Acquisto e importazione in Canada

Sappiamo che acquistare e importare prodotti da brand internazionali può essere complicato e che le norme e i requisiti di documentazione variano in base a diversi fattori, fra cui:

1. Il tuo paese di residenza, le sue leggi e i suoi regolamenti
2. I prodotti che vuoi importare
3. Il paese di origine degli articoli in questione

In qualità di rivenditore di Faire, sei l'importatore registrato ed è tua responsabilità verificare di avere diritto a rivendere i prodotti che acquisti sul marketplace, in conformità con le leggi e i regolamenti canadesi.

Vogliamo far sì che tu possa acquistare i prodotti di brand internazionali con la massima tranquillità.

In questo articolo puoi trovare indicazioni e consigli per i rivenditori che acquistano e importano articoli del genere in Canada.

Tieni presente che questo elenco non è esaustivo e ha uno scopo puramente esemplificativo.

Per ulteriori informazioni sulle linee guida generali in vigore a livello internazionale (non specifiche per il Canada), consulta l'articolo Come effettuare acquisti internazionali su Faire

Importante: registrati al programma CARM

Se acquisti prodotti da brand internazionali su Faire o hai intenzione di farlo in futuro, devi rispettare i nuovi requisiti stabiliti dalla CBSA (Canadian Border Services Agency).

Visita la pagina Modifiche ai requisiti di importazione per i rivenditori canadesi (CARM) e segui le nostre istruzioni dettagliate

Se non effettui le seguenti operazioni, le spedizioni importate potrebbero subire ritardi o risultare non consegnabili ed essere rimandate al mittente.

In qualità di importatore, devi verificare la tua idoneità prima di effettuare ordini internazionali. Non ci assumiamo alcuna responsabilità finanziaria per le spedizioni non recapitate a causa della mancata registrazione al programma carm.

Ti consigliamo vivamente di avviare la tua attività prima o poi, per garantire una transizione fluida e senza interruzioni per le tue importazioni internazionali.

*Si noti che la data è stata rinviata dalla CBSA al 19 aprile, dal 13 maggio 2024 all'ottobre 2024 (data specifica da confermare dalla CBSA)

Come verificare la possibilità di acquistare, importare e rivendere prodotti internazionali in Canada

Per determinare se puoi importare e rivendere in Canada determinati prodotti acquistati all'estero, ti consigliamo di:

• Consultare i siti governativi per verificare l'eventuale presenza di restrizioni o requisiti specifici che disciplinano l'importazione dei prodotti che vuoi acquistare da altri paesi.
  • Controlla i requisiti di licenza eventualmente necessari o le autorizzazioni di cui potresti aver bisogno in qualità di importatore ai fini dell'acquisto di determinati prodotti. Per saperne di più, consulta l'articolo Importare prodotti in Canada.
  • Verifica le potenziali restrizioni previste dal tuo paese, in base al luogo di produzione o di origine degli articoli.

Per saperne di più, consulta la Guida dettagliata all'importazione.

• Rivolgiti a un consulente legale e/o a un intermediario doganale per capire se puoi importare prodotti specifici da un determinato paese. Per saperne di più, leggi l'articolo Intermediari doganali autorizzati.

Requisiti in materia di documentazione e conformità per l'importazione di prodotti internazionali in Canada

Al momento dell'entrata dei prodotti nel paese di arrivo, in qualità di importatore potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni e/o documenti a supporto dello sdoganamento del tuo ordine.

Di seguito puoi trovare un elenco non esaustivo che ti aiuterà a capire quali aspetti rientrano nelle tue responsabilità come importatore, laddove previste dalle autorità doganali canadesi:

Non possediamo né forniamo informazioni o documenti specifici sulla tua azienda o sul tuo diritto a commercializzare, acquistare e importare prodotti nel tuo paese. Tale documentazione deve essere fornita da te in qualità di importatore registrato.

