J'ai commandé deux fois chez Hart & Hollow et j'ai eu une bonne expérience les deux fois, mais il me manquait deux sweat-shirts et j'avais un article endommagé, et il a fallu plusieurs e-mails pour obtenir une réponse. Si le temps de réponse était meilleur ou si plus d'explications sur le délai de traitement, etc. étaient fournies, je ne pense pas que je serais aussi contrarié que je le suis.

J'ai commandé deux fois chez Hart & Hollow et j'ai eu une bonne expérience les deux fois, mais il me manquait deux sweat-shirts et j'avais un article endommagé, et il a fallu plusieurs e-mails pour obtenir une réponse. Si le temps de réponse était meilleur ou si plus d'explications sur le délai de traitement, etc. étaient fournies, je ne pense pas que je serais aussi contrarié que je le suis.

Je ne suis presque jamais du genre à me plaindre ou même à donner un mauvais avis. J'aime lire les avis et je sais que je voudrais savoir cela avant d'acheter auprès de cette marque. Les produits sont très mignons, mais le délai de traitement a été de presque 6 semaines pour nous et nous n'avons toujours pas reçu la totalité de notre commande. Nous devons envoyer trois à quatre messages avant d'obtenir une réponse. Nous pouvons voir que les messages ont été lus, ce qui rend la situation encore plus frustrante. Très déçu et je ne recommanderai pas cette marque à qui que ce soit.

Je ne suis presque jamais du genre à me plaindre ou même à donner un mauvais avis. J'aime lire les avis et je sais que je voudrais savoir cela avant d'acheter auprès de cette marque. Les produits sont très mignons, mais le délai de traitement a été de presque 6 semaines pour nous et nous n'avons toujours pas reçu la totalité de notre commande. Nous devons envoyer trois à quatre messages avant d'obtenir une réponse. Nous pouvons voir que les messages ont été lus, ce qui rend la situation encore plus frustrante. Très déçu et je ne recommanderai pas cette marque à qui que ce soit.