Moeilijke Mensen Beheren: Een Overlevingsgids voor het Omgaan met Elke Werknemer De hulpmiddelen die je nodig hebt om met allerlei moeilijkheden op het werk om te gaan. Van sluwe lanterfanters tot kantoortreiterende bewoners, deze handige gids gaat direct naar de kern en helpt je specifieke persoonlijkheidstypen te identificeren en aan te pakken, zoals De Pester, De Klager of Zeurpiet, De Uitsteller, De Betweter, Het Stille Type, De Sociale Vlinder, De "Geen Mensenkennis" Persoon, De Nieuweling, De Overgevoelige Persoon en De Manipulator. Middelgrote Korting titel.