Intermediario doganale

In qualità di rivenditore che acquista prodotti a livello internazionale, puoi richiedere la consulenza di un agente doganale in materia di normative e regolamenti sulle importazioni. Se ti avvali di tale opzione, ti consigliamo di avvisare il brand tramite Faire Messenger quando effettui l'ordine, affinché possa menzionarlo nella fattura commerciale prima di procedere alla spedizione. Per maggiori informazioni sugli intermediari doganali autorizzati, consulta l'elenco degli spedizionieri doganali autorizzati.

Se le informazioni sullo sdoganamento sono incluse nella fattura commerciale, l'intermediario doganale verrà contattato all'importazione del pacco in modo che possa sdoganarlo per tuo conto.

In caso contrario, il corriere ti contatterà direttamente per la procedura di sdoganamento.

Se non ti avvali dei servizi di un agente doganale e vuoi autorizzare i corrieri a sdoganare i pacchi per tuo conto, dovrai redigere una lettera di procura e inviarla al corriere in questione su richiesta. Tale documento è necessario per le categorie di prodotti soggetti a rigida regolamentazione.

Categorie di prodotti strettamente regolamentati in Canada

Al momento dell'importazione, devi rispettare tutte le relative norme stabilite dal governo canadese, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le disposizioni sui prodotti strettamente regolamentati. L'importazione di questi prodotti nel tuo paese/nella tua area geografica potrebbe richiedere ulteriori autorizzazioni o procedure di sdoganamento.

Di seguito puoi trovare un elenco delle categorie di prodotti regolamentati più comuni per i quali potrebbero essere previsti dei requisiti aggiuntivi:

• Prodotti regolamentati: articoli per la cui importazione occorrono specifici permessi o licenze oppure l'esibizione di documenti aggiuntivi da parte dell'importatore.
• Prodotti pericolosi: sostanze che quando vengono trasportate costituiscono un rischio per la salute, la sicurezza, la proprietà o l'ambiente. Alcune di esse, che comportano rischi anche quando non vengono trasportate, sono note come "materiali pericolosi".
• Prodotti alimentari: sostanze destinate al consumo da parte di esseri umani o animali, a esclusione di quelle utilizzate principalmente per insaporire i cibi. Per saperne di più sull'importazione di alimenti in Canada, consulta i seguenti articoli informativi :
  • Per ulteriori informazioni sui requisiti di licenza per l'importazione di alimenti, consulta il seguente articolo: Licenze per alimenti.
  • Per ulteriori informazioni sui requisiti di etichettatura dei prodotti alimentari, consulta l'articolo Etichettatura degli alimenti per l'industria.
  • Per ulteriori informazioni sui requisiti per gli alimenti destinati agli animali domestici, consulta l'articolo Politiche di importazione riguardanti alimenti per animali domestici, snack e articoli da masticare derivati e sottoprodotti di origine animale (in inglese).
• Prodotti di origine animale: sostanze derivate da parti del corpo di animali e articoli che contengono sostanze di origine animale.
• Prodotti cosmetici e per la cura della pelle: sostanze o miscele formulate per essere applicate sulle parti esterne del corpo umano. Per ulteriori informazioni sull'importazione di cosmetici in Canada, consulta l'articolo Guida all'importazione, all'esportazione e al trasbordo di prodotti di consumo e cosmetici.
• Piante e sementi: per maggiori informazioni su licenze, politiche, direttive e linee guida per l'importazione di piante e prodotti di origine vegetale, consulta l'articolo Importazioni di piante e prodotti vegetali.
• Articoli in metallo o con pietre preziose e gioielli: consulta l'articolo Importazione di minerali e metalli.
• Prodotti per bambini e neonati: consulta l'articolo Importazione di prodotti in Canada.
• Giocattoli: per ulteriori informazioni sui regolamenti che disciplinano l'importazione di giocattoli, consulta i seguenti articoli:
  • Norme sui giocattoli
  • Guida di settore ai requisiti di sicurezza in Canada riguardanti giocattoli per bambini e prodotti correlati
• Tessuti e capi d'abbigliamento: per maggiori informazioni, consulta l'articolo Importazione di prodotti tessili e capi d'abbigliamento.

