Nous étions très enthousiastes de trouver un grossiste pour nos articles de salon personnalisés. Notre première commande était bonne, à l'exception de quelques sweat-shirts qui sont arrivés avec le vinyle qui se décollait. Nous étions prêts à simplement échanger contre des remplacements non endommagés. Cependant, il a fallu des mois pour recevoir une réponse du fournisseur, et à ce moment-là, nous étions en dehors de notre fenêtre de retour. Excuses que j'ai reçues en cours de route : "Désolé, nous sommes devenus viraux sur TikTok". "Désolé, nous avons eu une urgence familiale". Service client extrêmement décevant.

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