Die Suchmaschine von Faire verwendet maschinelles Lernen, um unseren Einzelhändler * innen ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu bieten, mit dem sie Produkte für ihre Geschäfte leicht finden können. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Marken von den Einzelhändler * innen gesehen werden, die gut zu ihren Produkten passen.
Letztendlich ist es das Ziel des Such- und Ranking-Algorithmus von Faire, Einzelhändler * innen dabei zu helfen, relevante Produkte zu finden und den Umsatz unserer Marken zu steigern. Wir berücksichtigen über 100 Faktoren, um zu bestimmen, wie wir die Suchergebnisse einstufen. Dies hilft uns, eine Liste von Produkten zu erstellen, die für jeden Einzelhändler personalisiert und einzigartig ist. Das heißt, wenn du nach deiner eigenen Marke oder deinen eigenen Produkten suchst, stimmen deine Suchergebnisse nicht mit denen überein, die Einzelhändler * innen sehen, wenn sie dieselbe Suche durchführen. Alle Suchergebnisse sind sehr individuell und variieren stark für jede * n Einzelhändler * in. Weitere Informationen finden Sie unter Warum kann ich meine Produkte nicht in den Suchergebnissen von Faire finden?.
Welche Kriterien beeinflussen das Ranking meiner Produkte?
In diesem Artikel werden wir einige der Schlüsselfaktoren untersuchen, die zum Ranking deiner Marke beitragen, und dir einige Tipps geben, wie du deine Sichtbarkeit auf dem Marktplatz verbessern kannst.
Bitte beachte auch, dass wir ständig daran arbeiten, unser Ranking-Modell zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir das Bestellvolumen unserer Marke erhöhen und unseren Einzelhändlern Empfehlungen für ihre nächsten Bestseller geben können. In diesem Sinne experimentieren wir häufig mit dem Hinzufügen neuer Funktionen, und dein Produktranking kann sich ändern. Wir werden diesen Artikel auf dem neuesten Stand halten, damit Sie eine gute Referenz für zukünftige Updates haben.
Es gibt drei Kategorien, die zum Ranking beitragen:
- Produktnamen, Beschreibungen und Kategorien
- Frühere Aktivitäten und Engagement der Einzelhändler * innen
- Marken-Performance
Produktnamen, Beschreibungen und Kategorien
Wir suchen nach den von Einzelhändler * innen verwendeten Suchbegriffen immer zuerst in deiner Produktbezeichnung, deiner Beschreibung, deinem Produkttyp und deiner Kategorie. Exakte Treffer werden beim Ranking automatisch bevorzugt, und Synonyme oder relevante Artikel werden nach exakten Treffern aufgeführt. Nachdem wir die relevanten Produkte in der Abfrage identifiziert haben, ordnen wir die Produkte anhand der folgenden zwei allgemeinen Kategorien weiter ein.
Aktivität und Tätigkeiten des Händlers
Unser Ziel ist es, Einzelhändler * innen dabei zu helfen, Produkte zu finden, die perfekt zu ihren Geschäften passen. Dazu nutzen wir historische Informationen über die Aktivitäten und das Engagement unserer Einzelhändler * innen auf Faire. Wir berücksichtigen die Suchhistorie und die getätigten Käufe der Einzelhändler, die Antworten in Umfragen zu Präferenzen, das Browsing-Verhalten auf der Website und wir lassen Produkte einfließen, die von ähnlichen Einzelhändlern erworben wurden.
Je wahrscheinlicher wir denken, dass ein Produkt in den Warenkorb der Einzelhändler * innen gelegt wird, desto höher werden wir es einstufen. Die Suchergebnisse und empfohlenen Artikel werden für jede * n Einzelhändler * in anders angezeigt, da ihr Verhalten einzigartig ist.
