Impara a capire e amare le persone pungenti della tua vita imparando nuovi modi per trattare con persone con cui è solo un po"più difficile andare d"accordo. Questo libro è pieno di consigli utili come modi semplici per concludere le discussioni, come individuare «istrici» in natura e come riconoscere i nostri comportamenti più spinosi in modo da poterci relazionare meglio con gli altri. (Questo libro può contenere un segno di pennarello sul bordo superiore o inferiore e può mostrare lievi segni di usura da scaffale.)