Gestire Persone Difficili: Una Guida di Sopravvivenza per Gestire Qualsiasi Dipendente Gli strumenti di cui hai bisogno per affrontare tutti i tipi di difficoltà sul lavoro. Da fannulloni subdoli a tormentatori residenti in ufficio, questa pratica guida va dritta al punto, aiutandoti a identificare e affrontare tipi di personalità specifici come Il Bullo, Il Lamentoso o Piagnucolone, Il Procrastinatore, Il Saputello, Il Tipo Silenzioso, La Farfalla Sociale, La Persona "Senza Abilità Sociali", Il Principiante, La Persona Eccessivamente Sensibile e Il Manipolatore. Titolo a Sconto Medio.