizzando l'uploader in blocco. Per modificare le impostazioni di vendita esaurite per più prodotti contemporaneamente:

1. Vai alla scheda Caricamento in blocco e seleziona Scarica accanto al tuo catalogo esistente.
   
2. Nel file scaricato, vai alla scheda Prodotti.
3. Impostare il valore della colonna Continua a vendere quando esaurito su Sì per abilitare l'impostazione per quel prodotto o su No per disabilitare l'impostazione.
4. Salva il file modificato come CSV.
5. Nella scheda Caricamento in blocco, seleziona Inizia il caricamento.
6. Scegliere Carica foglio di lavoro completato e selezionare il file aggiornato.

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Perché il mio rivenditore ha potuto ordinare un articolo elencato come Non disponibile?

Se hai selezionato l'opzione nell'editor del prodotto per continuare a vendere quando esaurito, i rivenditori potranno acquistare articoli non disponibili. Se preferisci non vendere gli articoli quando sono esauriti:

1. Vai alla pagina Prodotti e seleziona quello che vuoi.
2. Deseleziona la casella di controllo per continuare a vendere quando esaurito nella sezione Disponibilità di dalla pagina dell'editor del prodotto.
3. Seleziona Aggiorna per salvare le modifiche.

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Posso ordinare articoli in lista d'attesa se non ho abbastanza articoli per evadere un ordine?

Sì, se ricevi un ordine ma non hai abbastanza articoli per evaderlo, puoi contrassegnarlo come esaurito o come fuori produzione. Per saperne di più su come ordinare articoli in arretrato, consulta la pagina: Posso impostare articoli esauriti o fuori produzione?

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Posso aggiungere un prodotto esaurito a un ordine?

No, un prodotto elencato come esaurito non potrà essere aggiunto a un ordine. Per eseguire questa azione, il prodotto dovrà essere contrassegnato come disponibile in magazzino:

1. Seleziona l'icona In stock dalla pagina dell'editor del prodotto.
2. Aggiungi l'inventario manuale se desideri monitorare i conteggi dell'inventario per il prodotto.
   1. Puoi lasciare vuoto il campo Inventario in giacenza se preferisci non tenere traccia dell'inventario.
3. Seleziona Aggiorna per salvare le modifiche.

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Perché dovresti impostare i livelli di inventario per i tuoi prodotti?

Ti invitiamo a inserire i livelli di inventario dei tuoi prodotti non appena possibile. In questo modo, eviterai che i rivenditori acquistino accidentalmente più articoli di quanti tu ne possa spedire. Tuttavia, puoi interrompere il monitoraggio dei livelli di inventario di un determinato prodotto in qualsiasi momento rimuovendo il valore dall'inventario disponibile. Lasciare vuoto l'inventario in giacenza significa che non stai monitorando il tuo inventario su Faire.

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I miei rivenditori possono ricevere notifiche quando un articolo è nuovamente disponibile?

Sì, i rivenditori possono richiedere di essere avvisati selezionando un'opzione Avvisami quando è di nuovo in stock nella pagina del prodotto. Puoi verificare se un rivenditore chiede di ricevere una notifica quando un articolo esaurito è di nuovo disponibile consultando la scheda Inventario. Quando un prodotto diventa di nuovo disponibile, Faire invia automaticamente un'e⁠-⁠mail a questi rivenditori