Tieni presente che questo elenco non è completo ed è puramente indicativo. Trattandosi di link a pagine governative, Faire non si assume alcuna responsabilità in caso di aggiornamento dei contenuti presenti su questi siti.

Come funzionano i dazi d'importazione?

In qualità di importatore, sei responsabile di eventuali dazi o tasse d'importazione addebitati sulle spedizioni internazionali.
I dazi all'importazione si basano sul tipo e sull'origine della merce, come stabilito dai codici tariffari forniti dal brand.

Per ulteriori informazioni su come funzionano i dazi d'importazione, consulta la pagina Come funzionano i dazi d'importazione?

Per ulteriori informazioni su come le recenti modifiche tariffarie potrebbero influire su di te, consulta la pagina 2025 US and Canada Tariffs Updates, impact to Retailers.

Accordi commerciali che concedono dazi d'importazione gratuiti

Il governo del Canada ha stipulato alcuni accordi commerciali con altri paesi esteri al fine di ridurre o azzerare i dazi d'importazione. Per ulteriori dettagli, visita il sito del governo canadese.

L'accordo Canada-Stati Uniti-Messico (CUSMA, in precedenza NAFTA) è valido per quei prodotti importati in Canada interamente realizzati negli Stati Uniti, in Messico o in Canada. Se i prodotti soddisfano i requisiti per i dazi gratuiti ai sensi del CUSMA, il brand è tenuto a fornire la certificazione di origine insieme ai documenti di spedizione. Se tale documentazione viene fornita, l'ordine potrà beneficiare di dazi gratuiti ai sensi del CUMSA. Se non hai la certezza che i prodotti che stai ordinando soddisfino i requisiti del CUSMA, contatta il brand tramite Faire Messenger per richiedere conferma.

Come verranno calcolate le stime dei dazi per i prodotti USMCA?

Se un marchio contrassegna un prodotto come conforme all'USMCA, non visualizzeremo le stime dei dazi per quel prodotto. Quando lo aggiungi al carrello o procedi al check-out, non verrà mostrato alcun costo del dazio, poiché questi articoli dovrebbero essere esenti da dazi in base alla certificazione del brand.

Le stime dei dazi sono fornite a livello di prodotto, quindi se i brand hanno un mix di prodotti conformi e non conformi all'USMCA, potresti visualizzare le stime dei dazi nel tuo carrello per quel brand e al momento del pagamento per i prodotti che non sono esenti da dazi da parte dell'USMCA.

Cosa succede se un brand non include la documentazione giusta?

I marchi devono fornire documentazione in tutte le spedizioni contenenti prodotti esenti da dazi USMCA che certifichi l'origine dei prodotti. A seconda del valore della spedizione, potrebbe essere necessario inviare la certificazione ai servizi di frontiera canadesi:

• Per tutte le spedizioni superiori a $2.500 USD, l'importatore (di solito il rivenditore) è tenuto a fornire la certificazione di origine.
• Per spedizioni inferiori a $2.500 USD, l'importatore non sarà regolarmente tenuto a fornire la certificazione, ma se i servizi di frontiera canadesi lo richiedono, l'importatore deve fornirla entro 30 giorni.

Se questa documentazione è mancante o imprecisa, la dogana può applicare dazi.

Chi è responsabile della fornitura del certificato di origine?

Se i servizi di frontiera canadesi richiedono la certificazione di origine, l'importatore registrato è tenuto a fornirla entro 30 giorni. Nella maggior parte dei casi, il rivenditore è l'importatore registrato ed è quindi responsabile della sua fornitura. In base al processo di Faire, il brand creerà la certificazione e la fornirà al rivenditore nella spedizione. Dovresti assicurarti di conservare la certificazione nei tuoi registri nel caso in cui i servizi di frontiera canadesi lo richiedano.

