Vous avez la patience d'un saint et une connaissance de base de Microsoft Word, qui vous qualifie fondamentalement pour réparer l'ordinateur appartenant à toute personne de plus de 65 ans. Ce n'est peut-être pas un fardeau énorme pour vous de pouvoir expliquer qu'une adresse e-mail utilise un symbole « @ », tandis que les adresses Web utilisent « www », mais cela fait une énorme différence pour les personnes que vous aidez. Faites-leur savoir que vous serez toujours là pour leur dire d'essayer de l'éteindre et de l'allumer à nouveau avec cette jolie carte !