Um deinen Bestand zu verwalten, kannst du die Bestandsmenge in deinem Portal für jeden Produkteintrag und jede Option manuell eingeben.
Was sind die verschiedenen Arten von Bestand auf Faire?
Es gibt drei Arten von Bestand auf Faire:
- Auf Lager: Die gesamte Stückzahl auf Lager. Du kannst die Mengen deines vorrätigen Bestands aktualisieren.
- Committed: Stückzahl, die bereits Bestellungen zugewiesen ist. Wir zählen die Anzahl der Artikel in deinen nicht erfüllten Bestellungen, einschließlich ausstehender Bestellungen von Einzelhändler * innen mit unvollständigen Profilen. Du kannst die Mengen deines zugewiesenen Bestands nicht aktualisieren.
- Verfügbar: Die Anzahl der zum Verkauf verfügbaren Einheiten. Wir ziehen die Anzahl der zugewiesenen Stückzahl von Ihrem vorrätigen Gesamtbetrag ab (vorrätig - zugewiesen = verfügbar). Du kannst die Mengen deines verfügbaren Bestands nicht aktualisieren.
Kann ich meinen Bestand bearbeiten?
Ja, du kannst deinen Lagerbestand in deinem Konto in drei verschiedenen Bereichen in deinem Markenportal bearbeiten:
- Produktseite
- Bestands-Seite
- Sammel-Upload-Seite
Wie markiere ich ein Produkt auf Lager?
Um ein Produkt auf Lager zu markieren, fügen Sie einfach 1 oder mehr Einheiten zu seinem Bestand hinzu. Solange das Produkt veröffentlicht wird, wird es automatisch auf Lager aktualisiert, wenn du deine Änderungen speicherst.
Wie bearbeite ich den Bestand im Tab „Produkte“?
- Geh zu deiner Produktseite.
-
Wähle das Produkt aus, das du bearbeiten möchtest.
- Um mehrere Produkte auf einmal zu bearbeiten, aktiviere das Kontrollkästchen für die Produkte und wähl „Sammelbearbeitung“. Du kannst die Spalte Vorrätiger Bestand bearbeiten und Bearbeitungen speichern auswählen.
-
Gib unter Bestandsdetails die Anzahl der sich auf Lager befindlichen Artikel in das Feld Vorrätig ein.
- Wenn du mehrere Varianten für ein Produkt hast, kannst du den Bestand auch pro Produktvariante festlegen, indem du die Menge unter Produktoptionen eingibst.
- Wähle Aktualisieren aus, um deine Änderungen zu speichern.
Wie bearbeite ich im Tab „Inventar“?
- Geh zu deiner Produktseite.
- Wähl im Drop-down-Menü Inventar aus.
-
Gib den vorrätigen Bestand für jedes Produkt ein oder wähle eine Excel-Tabelle hochladen, um die vorrätige Stückzahl für mehrere Produkte festzulegen.
- Um eine Excel-Tabelle hochzuladen, kannst du unsere Vorlage herunterladen oder deine eigene hochladen. Es muss sich jedoch um eine CSV-DATEI handeln, die genau der im Popup-Fenster angezeigten Formatierung entspricht.
- Lad deine vollständige Datei hoch, indem du auf Datei auswählen gehst, oder zieh die Datei per Drag-and-drop in das Pop-up-Fenster. Schließ das Pop-up-Fenster erst, wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, dass die Datei vollständig geladen wurde.
- Wähl Änderungen speichern aus, um deine Updates anzuwenden.
Wie bearbeite ich den Bestand im Tab „Sammel-Upload“?
- Geh zu deiner Sammel-Upload-Seite.
- Wähle neben der Vorlage, die deinen Anforderungen entspricht, „Herunterladen“ aus.
- Gib beim Herunterladen der Tabelle die Anzahl der auf Lager befindlichen Artikel in die Spalte Vorrätig ein.
- Geh zurück zu deiner Faire-Massen-Upload-Seite und wähle Upload starten aus.
- Wählen Sie Fertiggestellte Tabelle hochladen und wählen Sie Ihre Datei aus, um Ihre neuen Bestandszählungen hinzuzufügen.
- Klicke auf „Senden“, damit der Upload abgeschlossen ist.
Weitere Informationen zum Bearbeiten über den Sammelbearbeitungs-Tool findest du unter Wie kann ich Produkte mit dem Sammelbearbeitungs-Tool bearbeiten?
Warum ist mein Produkt als nicht auf Lager aufgeführt?
Deine Bestandsmenge wird automatisch aktualisiert, wenn Einzelhändler * innen deine Produkte kaufen. Wenn der verfügbare Bestand eines Produkts unter die angegebene Mindestbestellmenge fällt, wird das Produkt alsNicht auf Lager aufgeführt und kann nicht über deine Shop-Seite gekauft werden. Es bleibt als „Nicht auf Lager“ gekennzeichnet, bis du deine Bestandsmenge für dieses Produkt aktualisierst. Dies geschieht auch, wenn dein vorrätiges Inventar 0 Einheiten erreicht. Um deinen Bestand zu aktualisieren, verwende einen der oben beschriebenen Prozesse.
