À propos de la marque Freefille Market

Chers clients précieux, Vous avez peut-être récemment vu un avis négatif sur Faire concernant nos suspensions pour plantes. Nous prenons chaque préoccupation de nos clients au sérieux et nous nous efforçons d'assurer une satisfaction complète. Dans ce cas précis, un client a signalé un problème avec les suspensions pour plantes qui glissaient peu de temps après leur achat il y a trois mois. À ce moment-là, nous avons immédiatement proposé un remboursement complet ou un remplacement des articles. Après trois mois de silence, le client a récemment refait surface, déclarant qu'il avait vendu les produits malgré sa conviction initiale qu'ils étaient défectueux. Il demande maintenant un remboursement et un remplacement car ses clients ont retourné les articles. Cette situation est très inhabituelle, car vendre des produits que l'on croit défectueux est contraire aux pratiques commerciales standard. Nous tenons à vous assurer qu'il s'agit d'un incident isolé. Nous avons vendu ce modèle exact de suspension pour plantes à d'autres détaillants, et nous n'avons reçu aucun autre rapport ou préoccupation concernant leur sécurité ou leur fonctionnement.Découvrir l'histoire de la marque