Insider è il nostro programma di abbonamento a quota mensile per i rivenditori su Faire. Coloro che lo sottoscrivono possono approfittare dei seguenti vantaggi:
- Spedizione gratuita sui prodotti di migliaia di brand selezionati iscritti a Faire. Per alcuni brand è necessario effettuare un ordine di almeno €300 (o l'equivalente nella tua valuta locale) per approfittare di questo vantaggio.
- Dazi d'importazione gratuiti su migliaia di brand iscritti a Faire.
- Accesso anticipato in esclusiva agli eventi di acquisto online di Faire e ai nuovi arrivi dei brand sulla piattaforma.
Questi vantaggi sono coperti da Faire e dai canoni di abbonamento mensili pagati dai rivenditori. Questo programma è a costo zero per i brand. Non è necessario che i brand si iscrivano o intraprendano alcuna azione per far sì che i loro rivenditori siano idonei a questi benefit.
Il nostro programma Insider per i rivenditori statunitensi offre dei vantaggi differenti. Per saperne di più sul programma, consulta l'articolo Come funziona Insider per i rivenditori statunitensi?
In che modo i rivenditori aderiscono a Insider?
Insider è disponibile per la maggior parte dei rivenditori nei seguenti paesi:
- Austria
- Belgio
- Danimarca
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Irlanda
- Italia
- Lussemburgo
- Paesi Bassi
- Norvegia
- Portogallo
- Spagna
- Svezia
- Svizzera
- Regno Unito
I rivenditori idonei possono richiedere una prova gratuita cliccando sul pulsante Insider che si trova in cima alla home page. Per un periodo di tempo limitato, i rivenditori potranno usufruire di una prova gratuita di 3 mesi. Al termine della prova gratuita, ti addebiteremo la quota dell'abbonamento Insider al mese, al netto dell'IVA (ad eccezione dei Paesi Bassi, dove viene aggiunta l'IVA sulla fattura). La quota di iscrizione varia a seconda del paese. Ogni rivenditore può confermare il prezzo di Insider nel proprio portale.
Insider non è disponibile nei seguenti paesi: Croazia, Repubblica di Cipro, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Malta, Slovacchia, Slovenia, Bulgaria, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Romania.
In base a quali criteri Faire stabilisce se un rivenditore ha diritto a usufruire dei vantaggi di Insider con il mio brand?
Per ogni rivenditore, indichiamo quali brand hanno diritto a spedizione e dazi gratuiti come parte dell'abbonamento Insider del rivenditore. Valutiamo diversi fattori per decidere quali brand si occupano della spedizione e dei dazi, tra cui il luogo di spedizione in prossimità del rivenditore e gli interessi di quest' ultimo in fatto di acquisti.
Non è possibile richiedere la copertura del proprio brand per la spedizione e i dazi d'importazione per un determinato rivenditore. Modifichiamo periodicamente i brand coperti dalla spedizione e dai dazi gratuiti di Insider.
Come posso sapere quali rivenditori avevano la spedizione e i dazi coperti da Insider sui loro ordini con il mio brand?
Se il rivenditore ha coperto la spedizione e i dazi tramite Insider su un ordine di un brand, visualizzerai il badge Insider nella pagina Ordini del tuo portale. Vedrai anche il badge Insider nella pagina Dettagli dell'ordine per un ordine di un brand per il quale il rivenditore aveva la spedizione e i dazi coperti da Insider.
Come fa Faire a coprire i dazi d'importazione?
In qualità di importatore, il rivenditore è responsabile del pagamento dei dazi all'importazione e dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) al vettore.
Se il rivenditore ha diritto ai dazi gratuiti ai sensi di Insider:
applicheremo automaticamente uno sconto alla loro fattura per coprire il costo stimato di questi dazi
se i dazi effettivi finiscono per essere superiori alla nostra stima, possono richiedere il rimborso della differenza tramite il loro account Faire. In alcuni casi, potrebbe essere necessario caricare una fattura dettagliata del corriere a supporto della richiesta.
Quando l'ordine verrà spedito, l'e-mail di conferma spiegherà come vengono coperti i dazi. Per eventuali domande, indirizza il rivenditore all'assistenza Faire.
Chi copre il costo se ho in corso una promozione con spedizione gratuita?
Se hai una promozione in corso per la spedizione gratuita e il rivenditore beneficia già dello stesso vantaggio Insider sull'ordine, il costo della spedizione verrà coperto dall'abbonamento Insider.
Se hai utilizzato Spedisci per conto tuo, riceverai comunque il pagamento per le spese di spedizione.
Se hai utilizzato l'opzione Spedisci con Faire per evadere l'ordine, il costo della spedizione non ti verrà addebitato.