Encomendei 2 estilos, 3 peças de cada, fatura correta, caixa continha 6 peças de 1 estilo. Contactei a empresa, enviaram um RA por email e disseram que iriam substituir, então fiz o que pediram. Agora estão a dizer que tenho de passar pela Faire e que têm os 3 vestidos e que sou responsável por uma fatura. Agora dizem que sou rude e desagradável porque, depois de seguir as instruções deles, 2 meses depois ainda não está resolvido e pedi um reembolso ou os vestidos corretos. Aparentemente, isso é pedir demais.

Encomendei 2 estilos, 3 peças de cada, fatura correta, caixa continha 6 peças de 1 estilo. Contactei a empresa, enviaram um RA por email e disseram que iriam substituir, então fiz o que pediram. Agora estão a dizer que tenho de passar pela Faire e que têm os 3 vestidos e que sou responsável por uma fatura. Agora dizem que sou rude e desagradável porque, depois de seguir as instruções deles, 2 meses depois ainda não está resolvido e pedi um reembolso ou os vestidos corretos. Aparentemente, isso é pedir demais.