Se ricevi una richiesta da parte dei servizi di frontiera canadesi per la certificazione di origine e non la possiedi, contatta subito il marchio: ha i dettagli del prodotto necessari per completare la certificazione. In caso di problemi con l'ottenimento della certificazione, contattaci e ti aiuteremo.

Perché vedo un avviso su altri costi se i prodotti sono conformi a USMCA?

Conformità USMCA significa che il tuo ordine sarà esente da dazi, ma gli ordini internazionali potrebbero comunque incorrere in altre commissioni al momento dell'attraversamento della frontiera. Questi costi aggiuntivi sono separati dai dazi e possono includere costi di esborso, costi di processo di merchandising e costi di stoccaggio. Questo non è un elenco completo di possibili addebiti.

Cosa devo fare se mi vengono addebitati dazi per il mercato dei prodotti conformi a USMCA?

Se sospetti che ti siano stati addebitati dei dazi su un prodotto elencato come conforme a USMCA, ciò potrebbe significare che il brand non ha fornito la documentazione corretta. Ti consigliamo innanzitutto di chiedere al tuo corriere una fattura dettagliata con gli addebiti per riga per confermare se le commissioni sono relative alle tariffe o ad altri costi amministrativi. Dovresti anche chiedere al tuo corriere di verificare se la certificazione di origine accettabile è stata inclusa nella spedizione.

Se sia la fattura che il corriere confermano che i dazi sono stati addebitati sui prodotti contrassegnati come conformi all'USMCA, contattaci e includi una copia della fattura in modo che possiamo aiutarti a risolvere il problema.

Questo contenuto è fornito a solo scopo informativo e non costituisce una consulenza legale o doganale. I brand e i rivenditori hanno la responsabilità di garantire che le spedizioni siano conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili. In particolare, è responsabilità dei brand e dei rivenditori confermare che tutte le merci per le quali si richiede un trattamento tariffario preferenziale ai sensi dell'USMCA soddisfino tutte le norme di origine USMCA applicabili per tali merci e qualsiasi altro requisito USMCA applicabile.

Cosa succede se le agenzie doganali o i corrieri hanno bisogno di maggiori informazioni per importare il mio ordine?

Se ordini dall'estero e sono necessarie ulteriori informazioni o documenti per lo sdoganamento, al momento dell'ingresso degli articoli nell'UE potrebbe contattarti un agente doganale, un corriere, Faire o il brand da cui hai ordinato per chiederti di fornire i dati necessari per lo sdoganamento.

Ricorda che:

• Tu sei l'importatore, mentre il brand è l'esportatore.
• L'agente doganale e/o il corriere possono contattarti telefonicamente oppure via e⁠-⁠mail tramite l'Assistenza Faire. È molto probabile che il brand ti contatti tramite Faire Messenger.
• Non possiamo condividere informazioni o documenti che riguardano la tua azienda o il tuo diritto a commercializzare, acquistare e importare prodotti nel tuo paese (fra cui licenze, autorizzazioni, certificazioni, dichiarazioni d'importazione ecc.). In qualità di importatore, sarai tu a dover fornire tale documentazione.
• Gli ordini possono rimanere "bloccati" alla dogana per un periodo di tempo limitato, generalmente compreso tra 3 e 5 giorni.
• In qualità di importatore, sarai tu a dover accettare l'ordine e a permetterne l'importazione, fornendo tutte le informazioni necessarie.

In caso di mancato riscontro da parte tua o se non fornisci le informazioni, le autorizzazioni o i documenti richiesti, l'agenzia doganale potrebbe decidere di rispedire il pacco al mittente (reso al mittente). Questa decisione esula dal controllo di Faire.

Tieni presente che Faire monitora i problemi relativi all'importazione degli ordini internazionali e i costi associati alla restituzione dei prodotti ai brand. Ci riserviamo il diritto di sottoporre a verifica il tuo account e valutare la tua capacità di effettuare ordini tramite la piattaforma in conformità ai Termini di servizio.