Dies ist ein Leitfaden für Verhandlungen in herausfordernden Situationen, verfasst von einem Verhandlungsprofessor der NYU Stern und der Columbia School of International & Public Affairs. Verhandlungen sind herausfordernd, besonders wenn man benachteiligt ist. Viele Verhandlungsbücher sind für Autoritätspersonen geschrieben, aber dieser Leitfaden richtet sich an diejenigen ohne Macht oder Informationen. Der Autor Seth Freeman, ein Verhandlungsexperte, enthüllt seine patentierte Methode für den Erfolg in schwierigen Situationen. Organisiert um vier Schlüsselprinzipien: Vorbereitung, strategische Planung, Gelassenheit im Moment und Angebotsannahme, bietet dieser Leitfaden 15 Werkzeuge für Verhandlungen. Von „Bauen Sie ein Schweizer Taschenmesser für Widrigkeiten“ bis „Gewinnen Sie herzlich“ und „Werden Sie ein Godzilla-Flüsterer“ bis „Entscheiden Sie mit drei Vögeln im Busch“, sind diese Werkzeuge zugänglich und einprägsam. (Dieses Buch kann eine Markierung mit einem Filzstift an der oberen oder unteren Kante aufweisen und leichte Gebrauchsspuren zeigen.)