Le opzioni di copertura assicurativa per la spedizione variano a seconda del metodo di spedizione utilizzato per l'ordine.
Spedisci con la tua assicurazione
Se hai spedito l'ordine utilizzando il tuo account di corriere al di fuori di Faire, dovrai contattarlo direttamente per determinare la copertura assicurativa e le richieste di risarcimento.
Copertura assicurativa Spedisci con
Quando utilizzi Spedisci con Faire, includiamo la nostra assicurazione predefinita del corriere per proteggere le tue spedizioni da danni o perdite durante il trasporto. I nostri importi di assicurazione predefiniti riportati di seguito sono applicabili solo se non hai acquistato l'assicurazione EasyPost.
La nostra assicurazione predefinita Spedisci con Faire con Faire offre una copertura fino a $100 per ordine, rimborsata nella valuta di pagamento.
Come posso applicare l'assicurazione ai miei ordini?
Se hai utilizzato Spedisci con Faire e hai selezionato Proteggi la tua spedizione con EasyPost, dovrai presentare un reclamo tramite EasyPost. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Come faccio a presentare un reclamo?
Se hai utilizzato Spedisci con Faire e non hai protetto la tua spedizione con EasyPost, comunicacelo e un operatore dell'assistenza ti aiuterà ad applicare la nostra copertura assicurativa predefinita per gli ordini applicabili. Devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il rivenditore ha segnalato la mancanza o il danneggiamento degli articoli.
- Il problema si è verificato durante il transito.
Posso pagare per aumentare la copertura assicurativa?
Sì, puoi scegliere di acquistare un'assicurazione a copertura più elevata tramite EasyPost su un ordine, invece di utilizzare la nostra assicurazione predefinita. Se acquisti un'assicurazione EasyPost, questa copertura sostituisce l'assicurazione predefinita che forniamo. Per ulteriori informazioni su come acquistare un'assicurazione aggiuntiva, consulta la pagina Protezione della spedizione con l'assicurazione EasyPost
Potresti anche essere in grado di spedire per conto tuo se il tuo account è idoneo per questa opzione di spedizione. Ciò ti consentirebbe di acquistare una copertura di spedizione aggiuntiva tramite il corriere.