Usa questo articolo per risolvere eventuali errori che ricevi quando utilizzi il caricamento in blocco.
Errore: prodotto con nome già esistente
- Ciò significa che hai già un prodotto su Faire con lo stesso nome. Usiamo il nome del prodotto per sapere che stai aggiungendo un nuovo prodotto.
- Consentiamo la possibilità di elencare prodotti duplicati se uno è un preordine e l'altro è un immediato/ATS.
- Di solito questo problema si verifica quando tenti un secondo caricamento con gli stessi prodotti. In questo caso, potrai ignorare questi errori poiché probabilmente i tuoi prodotti sono stati creati correttamente durante il primo caricamento.
Errore: campi obbligatori mancanti [campi]
- I campi obbligatori richiesti per l'importazione non sono compilati nel modello.
- Per visualizzare l'elenco completo dei campi obbligatori, fai riferimento alla scheda Definizioni delle colonne nel modello di caricamento in blocco di Faire.
Errore: le seguenti immagini non sono state caricate: [image(s)]
- Il nome del file immagine nel foglio di caricamento in blocco non corrisponde a nessun file immagine caricato.
Errore: [value] non è un valore valido per [column]
- Non è stato inserito un valore valido nelle celle sotto la colonna menzionata.
- Per visualizzare un elenco completo delle opzioni di dati per le colonne con menu a discesa, fai riferimento alla scheda Opzioni dati nel modello di caricamento in blocco di Faire.
Errore: tutte le righe di un prodotto devono avere gli stessi [nomi di colonna]
- Stato del prodotto
- Tipo di prodotto
- Descrizione
- Prezzo unitario all'ingrosso
- Prezzo al dettaglio per unità
- Quantità per confezione
- Quantità minima d'ordine
- Tutte le righe che condividono lo stesso nome di prodotto saranno considerate lo stesso prodotto. Un'eccezione a questa regola è che puoi avere due prodotti con lo stesso nome se uno è in preordine. In questo modo puoi offrire lo stesso prodotto di un preordine e ATS/immediate.
- Ci sono molti campi che devono essere gli stessi in un prodotto. Queste colonne sono in verde nel modello di caricamento in blocco di Faire.
Errore: nome foglio mancante "Prodotti"
- Questa è la scheda principale che utilizziamo per elaborare e caricare nuovi prodotti.
- Ciò è probabilmente dovuto alla rimozione o alla ridenominazione del foglio originariamente intitolato Prodotti nel modello di caricamento in blocco di Faire.
Errore: colonne non identificate ai numeri di colonna: [columns]
- Non puoi aggiungere o eliminare colonne che si trovano nel modello di caricamento in blocco di Faire, altrimenti il file non funzionerà.
Errore: il file non contiene prodotti validi da elaborare
- Il file di caricamento era vuoto e non conteneva alcun prodotto.
Errore: è necessaria almeno un'immagine per creare un nuovo prodotto attivo
-
Affinché un prodotto possa essere pubblicato o attivo, deve essere presente un'immagine associata.
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La colonna immagine 1 è obbligatoria per almeno una riga per ogni prodotto.
-
Non è possibile aggiungere immagini effettive nelle celle delle immagini nel modello di caricamento in blocco di Faire. Questa cella deve avere un link immagine o un nome immagine. Per saperne di più su come aggiungere correttamente le immagini, consulta la scheda Istruzioni nel modello di caricamento in blocco di Faire o leggi qui per ulteriori istruzioni.
Errore: opzioni multiple con varianti [name] = [value]
- Non è possibile ripetere la stessa combinazione di nomi e valori di opzioni nella stessa riga per lo stesso prodotto.
Errore: è necessario specificare la quantità minima d'ordine per stile o la quantità minima d'ordine e la quantità della confezione
- È necessario impostare i valori per la quantità minima dell'ordine e la quantità della confezione o per la quantità minima dell'ordine per stile.
- Se vendi in prepack, imposta la quantità minima dell'ordine per stile su "1", quindi aggiungi i prepack nella sezione delle opzioni.
Errore: la quantità minima d'ordine per stile può essere applicata solo a prodotti che hanno una variazione di taglia
- I prodotti devono avere diverse taglie per poter essere impostati come taglie libere.
Errore: nessun nome di variazione specificato
- Quando non viene specificato il nome di un'opzione per un prodotto.
Errore: l'opzione # Nome e l'opzione # Valore devono essere entrambe vuote o devono essere specificate entrambe
- È necessario specificare sia il nome che il valore dell'opzione quando si fornisce uno di essi.
Errore: impossibile aggiungere o rimuovere i nomi delle opzioni
- Non è possibile modificare i nomi delle opzioni durante la modifica.
Errore: il formato dell'immagine non è supportato
- Se si collegano a immagini, devono essere collegamenti diretti all'immagine. Se utilizzi un programma come Google Drive per collegarti all'immagine, dovrai convertire il link dell'immagine in un link di file diretto all'immagine poiché il link predefinito fornito da Google Drive è solo un link all'anteprima dell'immagine.