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All'inizio del 2019, ero in missione per fare dei regali per alcuni dei miei clienti abituali durante la mia pratica di massaggio. Ho deciso che i piccoli barattoli di sali da bagno dell'Himalaya sarebbero stati perfetti, quindi sono andato online e ho ordinato quello che pensavo fosse 5,5 libbre di sale rosa dell'Himalaya. Mentre il totale è arrivato a $49,95 più la spedizione, e sembrava un po' di sale costoso, ho pensato che questi regali avrebbero coperto 20 clienti, quindi stavo ricevendo un accordo. Con mia sorpresa, una scatola così pesante che non riuscivo nemmeno a portarla è arrivata a casa mia. Pensavo fosse un errore, ma sulla scatola c'era l'etichetta «Himalayan Salt Cart». Quello che pensavo potesse essere stato un piccolo confondimento con l'ordine, trasformato in un felice incidente. Ho aperto la scatola e ho controllato la ricevuta, rendendomi conto che non avevo ordinato 5,5 libbre, ma in realtà 55 libbre. Quando cercavo di vedere quali fossero le mie possibili opzioni, ho visto che il numero di telefono dell'azienda era un prefisso 973 (il prefisso di NJ dove sono cresciuto).
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Cindy Davenport, owner of Floral Studio & Gift Designs by Cinport in Florida, USA
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