Sprache, Kultur und die Nuancen der Kommunikation stellen die Verbindung vor Herausforderungen, selbst wenn wir dieselbe Sprache sprechen. Wenn wir in verschiedenen Sprachen oder sogar in verschiedenen Kulturen kommunizieren, nehmen die Verwirrung und das Potenzial für Reibungen nur zu. Dieses Buch ist ein fundierter Leitfaden für den Umgang mit diesen Unterschieden und bietet Ihnen die Werkzeuge, mit denen Sie in der interkulturellen Kommunikation Ihr Bestes geben können. Kreuz und Roberts sind beide Experten auf ihrem Gebiet und Autoren mehrerer anderer Bücher über interkulturelle Interaktion. Dies ist ein großartiges Buch für alle, die in der internationalen Wirtschaft tätig sind, reisen oder sich für die Unterschiede (und Gemeinsamkeiten) zwischen internationalen Gemeinschaften und Kulturen interessieren. (Dieses Buch kann am oberen oder unteren Rand eine scharfe Markierung enthalten und leichte Lagerspuren aufweisen.)