Marken-Performance
Wir möchten, dass Einzelhändler * innen beim Kauf von Produkten auf Faire eine positive Erfahrung machen. Daher heben wir Produkte von Marken hervor, die über hochwertige Produkte, eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf Reaktionsfähigkeit und einen großartigen Kundensupport verfügen.
Die Gesamtperformance einer Marke resultiert aus verschiedenen Kriterien. Für unsere Berücksichtigung sind u.a. besonders wichtig:
- Konversionsrate für Produkte: Einzelhändler finden Ihre Produkte und kaufen diese dann häufig
- Bewertungen: Einzelhändler geben tolle Bewertungen ab
- Zahl der Rückgaben: Die meisten Einzelhändler sind zufrieden mit den Bestellungen und senden Ihre Produkte nicht zurück
- Stornierungen: Sie bearbeiten Bestellungen pünktlich und stornieren nur sehr selten mal eine
- Dauer der Bestellabwicklung: Sie wickeln Bestellungen meistens rasch ab, Verzögerungen sind selten
Wir verstehen jedoch, dass es gelegentlich zu schlechten Bewertungen, Stornierungen von Bestellungen oder Produktrücksendungen kommen wird und dies ein normaler Teil der Geschäftstätigkeit ist. Daher haben einige negative Maßnahmen nur sehr geringe Auswirkungen auf dein Ranking. Für diese Aktionen gewichten wir das Ranking basierend auf breiten Mustern über Wochen und Monate, nicht auf individuellen Aktionen.
Wie kann ich mein Ranking verbessern?
Hier sind einige Tipps, wie du dein Produkt-Ranking auf Faire verbessern kannst. Du wirst feststellen, dass sich die meisten dieser Tipps auf die Steigerung der Verkaufs- und Konversionsraten deiner Produkte konzentrieren. Der Grund dafür ist, dass die Performance deiner Produkte auf Faire der wichtigste Faktor bei der Bestimmung deines Produktrankings ist. Bitte beachte dies, während du diese Tipps erkundest!
Möglichkeiten, dein Produkt- und Markenranking zu verbessern
-
Nutzen Sie prägnante und präzise Produktbezeichnungen sowie akkurate Produkttypen zur Beschreibung Ihrer Produkte. Erwähnen Sie alle Eigenschaften, die Ihr Produkt gegenüber anderen besonders machen.- Zum Beispiel: Französische Vanille-Votivkerzen ist die bessere Bezeichnung als Vanillekerzen
-
Gib eine detaillierte Beschreibung des Produkts an, die alle relevanten Informationen enthält, die ein Einzelhändler deiner Meinung nach vor dem Kauf wissen möchte. Fügen Sie wichtige beschreibende Wörter und Merkmale hinzu, die Sie hervorheben möchten.
-
Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder in hoher Auflösung, die Ihre Produkte genau darstellen. Dies führt zu höheren Conversion-Raten, die letztendlich zu einem höheren Ranking beitragen.
-
Passen Sie Ihre Preise an und starten Sie Sonderangebote, um die Aufmerksamkeit für Ihre Produkte zu steigern.
-
Halten Sie Mindestbestellwerte niedrig, wobei Sie zwei Faktoren berücksichtigen:
- Ihre Gewinnspanne
- Die Versandkosten, die deinen Einzelhändler * innen möglicherweise in Rechnung gestellt werden
Einzelhändler werden die Suchergebnisse oft nach Mindestpreisen filtern. Wir empfehlen Ihren lokalen Kunden einen Mindestbestellwert von 150 $ oder weniger, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte die größtmögliche Sichtbarkeit erhalten
Für internationale Kund * innen empfehlen wir die Festlegung von Mindestbestellwerten unter Berücksichtigung von Faktoren wie Versandentfernung und Versandkosten, um den besten Wert und das beste Erlebnis für Einzelhändler * innen zu gewährleisten.
Du kannst bestimmte Mindestbestellmengen für verschiedene Länder festlegen, indem du in deinen Shop-Einstellungen bestimmte Mindestbestellmengen für Länder festlegst.
