Obrigado pelas respostas rápidas às minhas perguntas e por enviar rapidamente assim que o pedido foi recebido. Adoro os óculos de sol!

Obrigado pelas respostas rápidas às minhas perguntas e por enviar rapidamente assim que o pedido foi recebido. Adoro os óculos de sol!

Os óculos de sol são de boa qualidade, mas havia algumas pequenas fissuras em torno dos parafusos. Enviei uma mensagem ao vendedor e depois passámos a comunicar por e-mail. Depois de enviar fotos dos danos, disseram-me que receberia um par de substituição, no entanto, já passaram semanas sem contacto e sem substituição. Os produtos em si são bons se não houvesse fissuras, felizmente não são muito visíveis, mas é uma questão de princípio. O serviço ao cliente não é tão bom.

Os óculos de sol são de boa qualidade, mas havia algumas pequenas fissuras em torno dos parafusos. Enviei uma mensagem ao vendedor e depois passámos a comunicar por e-mail. Depois de enviar fotos dos danos, disseram-me que receberia um par de substituição, no entanto, já passaram semanas sem contacto e sem substituição. Os produtos em si são bons se não houvesse fissuras, felizmente não são muito visíveis, mas é uma questão de princípio. O serviço ao cliente não é tão bom.