We begrijpen dat het internationaal kopen en invoeren van producten een uitdaging kan zijn, omdat regels en documentatievereisten verschillen, afhankelijk van:
- Uw land, zijn wetten en voorschriften.
- De producten die je importeert
- Het land van oorsprong van deze producten
Als retailer op Faire ben je de geregistreerde importeur. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je het recht hebt om de producten die je op Faire koopt door te verkopen.
We willen ervoor zorgen dat je met vertrouwen kunt inkopen bij buitenlandse merken. Hieronder hebben we richtlijnen gegeven over de meest voorkomende vragen die we van onze retailers ontvangen.
Je vindt er ook links naar meer gedetailleerde informatie en richtlijnen voor het importeren van producten in je land of regio.
Houd er rekening mee dat deze bron niet-uitputtend en louter indicatief is.
Zo bepaal je je importvereisten
Als geregistreerde importeur is elke retailer die internationaal op Faire koopt, verantwoordelijk voor het naleven van alle wetten, regels en voorschriften in hun land/regio voor het importeren van de producten die ze kiezen om te kopen van internationale merken op het platform. Dit is inclusief maar niet beperkt tot: naleving van importregels en -voorschriften, vergunnings- en licentievereisten en andere wettelijke vereisten voor consumentenbescherming.
Om te bepalen of je producten die internationaal zijn gekocht, kunt importeren en doorverkopen in je land, raden we het volgende aan:
- Raadpleeg websites van de overheid om na te gaan of er beperkingen of specifieke vereisten zijn voor de invoer van de producten die je internationaal wilt inkopen.
- Ga na of je als importeur een vergunning of toelating nodig hebt om bepaalde producten in te kopen.
- Raadpleeg een juridisch adviseur en/of een douane-expediteur om te bepalen of u bereid bent om bepaalde producten uit een bepaald land te importeren.
- Op zoek naar mogelijke beperkingen die door uw land worden opgelegd, op basis van het land van productie/oorsprong van de producten.
Raadpleeg de verschillende bronnen in Informatie specifiek voor uw land/regio voor meer informatie over het importeren van producten in uw specifieke land of regio.
Documentatie en nalevingsvereisten voor de invoer van internationale producten
Bij de invoer van producten moet je als importeur mogelijk wat informatie en/of documentatie verstrekken om de inklaring van je bestelling te ondersteunen.
Hieronder vindt u niet-uitputtende richtlijnen, om u te helpen begrijpen wat onder uw verantwoordelijkheid als importeur valt, indien de douane daarom vraagt.
| Documenttype | Verantwoordelijkheid van de retailer | Verantwoordelijkheid van het merk |
| Documentatie specifiek voor jouw bedrijf (indien van toepassing en vereist) | ✔️ | |
| Licentie of vergunning om specifieke gereglementeerde producten in te voeren | ✔️ | |
| Bewijs van het recht om door te verkopen | ✔️ | |
| Belastinggerelateerde identificatie voor jouw bedrijf (belastingnummer, btw, EIN, UTR, enz.) |
✔️ |
|
| Invoerregistratienummer (EORI, ABN, enz.) | ✔️ | |
|
Invullen en ondertekenen van invoerformulieren (TSCA, FSVP, LACEY, ADD/CVD, enz.) |
✔️ |
|
|
Pakbon |
✔️ |
|
| Handelsfactuur | ✔️ | |
| Documentatie of specifieke informatie over productiepraktijken of -informatie (indien van toepassing) |
✔️ |
|
| Productspecifieke documentatie (indien van toepassing) | ✔️ |
Faire bezit of verstrekt geen documentatie of informatie die specifiek is voor jouw bedrijf, jouw recht om producten in je land te verhandelen, te kopen en in te voeren. Dit type documentatie moet door uzelf als geregistreerde importeur worden verstrekt.
