Hej, Tack så mycket för din feedback och för din beställning. Vi beklagar verkligen den besvikelse som orsakats. Faktum är att fontänen OPURE 12L levereras utan trästativ, vilket erbjuds separat. Vi förstår dock att bilden kan ha varit förvirrande, och vi har omedelbart förbättrat våra produktbeskrivningar för att göra detta helt klart i framtiden. Vi har naturligtvis ingen avsikt att vilseleda våra kunder: vårt mål är att erbjuda en kvalitetsprodukt och bygga en långvarig förtroenderelation. 👉 Om du vill ta emot trästativet, skulle vi vara glada att erbjuda det med en kommersiell gest för att kompensera för detta missförstånd. Tveka inte att meddela oss din preferens så hittar vi tillsammans den bästa lösningen. Återigen, vi ber om ursäkt för denna situation och tackar för att du gav oss möjligheten att förbättra oss. —Woody • 12 sep 2025

Hej, Tack så mycket för din feedback och för din beställning. Vi beklagar verkligen den besvikelse som orsakats. Faktum är att fontänen OPURE 12L levereras utan trästativ, vilket erbjuds separat. Vi förstår dock att bilden kan ha varit förvirrande, och vi har omedelbart förbättrat våra produktbeskrivningar för att göra detta helt klart i framtiden. Vi har naturligtvis ingen avsikt att vilseleda våra kunder: vårt mål är att erbjuda en kvalitetsprodukt och bygga en långvarig förtroenderelation. 👉 Om du vill ta emot trästativet, skulle vi vara glada att erbjuda det med en kommersiell gest för att kompensera för detta missförstånd. Tveka inte att meddela oss din preferens så hittar vi tillsammans den bästa lösningen. Återigen, vi ber om ursäkt för denna situation och tackar för att du gav oss möjligheten att förbättra oss. —Woody • 12 sep 2025