Quando cerchi la pagina del tuo brand e i prodotti da un account rivenditore, tieni presente che il motore di ricerca di Faire utilizza l'apprendimento automatico per fornire un'esperienza di acquisto personalizzata ai nostri rivenditori. Ciò garantisce che i nostri brand vengano visti dai rivenditori più adatti ai loro prodotti.
All'inizio potresti non vedere il tuo brand o i tuoi prodotti perché le impostazioni associate all'account del rivenditore potrebbero non corrispondere a quelle del tuo brand. Ti invitiamo a utilizzare i titoli esatti dei prodotti durante la ricerca e a controllare tutti i risultati della pagina anziché solo i primi. Se ci sono troppi risultati, prova ad applicare un filtro di ricerca.
Per saperne di più sui nostri algoritmi, vai alla pagina Comprendere la ricerca e il posizionamento su Faire.
Cosa influisce sulla ricercabilità del mio brand?
Se non visualizzi i tuoi prodotti nei risultati di ricerca, è possibile che tu abbia impostato autorizzazioni di vendita specifiche nel tuo account. Controlla i seguenti passaggi per verificare se ciò influisce sulla tua ricerca:
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Controlla se i tuoi prodotti sono pubblicati: i prodotti non pubblicati non appariranno nei risultati di ricerca.
- Nella scheda Prodotti, puoi vedere quali prodotti sono pubblicati, non pubblicati o salvati come bozze.
- Per i nuovi prodotti che sono stati appena aggiunti, aggiornati e/o attivati, ti preghiamo di attendere 30 minuti affinché le modifiche si riflettano nel nostro motore di ricerca.
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Controlla i luoghi in cui stai vendendo: se hai impostato delle restrizioni, i rivenditori di quei luoghi non potranno cercare il tuo brand o i tuoi prodotti.
- Nella scheda Impostazioni negozio puoi selezionare se rendere disponibili i tuoi prodotti per i rivenditori europei, britannici e australiani.
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Controlla il tipo di rivenditore a cui stai vendendo: se hai impostato delle restrizioni sul tipo di rivenditore a cui stai vendendo, quei rivenditori non potranno cercare il tuo brand o i tuoi prodotti.
- Nella scheda Impostazioni negozio puoi selezionare se rendere disponibili i tuoi prodotti solo per rivenditori che vendono online e per i social seller.
- Controlla se hai dei codici postali bloccati: se ne blocchi uno, i rivenditori di quella zona non troveranno il tuo brand e i tuoi prodotti nei risultati di ricerca.
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Controlla se il prodotto è in preordine: solo gli account di rivenditori qualificati possono cercare e visualizzare gli articoli in preordine.
- I rivenditori qualificati sono quelli che soddisfano i nostri requisiti per l'acquisto o che sono presenti nella tua lista di clienti Faire.
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Controlla tutti i risultati della pagina: poiché utilizziamo algoritmi di apprendimento automatico per fornire un'esperienza di acquisto personalizzata ai nostri rivenditori, i tuoi risultati potrebbero non essere visualizzati nelle prime pagine dei risultati di ricerca.
- Ti invitiamo a controllare tutte le pagine anziché solo le prime. Se ci sono troppi risultati di ricerca, prova ad applicare un filtro di ricerca per il tuo brand.
Se hai seguito tutti i passaggi consigliati e non riesci ancora a trovare i tuoi prodotti, segnalacelo e ti metteremo in contatto con uno specialista dell'assistenza.