Nous aimons les articles que nous avons reçus, malgré le fait qu'un article ne correspondait pas à notre commande, c'est le parcours du combattant que nous avons eu lors de la commande qui nous a découragés. Commande marquée comme "expédiée" mais message indiquant qu'il y aurait un retard d'un mois en attendant que le produit soit en stock, une substitution qui ÉTAIT en stock a été proposée pour une expédition plus rapide en 3-5 jours. 3 semaines plus tard, nous avons de nouveau contacté car le suivi ne fonctionnait pas, on nous a dit que l'article de remplacement attendait d'être de nouveau en stock. Les frais de livraison étaient de 120 % du coût des produits, 5 semaines après la date de commande.

Nous aimons les articles que nous avons reçus, malgré le fait qu'un article ne correspondait pas à notre commande, c'est le parcours du combattant que nous avons eu lors de la commande qui nous a découragés. Commande marquée comme "expédiée" mais message indiquant qu'il y aurait un retard d'un mois en attendant que le produit soit en stock, une substitution qui ÉTAIT en stock a été proposée pour une expédition plus rapide en 3-5 jours. 3 semaines plus tard, nous avons de nouveau contacté car le suivi ne fonctionnait pas, on nous a dit que l'article de remplacement attendait d'être de nouveau en stock. Les frais de livraison étaient de 120 % du coût des produits, 5 semaines après la date de commande.