Über Observer Tools

„Die Menschen wollen keinen Viertelzoll-Bohrer [Bohrer] kaufen. Sie wollen ein Viertelzoll-Loch.“ – Theodore Levitt Bei Observer Tools wissen wir, dass Sie nicht nur Lichter und Werkzeuge wollen – Sie wollen Ausrüstung, der Sie vertrauen können, um die Arbeit richtig zu erledigen. Wir sind ein Team von Werkzeugliebhabern und Problemlösern, mit der Mission, professionelle, funktionsreiche Lichter zu einem fairen Preis zu bauen, wobei Sie – der Kunde – immer im Mittelpunkt stehen. Bevor wir Observer Tools gründeten, sammelten wir Erfahrungen bei der Entwicklung von Lichtern und Werkzeugen für ikonische Marken wie DEWALT, Craftsman, Stanley und Mac Tools. Wir waren stolz auf unsere Arbeit, aber in dieser Unternehmenswelt hörten wir immer wieder die gleichen Frustrationen von Kunden: „Die Qualität ist einfach nicht mehr das, was sie einmal war.“ „Wir schauen uns woanders um, weil diese Produkte zu teuer geworden sind.“ Wir wussten, dass es einen besseren Weg geben musste – einen, bei dem die Menschen, die die Werkzeuge benutzen, eine echte Stimme haben, um sie zu verbessern.Geschichte lesen