Gosto muito desta empresa porque as suas roupas são de boa qualidade, mas comprei alguns artigos e depois entraram em promoção. Ainda não tinha recebido a minha mercadoria, que demorou cerca de uma semana a chegar, e não estavam dispostos a ajustar a fatura. Eu não queria o dinheiro de volta, ia apenas gastá-lo na empresa. O serviço de apoio ao cliente não estava disposto a fazer nada disso, foi como se dissessem "temos milhões de compradores, este problema não importa". Não gosto de fazer devoluções.

Gosto muito desta empresa porque as suas roupas são de boa qualidade, mas comprei alguns artigos e depois entraram em promoção. Ainda não tinha recebido a minha mercadoria, que demorou cerca de uma semana a chegar, e não estavam dispostos a ajustar a fatura. Eu não queria o dinheiro de volta, ia apenas gastá-lo na empresa. O serviço de apoio ao cliente não estava disposto a fazer nada disso, foi como se dissessem "temos milhões de compradores, este problema não importa". Não gosto de fazer devoluções.