Estamos extremamente desapontados com este fornecedor e com o serviço de apoio ao cliente da Faire em relação a esta encomenda. Fizemos a encomenda a pensar que estavam sediados em Nova Iorque, quando obviamente é enviada diretamente da China. Foram-nos cobrados mais de 100 dólares em portes de envio e a maior parte veio apertada numa só caixa. Devido a isso, as pedras caíram e tivemos de as colar novamente. Deram-nos crédito pelos problemas e ofereceram 60% de desconto nos portes de envio, mas a Faire repetidamente não nos respondeu e depois recusou-se a dar esse crédito.

Estamos extremamente desapontados com este fornecedor e com o serviço de apoio ao cliente da Faire em relação a esta encomenda. Fizemos a encomenda a pensar que estavam sediados em Nova Iorque, quando obviamente é enviada diretamente da China. Foram-nos cobrados mais de 100 dólares em portes de envio e a maior parte veio apertada numa só caixa. Devido a isso, as pedras caíram e tivemos de as colar novamente. Deram-nos crédito pelos problemas e ofereceram 60% de desconto nos portes de envio, mas a Faire repetidamente não nos respondeu e depois recusou-se a dar esse crédito.

Muito obrigado! Consegui atualizar o envio e recebê-los a tempo para o meu retiro. Tão grato pela rápida resposta e tempo de envio. Excelente serviço ao cliente. Uma das senhoras disse que receber a coroa tornou toda a experiência do retiro para ela, por isso estou grato por terem conseguido enviar à última hora para que essa magia acontecesse. Com certeza vou encomendar mais para o próximo retiro. A qualidade é incrível. Ficaram surpreendidos por terem realmente peso e não parecerem baratas!

Muito obrigado! Consegui atualizar o envio e recebê-los a tempo para o meu retiro. Tão grato pela rápida resposta e tempo de envio. Excelente serviço ao cliente. Uma das senhoras disse que receber a coroa tornou toda a experiência do retiro para ela, por isso estou grato por terem conseguido enviar à última hora para que essa magia acontecesse. Com certeza vou encomendar mais para o próximo retiro. A qualidade é incrível. Ficaram surpreendidos por terem realmente peso e não parecerem baratas!