Puoi modificare il tuo metodo di pagamento dalla scheda Metodi di pagamento nelle Impostazioni.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Le forme di pagamento accettate al momento sono:
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Carta di debito
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Carta di credito
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Conto corrente
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Carte prepagate
Una volta aggiunto un metodo di pagamento, deve sempre esserci una carta in archivio mentre l'account è attivo. Per effettuare il pagamento con il tuo conto corrente bancario, abbiamo bisogno di una carta di credito registrata.
Le suddette opzioni di pagamento possono variare in base al paese in cui ha sede la tua Per ulteriori dettagli, consulta la pagina Quali metodi di pagamento posso utilizzare in base alla mia posizione?
Quali metodi di pagamento non sono accettati?
Non possiamo accettare le seguenti forme di pagamento:
- Controlli
- Bonifici bancari
Come faccio ad aggiungere o modificare il mio metodo di pagamento predefinito?
- Vai alle impostazioni e seleziona Metodi di pagamento
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Per inserire un nuovo metodo di pagamento:
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Seleziona Aggiungi metodo di pagamento e scegli Conto bancario o Carta di credito:
- Per un conto corrente, seleziona Collega conto corrente dove verrai indirizzato a Plaid per inserire il tuo istituto bancario e le informazioni sul conto
- Per una carta di credito seleziona Aggiungi carta e segui le istruzioni per inserire i dati della tua carta
- Per applicare questo nuovo metodo di pagamento a tutte le fatture insolute, seleziona la casella applica il nuovo metodo di pagamento a tutte le fatture insolute
- Seleziona Salva
- Per modificare il tuo metodo di pagamento predefinito:
- Seleziona il link Imposta come predefinito accanto al metodo di pagamento che desideri utilizzare
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Seleziona Aggiungi metodo di pagamento e scegli Conto bancario o Carta di credito:
Quando aggiungi una nuova modalità di pagamento predefinita, ti verrà chiesto se desideri utilizzarla per saldare tutte le fatture insolute. Se non selezioni il nuovo metodo di pagamento per tutte le fatture in sospeso, il metodo di pagamento che hai utilizzato al momento del check-out verrà addebitato alla scadenza.
Posso modificare il mio metodo di pagamento dopo il check-out?
Sì, puoi aggiornare il metodo di pagamento per tutte le fatture non pagate elencate nella scheda Fatture non pagate, purché la data di scadenza della fattura non sia trascorsa. Se il tuo ordine è stato effettuato utilizzando l'opzione Pagamento alla spedizione, non verrà indicata una data di scadenza. Invece, visualizzerai Scadenza alla spedizione dell'ordine sulla fattura, indicando se puoi aggiornare la modalità di pagamento.
Le modifiche al tuo metodo di pagamento possono essere apportate solo prima dell'elaborazione di un pagamento. Una volta avviata l'elaborazione di un pagamento, la fattura verrà elencata nella scheda Fatture pagate e le modifiche al metodo di pagamento sulle fatture in sospeso non verranno applicate.
Per aggiornare il metodo di pagamento per tutte le fatture non pagate:
- Segui i passaggi descritti in Come aggiungere o modificare il metodo di pagamento predefinito?
- Seleziona la casella di controllo quando ti viene richiesto di applicare il nuovo metodo di pagamento a tutte le fatture insolute
Per utilizzare un altro metodo di pagamento senza aggiornarlo per tutte le fatture non pagate:
- Se l'ordine non è stato elaborato o spedito, controlla se è idoneo per la cancellazione. Visita la pagina Come posso annullare un ordine? per ulteriori informazioni.
- Se è stato possibile annullare l'ordine, puoi effettuarlo di nuovo utilizzando il tuo metodo di pagamento preferito al momento del pagamento. Visita la pagina Come faccio a modificare il mio metodo di pagamento al momento del pagamento?
Posso modificare il mio metodo di pagamento su una singola fattura?
No, i metodi di pagamento non possono essere aggiornati per una singola fattura. Tuttavia, è possibile aggiornare il metodo di pagamento per tutte le fatture in sospeso contemporaneamente.
Se la fattura che devi aggiornare non è stata pagata, visita la pagina Posso modificare il mio metodo di pagamento per un ordine dopo il check-out?
Posso rimuovere il mio metodo di pagamento?
Il tuo account deve sempre contenere almeno un metodo di pagamento registrato. Se desideri rimuovere i tuoi dati di pagamento attuali, puoi aggiungere un nuovo metodo di pagamento e contrassegnarlo come predefinito nelle Impostazioni account. Una volta aggiunta una modalità di pagamento alternativa, potrai rimuovere quella precedente.
Se desideri rimuovere completamente tutti i metodi di pagamento, dovrai eliminare l'intero account. Se desideri eliminare il tuo account, visita la pagina Come posso chiudere il mio account Faire?
Perché non è stato utilizzato il mio nuovo metodo di pagamento per le mie fatture?
Se di recente hai aggiunto un nuovo metodo di pagamento ma hai notato che le fatture sono state ancora pagate utilizzando il tuo metodo di pagamento precedente, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che l'opzione per applicare il nuovo metodo di pagamento a tutte le fatture in sospeso non è stata selezionata.
Se questa opzione non è selezionata quando si aggiunge un nuovo metodo di pagamento, le fatture non pagate verranno comunque elaborate utilizzando il metodo di pagamento originale utilizzato al momento del pagamento.
Quando modifichi il metodo di pagamento, tutte le fatture insolute verranno elaborate utilizzando il metodo di pagamento aggiornato. I pagamenti già elaborati non possono essere modificati.
Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Come aggiungere o modificare il metodo di pagamento predefinito.
Cosa succede se il mio metodo di pagamento predefinito non funziona?
Il tuo metodo di pagamento alternativo registrato potrebbe essere addebitato. Puoi aggiungere un nuovo metodo di pagamento per risolvere il problema. Per ulteriori informazioni, visita la pagina Cosa succede se il mio pagamento non va a buon fine?