-
Übernehmen Sie Faire Direct Tools durch Nutzung des Widgets auf Ihrer Website oder indem Sie Ihren Link an existierende Einzelhandelspartner senden. Dies kann deinen Umsatz und deine Konversionsrate auf Faire steigern, was dein Ranking verbessern kann.
-
Halten Sie Ihren auf Faire hinterlegten Produktkatalog vollständig. Dies trägt zu einem positiven Einzelhändler * innenerlebnis bei und kann deine Konversionsrate erhöhen, was dein Ranking verbessern kann.
- Bieten Sie Ihren Faire-Einzelhändler * innen einen hochwertigen Kundenservice, indem Sie schnell auf Kundenanfragen im Faire Messenger zurückkommen, die Vorlaufzeiten und Lieferzeiten niedrig halten, mit Einzelhändler * innen zusammenarbeiten, um negative Bewertungen zu klären, die Stornierung von Bestellungen niedrig halten und Qualitätsprodukte liefern, die wie erwartet ankommen.
Möchtest du mehr darüber erfahren, wie du dein Ranking verbessern kannst? Sehen Sie sich unsere SEO-Checkliste für Faire-Marken an.
Beeinflussen Rücksendungen mein Ranking?
Faire bietet Retouren als Wertversprechen für unsere Einzelhändler an, um sie zu ermutigen, neue Produkte auszuprobieren und ihr Geschäft risikofrei auf neue Marken auszuweiten. Wir verstehen, dass Marken Bedenken haben können, wie sich diese Renditen auf ihr gesamtes Produktranking in den Suchergebnissen auswirken. Während wir historische Rücklaufquoten in unserem Ranking-System berücksichtigen, ist dies nur einer von über 100 Faktoren, die wir beim Ranking der Suchergebnisse berücksichtigen. Ein paar Renditen haben jedoch keinen wesentlichen Einfluss auf dein Ranking. Selbst wenn die Rücklaufquote einer Marke wirklich hoch ist, gibt es keine Garantie, dass ihr Ranking sinkt, wenn sich andere Faktoren verbessern oder ausgleichen. Im Allgemeinen haben leistungsfähige Produkte, die sich gut verkaufen, den größten Einfluss auf das Produktranking.
Wirken sich fehlende oder beschädigte Artikel auf mein Ranking aus?
Wir verstehen, dass fehlende und beschädigte Artikel manchmal durch Kräfte verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle der Marken liegen. Obwohl wir fehlende und beschädigte Artikel in unserem Ranking-Algorithmus berücksichtigen, gewichten wir das Ranking basierend auf breiten Mustern über Wochen und Monate. Ein paar Berichte über fehlende oder beschädigte Artikel haben keinen wesentlichen Einfluss auf dein Ranking.
Beeinflussen Stornierungen mein Ranking?
Ja, wir berücksichtigen die Stornierungsraten in unserem Ranking-System. Wir verstehen, dass Stornierungen manchmal notwendig sind, daher wägen wir diesen Faktor in unserem Ranking basierend auf allgemeinen Mustern über Wochen und Monate ab, nicht auf individuellen Stornierungen.
Bitte beachte, dass deine Stornierungsrate keine Bestellungen enthält, die von Einzelhändlern storniert werden. Sie enthält jedoch Stornierungen, die wir für Marken veranlassen. Das heißt, wenn eine Marke unser Team kontaktiert und möchte, dass wir eine Bestellung in ihrem Namen stornieren, wirkt sich dies auf diese Kennzahl aus.
Wie wirkt sich meine Bewertung auf mein Ranking aus?
Bewertungen sind eine großartige Möglichkeit für dich, deine Glaubwürdigkeit auf Faire aufzubauen und neue Einzelhändler * innen für deine Marke zu gewinnen. Unser Suchalgorithmus belohnt Marken mit einer positiven Bewertung, aber wenn du gelegentlich schlechte Bewertungen erhältst, wird dein Ranking nicht wesentlich beeinträchtigt.