Land- en regiospecifieke informatie
De douanevereisten variëren van land tot land, afhankelijk van de regelgeving van het invoerende land. Deze nuances kunnen een uitdaging zijn om te navigeren. Het Faire-team biedt graag bronnen met niet-uitputtende tips en advies voor internationaal kopen.
Hieronder vind je land- en regiospecifieke bronnen:
- Inkopen en invoeren in Europa (VK en EU)
- Producten kopen en invoeren in de VS
- Inkopen en importeren in Canada
- Inkopen en importeren in Australië
Douane-expedite
Als retailer die internationaal inkoopt, kun je een douane-expediteur inhuren om je te helpen met importregelgeving en naleving. Als je een douane-expediteur hebt, raden we je aan het merk via Faire Messenger op de hoogte te stellen wanneer je je bestelling plaatst, zodat ze dit op de handelsfactuur kunnen vermelden voordat ze je bestelling verzenden.
Als uw douane-expediteurgegevens op de handelsfactuur staan, wordt er bij de invoer contact met hen opgenomen om het pakket namens u in te klaren.
Als uw douane-expediteurinformatie niet op de handelsfactuur staat, wordt er rechtstreeks contact met u opgenomen door de vervoerder om het pakket in te klaren.
Als je geen douane-expediteur hebt en vervoerders wilt machtigen om namens jou in te klaren, moet je een volmachtbrief (Poa) opstellen en deze op verzoek met de vervoerder delen. Houd er rekening mee dat dit van toepassing is op streng gereglementeerde productcategorieën.
Strak gereguleerde productcategorieën
Bij het importeren bent u verplicht om te voldoen aan alle invoervoorschriften zoals uiteengezet door uw overheid, inclusief, maar niet beperkt tot, voorschriften voor gecontroleerde goederen. Voor het importeren van gecontroleerde goederen in uw land/regio is mogelijk aanvullende autorisatie of inklaring vereist. Hieronder hebben we enkele veelvoorkomende categorieën gereguleerde goederen opgesomd waarvoor aanvullende vereisten van toepassing kunnen zijn:
- Gecontroleerde goederen: producten waarvoor licenties of vergunningen voor invoer vereist zijn, of aanvullende documentatie van de importeur.
- Gevaarlijke goederen (DG): Stoffen die bij vervoer een risico vormen voor de gezondheid, veiligheid, eigendommen of het milieu. Bepaalde gevaarlijke goederen die risico's opleveren, zelfs wanneer ze niet worden vervoerd, staan bekend als gevaarlijke materialen.
- Levensmiddelen: een levensmiddel is een stof, anders dan een stof die voornamelijk wordt gebruikt om smaak te geven, die bedoeld is om door mens of dier te worden geconsumeerd.
- Dierlijke producten: Een dierlijk product is elk materiaal dat afkomstig is van het lichaam van een dier, producten die dierlijke stoffen bevatten
- Cosmetica en huidproducten: alle stoffen of mengsels die bestemd zijn om in contact te worden gebracht met de uitwendige delen van het menselijk lichaam.
- Planten- en zaadproducten
- Metaal, edelstenen en sieraden
- Kinder- en babyproducten
- Speelgoed
- Producten die met levensmiddelen in contact komen
Houd er rekening mee dat deze lijst niet uitputtend en louter indicatief is en dat deze categorieën afhankelijk zijn van uw land.
Ga naar Land- en regiospecifieke informatie om meer te lezen over streng gereguleerde productcategorieën voor een specifiek land of een specifieke regio.
Hoe werken invoerrechten?
Invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de retailer, omdat hij importeur is. Alle producten die uit het buitenland worden ingevoerd kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten. Faire kan bij het afrekenen een schatting geven van de kosten van invoerrechten en vervoerskosten, maar de vervoerder zal de definitieve factuur bij invoer uitreiken.
De invoerrechten worden berekend op basis van het soort goederen dat wordt ingevoerd en de oorsprong van de goederen, zoals bepaald door de door het merk verstrekte tariefcodes. Merken zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige tariefcodes voor hun producten. De schattingen van de invoerrechten van Faire zijn afhankelijk van de nauwkeurigheid van deze codes.
