Si quieres restablecer la contraseña, sigue estos pasos:
- Selecciona el botón «iniciar sesión» en la esquina superior derecha de la página de inicio.
- Escribe tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión y pulsa «Intro».
- En la siguiente pantalla, selecciona Enviarme un código por correo electrónico. Te enviaremos un código de inicio de sesión a tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
- Introduce el código que has recibido por correo electrónico para iniciar sesión en tu cuenta.
Si no recibes el correo electrónico, asegúrate de lo siguiente:
- Has escrito tu dirección de correo electrónico correctamente.
- Has introducido el correo electrónico que utilizaste para registrarte en tu cuenta de Faire. Si has utilizado otro correo electrónico, vuelve a intentarlo con la dirección correcta.
- El mensaje no está en la carpeta de spam o correo no deseado. Si es así, márcalo como No spam y sigue las instrucciones que aparecen en el correo electrónico.
- La dirección de correo electrónico noreply@info.faire.com está en tu lista de contactos y no está bloqueada. Es posible que deba ponerse en contacto con su administrador de TI para permitir siempre los correos electrónicos de noreply@info.faire.com y, a continuación, inténtelo de nuevo.
Si has seguido todos los pasos anteriores y sigues teniendo problemas para restablecer tu contraseña, avísanos y te pondremos en contacto con un especialista de soporte para que te ayude.