Les produits sont excellents mais le délai de livraison est extrêmement lent (j'ai commandé à la mi-mai et reçu fin juillet) et ils n'ont aucune communication. J'ai envoyé trois messages concernant un article endommagé et je n'ai jamais reçu de réponse. Faire a envoyé un message et n'a pas non plus reçu de réponse. Jacquard n'a pas non plus mis à jour l'expédition, donc je n'ai pas pu remplir la demande de dommage car il semblait que la commande n'avait jamais été expédiée. Faire a dû mettre automatiquement à jour la commande comme livrée pour que je puisse faire une réclamation car Jacquard n'a jamais mis à jour ou répondu.

Les produits sont excellents mais le délai de livraison est extrêmement lent (j'ai commandé à la mi-mai et reçu fin juillet) et ils n'ont aucune communication. J'ai envoyé trois messages concernant un article endommagé et je n'ai jamais reçu de réponse. Faire a envoyé un message et n'a pas non plus reçu de réponse. Jacquard n'a pas non plus mis à jour l'expédition, donc je n'ai pas pu remplir la demande de dommage car il semblait que la commande n'avait jamais été expédiée. Faire a dû mettre automatiquement à jour la commande comme livrée pour que je puisse faire une réclamation car Jacquard n'a jamais mis à jour ou répondu.