De schatting die door Faire wordt verstrekt, is alleen voor invoerrechten en bezorgkosten. Er kunnen extra kosten zijn verbonden aan uw recht om beperkte of gecontroleerde goederen te importeren die niet in deze schatting zijn opgenomen.
Invoerrechten en -belastingen worden niet terugbetaald wanneer een bestelling wordt geretourneerd. Als een bestelling ontbreekt of beschadigd aankomt, moeten retailers contact opnemen met de vervoerder, die als douane-expediteur optrad, om terugbetaling van betaalde rechten of belastingen aan te vragen. Vervangende bestellingen worden behandeld als nieuwe zendingen en er worden opnieuw invoerrechten en belastingen toegepast.
Ga voor meer informatie over de gevolgen van recente tariefwijzigingen voor jou naar 2025 US and Canada Tariffs Updates, impact to Retailers.
In gevallen waarin invoerrechten worden betaald door Faire in het kader van een promotie of lidmaatschap zoals Insider, zie je gratis invoerrechten bij het afrekenen. Ga voor meer informatie naar Wat gebeurt er als Faire mijn invoerrechten betaalt?
Hoe werken invoerbelastingen?
Invoerbelasting kan van toepassing zijn op basis van:
- De belastingwetgeving van je land
- De waarde van de bestelling
- Het land van herkomst (invoerbelasting is bijvoorbeeld meestal van toepassing wanneer u bestelt bij een merk dat zich in een andere handelszone bevindt)
- Het type product dat je importeert
Als geregistreerde importeur ben je altijd verantwoordelijk voor het betalen van de verschuldigde invoerbelasting bij het binnenbrengen van goederen in je land.
Bijvoorbeeld:
- In de EU is dit meestal btw. Meer informatie vind je hier.
- In het VK is het ook btw, meer informatie vind je hier.
- In Australië is het GST, lees hier meer
- In Canada is het GST of HST, lees hier meer
Faire zal nooit invoerbelasting betalen. Dit is een wettelijke verplichting die je als B2B-importeur aan je overheid verschuldigd bent.
Wat gebeurt er als douane of vervoerders aanvullende gegevens nodig hebben om mijn bestelling te importeren?
Als je producten internationaal bestelt en aanvullende informatie of documentatie nodig is voor de inklaring, wordt je mogelijk gecontacteerd door een douaneagent, vervoerder, Faire of het merk bij wie je hebt besteld om de nodige informatie te verstrekken om de douane te helpen.
Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden:
- Jij bent de importeur, het merk is de exporteur.
- De douaneagent en/of vervoerder kan contact met je opnemen via de telefoon of via Faire-support in een e-mailgesprek. Het merk zou hoogstwaarschijnlijk contact opnemen via Faire Messenger.
- Faire kan geen documentatie of informatie verstrekken die specifiek is voor jouw bedrijf of jouw recht om producten in je land te verhandelen, te kopen en in te voeren. (dwz: licentie, vergunning, certificering, invoeraangiften, enz.) Dit moet door u als importeur worden verstrekt.
- Bestellingen kunnen meestal voor een beperkte tijd aan een grens worden "vastgelopen" (dit varieert meestal tussen maximaal 3 en 5 dagen)
- Als importeur is het jouw verantwoordelijkheid om de bestelling te accepteren en de invoer te vergemakkelijken, en alle vereiste informatie te verstrekken.
Als je niet reageert of de vereiste informatie/documentatie/licentie niet verstrekt, kan het douaneagentschap besluiten om de zending terug te sturen (Return to Sender). Deze beslissing valt buiten de controle van Faire.
Houd er rekening mee dat Faire gegevens bijhoudt over het niet importeren van internationale bestellingen, evenals de kosten die gepaard gaan met het terugsturen van deze producten naar de merken. Faire behoudt zich het recht voor om je account en de mogelijkheid om te bestellen op het platform te herzien in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden.