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Marie Dardaine, fondatrice de Bakers & Brothers à Paris, France
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En ce qui concerne les commentaires reçus, il semble que certains avis 1 étoile indiquent également qu'ils ne peuvent pas recevoir leur commande. Je voudrais profiter de cette occasion pour apporter des éclaircissements. Notre société a expédié avec succès plus de 2 000 paires de chaussons et divers articles faits à la main à plus de 150 magasins de gros en Australie, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Nous sommes fiers de proposer des numéros de suivi pour chaque commande et, en cas de problème, nous sommes facilement disponibles pour vous aider. Il est regrettable que certains clients qui ont laissé des commentaires négatifs semblent cibler intentionnellement notre petite entreprise, même si les informations de suivi indiquent clairement que les livraisons ont été effectuées. Il est possible que ces personnes soient des concurrents qui cherchent à saper notre réputation. Nous avons déjà contacté l'équipe de support de Faire pour prendre des mesures à ce sujet.
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