Alle Marken in Australien und Neuseeland erhalten Auszahlungen in der Landeswährung über Adyen, einen Drittservice für Zahlungsdienste, um die Auszahlung von Bestellungen zu erleichtern. Wir empfehlen dir, dein Bankkonto einzurichten, sobald du das Onboarding bei Faire abgeschlossen hast, damit du Auszahlungen problemlos erhältst. Wenn du diese Einrichtung nach dem Onboarding nicht abschließt, wirst du bei deiner ersten Bestellung aufgefordert, diesen Vorgang abzuschließen.
Verknüpfung deines Bankkontos
Um dein Bankkonto einzurichten, geh zu deinen Faire-Kontoeinstellungen und dort zum Abschnitt Auszahlung. Wähle dann Auszahlungsinformationen bearbeiten aus, um loszulegen.
Adyen verifiziert deine Informationen und überweist nach der Verifizierung alle Auszahlungen von Faire auf das Bankkonto, das du verknüpft hast. Dabei werden deine Auszahlungsbedingungen bei Faire berücksichtigt. Mehr erfährst du unter Was sind meine Auszahlungsoptionen?
Deine Auszahlungen werden erst veranlasst, wenn dein Bankkonto von Adyen verifiziert wurde.
Zu deiner Sicherheit kann unser Zahlungspartner in den folgenden nicht erschöpfenden Szenarien zusätzliche Informationen benötigen:
- Wenn die bereitgestellten Informationen aktualisiert werden
- Wenn es Unstimmigkeiten oder Verifizierungsprobleme mit den eingereichten Dokumenten gibt.
- Während regelmäßiger Compliance-Überprüfungen
- Wenn es regulatorische Änderungen gibt, die eine aktualisierte Überprüfung erfordern.
Sobald die erforderlichen Daten bereitgestellt und das Bankkonto von Adyen verifiziert wurde, werden die Auszahlungen erneut veranlasst.
Unser Zahlungspartner kann zusätzliche Informationen für die Verifizierung deines Kontos anfordern, sobald du einen bestimmten Umsatzschwellenwert auf Faire erreichst (1.000 AU$ oder 1.000 NZ$).
Kann ich mehr als ein Bankkonto haben?
Derzeit können wir nur ein Bankkonto pro Markenkonto einrichten. Das bedeutet, dass alle deine Bestellungen auf der Plattform in einer Währung auf ein Bankkonto ausgezahlt werden.
Bitte verknüpfe nicht mehr als ein Bankkonto mit Adyen.
Informationen dazu, wie du deine Bankdaten bearbeiten kannst, findest du im Artikel: Wie ändere ich meine Bankdaten, wenn ich außerhalb Nordamerikas ansässig bin ?
Wie werden meine Auszahlungen umgerechnet?
Wenn du für deine Produkte währungsspezifische Preise angegeben hast, sehen und zahlen Einzelhändler * innen an diesen Standorten den von dir eingegebenen Preis in ihrer Landeswährung.
Deine Auszahlung erfolgt in der Währung, die in deinem Markenportal angezeigt wird, basierend auf dem Wechselkurs am Tag der Bestellung, der dann in deine lokale Währung umgerechnet wird, basierend auf dem Wechselkurs am Tag der Bestellung.
Wenn du Faire nur AUS/NZ-Preise in deiner Shop-Währung zur Verfügung gestellt hast, zeigen wir deinen Einzelhändler * innen trotzdem einen umgerechneten Preis in ihrer Landeswährung an und aktualisieren diesen auf der Grundlage des täglichen Wechselkurses.
Darüber hinaus wird deine Auszahlung basierend auf dem Wechselkurs am Tag der Bestellung von der Preisgestaltung in der in deinem Markenportal angezeigten Währung in AUS/NZ umgerechnet.
Weitere Informationen zum Einrichten von Preisen in anderen Währungen findest du unter währungsspezifische Preise.
Aufschlüsselung der Auszahlungsberechnung
Eine vollständige Berechnung deiner Auszahlung findest du im Tab „Bestellungen“, indem du auf die Detailseite der Bestellung klicken. Scrolle zum Abschnitt „Du wurdest bezahlt!“ und wähle „Auszahlungsübersicht anzeigen“ aus. Hier findest du eine detaillierte Aufschlüsselung der Auszahlung.
Dieser Bereich enthält alle Zuschläge deiner Auszahlung wie Versandkosten, Bearbeitungsgebühren oder Umsatzsteuer sowie alle Abzüge, einschließlich Bearbeitungsgebühren, Werbeaktionen oder Provisionen. Du kannst im Tab „Bestellungen“ auch eine Auszahlungsdatei im CSV-Format exportieren.
Bitte beachte: Wenn du deine Bestellung mit der Option Selbst versenden versendet hast, werden die Versandkosten in zwei Zeilen aufgeteilt. Die erste zeigt, was der * die Einzelhändler * in für den Versand bezahlt hat und die zweite zeigt den zusätzlichen Betrag, den du von Faire erstattet bekommen hast. Diese beiden Beträge zusammen entsprechen den Gesamtversandkosten, die du bezahlt hast.