Kann ich Artikel verkaufen, die als nicht auf Lager aufgeführt sind?
Ja, du kannst deine Produkteinstellungen anpassen, wenn du es vorziehst, weiterhin ein Produkt zu verkaufen, das nicht auf Lager ist. Diese Option ist nur verfügbar, wenn du dein Inventar verfolgst und einen Wert in deinem vorrätigen Inventar aufgeführt hast. So verkaufst du weiterhin ausverkaufte Produkte:
- Geh auf deine Produktseite und wähle das Produkt aus.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Verkauf fortzusetzen, wenn er nicht vorrätig ist, im Abschnitt Verfügbarkeit auf Ihrer Produkt-Editor-Seite.
- Geben Sie einen Wert für Vorrätiger Bestand ein.
- Wähle Aktualisieren aus, um deine Änderungen zu speichern.
Nicht vorrätige Einstellungen können nicht über das Massenbearbeitungswerkzeug bearbeitet werden. Diese Änderung muss mit dem Sammel-Uploader vorgenommen werden. So bearbeitest du Out-of-Stock-Verkaufseinstellungen für mehrere Produkte gleichzeitig:
- Geh zum Tab Massen-Upload und wähle neben deinem bestehenden Katalog die Option Herunterladen aus.
- Gehe in der heruntergeladenen Datei zum Tab Produkte.
- Stellen Sie den Spaltenwert Weiter verkaufen, wenn nicht vorrätig auf Ja, um die Einstellung für dieses Produkt zu aktivieren, oder auf Nein, um die Einstellung zu deaktivieren.
- Speichern Sie die bearbeitete Datei als CSV-Datei.
- Wähle auf der Registerkarte Sammel-Upload die Option Upload starten aus.
- Wähle Fertiggestellte Tabelle hochladen und wähle deine aktualisierte Datei aus.
Warum konnte mein Einzelhändler einen Artikel bestellen, der als nicht verfügbar aufgeführt ist?
Wenn du die Option im Produkteditor aktiviert hast, um den Verkauf fortzusetzen, wenn er nicht vorrätig ist, können Einzelhändler * innen nicht verfügbare Artikel kaufen. Wenn du es vorziehst, Artikel nicht zu verkaufen, wenn sie nicht auf Lager sind:
- Geh auf deine Produktseite und wähle das Produkt aus.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Verkauf fortzusetzen, wenn er nicht vorrätig ist, im Abschnitt „Verfügbarkeit“ Ihres auf der Produkt-Editor-Seite.
- Wähle Aktualisieren aus, um deine Änderungen zu speichern.
Kann ich Artikel nachbestellen, wenn ich nicht über genügend Inventar verfüge, um eine Bestellung abzuwickeln?
Ja, wenn eine Bestellung bei dir eingeht, aber deine Bestandsmenge zu niedrig ist, um sie abzuwickeln, kannst du Artikel als ausverkauft oder die Artikel als abgekündigt markieren. Weitere Informationen zum Nachbestellen von Artikeln findest du unter: Kann ich Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr vorrätig haben?
Kann ich ein nicht auf Lager befindliches Produkt zu einer Bestellung hinzufügen?
Nein, ein Produkt, das als nicht vorrätig aufgeführt ist, kann nicht zu einer Bestellung hinzugefügt werden. Das Produkt muss als vorrätig markiert werden, um diese Aktion durchzuführen:
- Wähle auf der Produkt-Editor-Seite das Symbol „Vorrätig“ aus.
-
Füge das Bestandsverzeichnis hinzu, wenn du die Bestandszählungen für das Produkt verfolgen möchtest.
- Du kannst das Feld Vorrätiger Bestand leer lassen, wenn du es vorziehst, den Bestand nicht zu verfolgen.
- Wähle Aktualisieren aus, um deine Änderungen zu speichern.
Warum sollten Sie Lagerbestände für Ihre Produkte festlegen?
Sofern möglich empfehlen wir dir, die Bestandsmengen für deine Produkte festzulegen. So können deine Einzelhändler * innen nicht versehentlich mehr von deinen Produkten kaufen, als du auf Lager hast. Du kannst jedoch jederzeit aufhören, den Bestand eines bestimmten Produkts zu verfolgen, indem du den Wert aus deinem vorhandenen Bestand entfernst. Wenn du dein vorrätiges Inventar leer lässt, verfolgst du dein Inventar auf Faire nicht.
Können meine Einzelhändler * innen benachrichtigt werden, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist?
Ja, Einzelhändler * innen können eine Benachrichtigung anfordern, indem sie auf der Produktseite die Option „Benachrichtigen, wenn wieder auf Lager“ auswählen. Du siehst in dem Tab Bestand, wenn ein * e Einzelhändler * in benachrichtigt werden möchte, dass ein nicht auf Lager befindlicher Artikel verfügbar ist. Wenn ein Produkt wieder verfügbar ist, sendet Faire automatisch eine E-Mail an diese Einzelhändler * innen.