Wat is het verschil tussen verstikken en panikeren? Waarom zijn er veel soorten mosterd, maar slechts één ketchup? Wat leren voetballers ons over het aannemen van leraren? Wat onthult haarverf over de 20e eeuw? Dit boek vertelt het verhaal van de uitvinder van de anticonceptiepil en Howard Moscowitz's uitvindingen van pastasaus. Malcolm Gladwell interviewt Ron Popeil, de koning van de Amerikaanse keukens, en Cesar Millan, de "hondenfluisteraar." Hij onderzoekt intelligentietests, etnisch profileren en "achterafvooroordeel." Hij verdiept zich ook in waarom iedereen in Silicon Valley ooit dezelfde afgestudeerde aannam. Gladwell zegt: "Goed schrijven boeit je, zet je aan het denken en geeft je een kijkje in iemands hoofd." Dit boek is een voorbeeld van zijn levendige nieuwsgierigheid en briljantheid als onderzoeker van het buitengewone. (Dit boek kan een markering met een stift op de boven- of onderrand bevatten en kan lichte tekenen van gebruikssporen vertonen.)