Wenn du eine negative Bewertung erhältst, empfehlen wir dir, den * die Einzelhändler * in per Faire Messenger zu kontaktieren und sie * ihn konkret zu der Erfahrung zu fragen. Wenn eine Einigung erzielt wird, kann der * die Einzelhändler * in die Bewertung bearbeiten oder entfernen, was deinem Ranking helfen kann. Alternativ kannst du auch öffentlich auf die Bewertung antworten. Dies wirkt sich zwar nicht direkt auf dein Ranking aus, gibt dir aber die Möglichkeit, mehr Kontext zu allen Problemen oder negativen Informationen zu bieten, die von einem Einzelhändler gemeldet werden. Dies wird dazu beitragen, zukünftige potenzielle Kunden zu informieren und kann dazu beitragen, ihre Zweifel zu reduzieren und ihre Wahrnehmung Ihrer Marke zu verbessern.
Wir empfehlen dir auch, dich nach der Ausführung einer Bestellung an die Einzelhändler * innen zu wenden, um sie aufzufordern, dir eine Bewertung zu hinterlassen. Dies kann dazu beitragen, deine Bewertung zu verbessern, insbesondere wenn du auf Einzelhändler * innen abzielst, die häufig bei dir bestellen.
Weitere Informationen zu Bewertungen findest du unter Einen positiven Ruf durch Bewertungen aufbauen.
Warum sehe ich meine Produkte nicht, wenn ich zu der entsprechenden Kategorie navigiere?
Wenn ein Einzelhändler * in eine Kategorie auswählt, holen wir die 1000 besten Produkte dieser Kategorie ab, basierend auf der Textrelevanz und den Aktivitäten und dem Engagement der Einzelhändler * innen auf Faire in der Vergangenheit. Dies bedeutet, dass nicht alle Marken in den Kategorieergebnissen aufgeführt sein dürfen, insbesondere für gängige Kategorien wie Frauen, bei denen es mehr als 1000 Produkte in der Kategorie gibt. Das bedeutet nicht, dass die Produkte deiner Marke aus der Kategorie ausgeschlossen sind, noch sind sie aus allen Navigationsergebnissen der Kategorie ausgeschlossen. Die Navigationsergebnisse der Kategorien sind ähnlich wie die Suchergebnisse sehr individuell und variieren je nach Einzelhändler.
Beachten Sie, dass die gleiche Ranking-Logik sowohl auf die Suchergebnisse als auch auf die Kategorienavigationsergebnisse angewendet wird. Dies bedeutet, dass die Tipps zur Verbesserung des Rankings für beide gelten. Wir empfehlen dir, so detailliert wie möglich zu sein, wenn du deinen Produkten Kategorien zuweist, indem du Unterkategorien verwendest. Dies hilft deinen Produkten, mehr Sichtbarkeit zu erhalten, wenn Einzelhändler * innen innerhalb von Unterkategorien suchen.
Beeinflussen Rückstände mein Ranking?
Nein, nicht direkt. Rückstände können sich jedoch indirekt auf dein Ranking auswirken, wenn sie zu negativen Einzelhändler-Bewertungen oder niedrigeren Produkt-Conversion-Raten führen. Wir empfehlen Marken, ihr Inventar auf dem neuesten Stand zu halten, um Rückstände zu vermeiden.
Wie wirkt sich das Fulfillment-Timing auf das Ranking aus
Wir wollen unseren Einzelhändlern ein positives Einkaufserlebnis bieten, daher wird der Zeitpunkt der Bestellabwicklung als Faktor in unserem Ranking-System berücksichtigt. Wir ermutigen unsere Marken, Bestellungen schnell auszuführen, wenn sie dazu in der Lage sind. Wir wissen jedoch, dass dies nicht immer möglich ist und einige verspätete Bestellungen daher keinen wesentlichen Einfluss auf dein Ranking haben.