Insider è il nostro programma di abbonamento a pagamento per i rivenditori. I rivenditori statunitensi e canadesi che sottoscrivono il programma di abbonamento possono approfittare dei seguenti vantaggi:
- Spedizione gratuita sui prodotti di migliaia di brand selezionati da Faire. Alcuni richiedono un ordine minimo per soddisfare i requisiti.
- Accesso anticipato in esclusiva agli eventi di acquisto online di Faire e ai nuovi arrivi dei brand sulla piattaforma.
Oggi abbiamo più di 100.000 Insider che fanno acquisti su Faire. Questi acquirenti non solo generano l'80% delle vendite su Faire, ma acquistano anche il doppio rispetto a chi non aderisce al programma e la maggior parte della loro spesa è destinata a brand che offrono la spedizione gratuita.
In base a quali criteri Faire stabilisce se il mio brand è coperto dalla spedizione gratuita con Insider?
I membri di Insider visualizzeranno l'opzione di spedizione gratuita sugli ordini dal tuo brand quando il costo stimato della spedizione è inferiore al 6% del valore dell'ordine. Ci basiamo sulla sede del rivenditore e sulle spese di consegna precedentemente indicate per stimare i costi di spedizione e stabilire l'idoneità. Se partecipi a The Insider Partnership for North American brands, la tua copertura per la spedizione gratuita con Insider è estesa al 13% se sei un partner Insider o al 10% se sei un partner Insider Basic.
Al momento, non è possibile richiedere che il tuo brand sia coperto per la spedizione per un rivenditore specifico. Valutiamo regolarmente la copertura della spedizione gratuita di Insider e, occasionalmente, apportiamo modifiche in base ai costi di spedizione stimati.
Con quale frequenza Faire cambia chi ha diritto alla spedizione gratuita con Insider?
Aggiorniamo la copertura Insider su base trimestrale per garantire l'economicità della spedizione gratuita con Insider e, quando i costi di spedizione tra un brand e un rivenditore sono costantemente superiori alla soglia di idoneità (% del valore dell'ordine), un membro di Insider che in precedenza usufruiva della spedizione gratuita sugli ordini dal tuo brand potrebbe perdere l'idoneità alla spedizione gratuita con Insider. Allo stesso modo, alcuni membri di Insider che in precedenza non usufruivano della spedizione gratuita con Insider sul tuo brand potrebbero ottenerla. Se questo dovesse accadere, avviseremo il tuo rivenditore 2 settimane prima dell'aggiornamento trimestrale.
Tieni presente che il valore dell'ordine si ottiene sommando il costo degli articoli prima che vengano applicati sconti, commissioni e tasse.
Come faccio a sapere quali rivenditori Insider hanno diritto alla spedizione gratuita sugli ordini dal mio brand?
Puoi verificare se un cliente è attualmente idoneo alla spedizione gratuita con Insider sugli ordini dal tuo brand visualizzando la sua scheda specifica (accessibile dalla pagina Clienti). Per quanto riguarda gli ordini dal tuo brand che beneficiano della spedizione gratuita con Insider, visualizzerai anche Spedizione gratuita con Insider sulla pagina specifica dell'ordine in questione.
Puoi anche filtrare i tuoi clienti in base allo stato di spedizione gratuita di Insider e inviare campagne email mirate ai rivenditori che hanno la spedizione gratuita di Insider con il tuo brand. Per saperne di più su come utilizzare il filtro Insider, visita Segmenti consigliati per le campagne email che convertono
Perché Faire impone un ordine minimo per avere diritto alla spedizione gratuita con Insider?
Faire può richiedere ai rivenditori di effettuare un ordine di un importo minimo per essere idonei alla spedizione gratuita con Insider. Questi importi minimi di ordine (determinati da Faire) ci consentono di offrire la spedizione gratuita su una gamma più ampia di ordini.
- Per i rivenditori statunitensi: alcuni ordini non richiedono una spesa minima, mentre altri potrebbero richiedere un minimo di $300.
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Per i rivenditori canadesi: tutti gli ordini richiederanno una spesa minima di:
- $400 CAD
- 700$ CAD
Tieni presente che questi minimi sono diversi dall'ordine/riordine minimo che hai impostato per il tuo negozio: i rivenditori dovranno comunque raggiungere l'importo minimo di ordine/riordine per ordinare da te.
I dazi d'importazione sono coperti per gli addetti ai lavori?
No. Abbiamo coperto temporaneamente i dazi d'importazione per i rivenditori statunitensi che utilizzano la spedizione gratuita con Insider sugli ordini idonei effettuati fino al 30 giugno 2025. Questo era un benefit a tempo limitato e non è più disponibile.
Se i tuoi rivenditori effettuano un ordine con spedizione gratuita con Insider, in qualità di importatori, sono responsabili di eventuali dazi d'importazione addebitati dalla dogana statunitense o canadese per la spedizione.
I miei rivenditori chiedono informazioni su Insider. Cosa posso condividere?
Se i rivenditori ti chiedono informazioni sul programma Insider, indirizzali alle risorse collegate di seguito. Questi spiegano come funziona il programma e rispondono alle domande più comuni. Se qualcosa non è chiaro, i rivenditori devono contattare l'assistenza Faire.
Non impegnarti o insinuare che un rivenditore riceverà la spedizione gratuita dal tuo brand se si iscrive. L'idoneità alla spedizione gratuita con Insider è determinata a livello di rivenditore in base a diversi fattori qui descritti e non è garantita per ogni rapporto tra brand e rivenditore.
Quello che puoi tranquillamente condividere è che Insider può aiutare i rivenditori a ridurre i costi di spedizione complessivi, il che potrebbe consentire loro di destinare più del loro budget all'acquisto di inventario.
- Per i rivenditori statunitensi: come funziona Insider per i rivenditori statunitensi?
- Per i rivenditori canadesi: come funziona Insider per i rivenditori canadesi?
- Per i rivenditori europei: come funziona Insider per i rivenditori europei?
- Per i rivenditori australiani: come funziona Insider per i rivenditori australiani?
Se un rivenditore fa già parte del programma Insider e ha domande sul suo abbonamento o sulla copertura di spedizione, consigliamo di contattare l'assistenza Faire.