Beschaffung mit Seele: Wie Souk mit einem Plan kuratiert und mit Faire skaliert

Bei Souk Bohemian and Nomad, im Ponce City Market in Atlanta, wird jeder Artikel mit Bedacht ausgewählt, vom perfekten neutralen Leinenhemd bis hin zu einem handgeformten Räucherstäbchenhalter mit kleinen Unvollkommenheiten. Für die Gründerin und kreative Kuratorin Vanessa (Nessa) Coore Vernon ist dies mehr als nur Einzelhandel. Es geht darum, Momente der Zugehörigkeit und Schönheit zu schaffen.

„Wenn Besucher*innen zum ersten Mal in meinen Shop kommen, möchte ich, dass sie sich unglaublich geliebt und respektiert fühlen“, sagt Nessa. „Ich möchte, dass du vielleicht ein bisschen von deiner Heimat siehst oder etwas, das dich an Komfort und Leichtigkeit erinnert.“

Souk ist ein Ort, der die Fürsorge für Menschen, Objekte und die Geschichten, die sie verbinden, hervorruft. Und Faire spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, Nessa dabei zu helfen, allen Besucher*innen dieses außergewöhnliche Erlebnis zu bieten.

Die Freude und Disziplin der Kuration

„Die Kuration ist wahrscheinlich eine meiner größten Freuden“, sagt Nessa. Es ist mehr als eine ästhetische Aufgabe, es ist eine Verpflichtung, bei allem, was sie in den Souk bringt, für Zusammenhalt zu sorgen.

„Meine Rolle als Kuratorin prägt das Erlebnis aus der Perspektive, dass alle Artikel wirklich gut zusammenpassen“, sagt sie. „Ich schaue immer, woher etwas kommt, wer es macht und betrachte die Geschichte dahinter. Ich möchte, dass diese Stücke lange in deinem Zuhause leben, nicht nur für die Saison.“

Nessa und ihre Mitarbeitenden testen die Stücke oft, bevor sie überhaupt in den Verkauf kommen. „Wir nehmen sie mit nach Hause, tragen sie, leben in ihnen“, sagt sie. „Wir sprechen darüber, was für verschiedene Körper, Klimazonen und Veranstaltungen funktioniert – vom Alltag bis zu einer Reise nach Monaco. So können wir die Menschen beraten. Es geht weniger um die Größe als um den Geist. Fühlst du dich gut? Hast du das Gefühl, dass du dich leicht bewegen kannst?“

Intelligentere, werteorientierte Entdeckung

Mit dem Fokus auf geschlechtsneutrale Silhouetten, umweltfreundliche Materialien und die Beschaffung in kleinen Mengen erfordert Nessas Prozess ständige Entdeckungen. Faire macht diese Erkundung intelligenter und werteorientierter.

„Ich schätze die Werte-Tags von Faire“, sagt sie. „Die meisten Stücke, die wir anbieten, stammen aus nachhaltiger Produktion, und wenn wir das nicht garantieren können, kaufen wir trotzdem nur kleine Mengen ein. Faire hilft mir, darauf zu achten, dass das, was wir anbieten, mit Sorgfalt hergestellt wurde – entweder ethisch oder in begrenzten Auflagen, damit nichts verschwendet wird.“

Nessa verlässt sich auch auf die Showroom-Funktion von Faire, um die Qualität zu überprüfen, während ihre Marke wächst. „Es gibt einfach so viele Produkte. Showroom hilft mir, das zu filtern, was sich bewährt hat, und stellt sicher, dass wir immer noch mit Marken zusammenarbeiten, die unsere Werte teilen.“

Komfort ohne Kompromisse

Während die Absicht hinter der Auswahl von Souk nicht verhandelbar ist, ist die Zeit immer begrenzt, und die All-in-one-Plattform von Faire ist unverzichtbar geworden.

„Die Beschaffung ist ein Vollzeitjob“, sagt Nessa. „Reisen, Versand, Koordination. Als Kleinunternehmen erledigst du bereits 10 Jobs in einem. Mit Faire kann ich mich hinsetzen und alles in Echtzeit direkt von einer Suchmaschine aus kuratieren. Ich verwende meine Favoriten als Vision Boards und baue Kollektionen auf, die ich in den Shop bringen möchte.“

Mit der Shopify-Integration von Faire kann Nessa auch schnell nachbestellen und Bestseller auf Lager halten. „Wenn etwas knapp wird, zeigt mir Faire genau, wie viele Einheiten ich noch habe, während ich nachbestelle“, sagt sie. „Das ist eine große Hilfe, wenn Kund*innen nach etwas Bestimmtem fragen.“

Und mit dem Insider-Gratisversand von Faire ist auch die Wirtschaftlichkeit der Wiederauffüllung sinnvoller. „Ich war von Anfang an Insider-Mitglied“, sagt Nessa. „Dadurch kann ich mehr Geld in das Produkt stecken, anstatt abzuwägen, ob die Versandkosten etwas machbar machen. Das macht einen echten Unterschied.“

Niedrige Mindestbestellmengen, große Chance

Ein überraschender und großer Vorteil, den Nessa durch Faire gefunden hat, sind die niedrigen Mindestbestellwerte, die es ihr ermöglichen, kreative Risiken einzugehen, ohne ihr Budget zu überstrapazieren.

„Viele Marken verlangen Mindestbestellwerte von 1.500 bis 2.000 €, zu denen wir uns nicht immer verpflichten können, es sei denn, wir sind bereits von dem Produkt überzeugt“, erklärt sie. „Aber die Mindestbestellwerte von 200 bis 300 € auf Faire ermöglichen es uns, neue Dinge auszuprobieren. Es hat uns geholfen, das Geschäft zu diversifizieren und neue Geschichten vorzustellen. Wir gehen oft zurück und geben größere Bestellungen auf, aber diese niedrige Einstiegshürde gibt uns die Freiheit, zu erkunden.“

Diese Flexibilität hat Souk geholfen, in neue Kategorien zu expandieren, wie z. B. alkoholfreie Spirituosen für ihre Verkostungen im Geschäft. „Es begann mit ein paar Marken und jetzt ist es eine ganze Kategorie. Wir veranstalten monatliche Verkostungen namens Mindfully Spirited und Faire macht es einfach, unsere Bar mit aufstrebenden Marken in diesem Bereich zu versorgen.“

Niedrige Mindestbestellmengen sind nicht die einzige Möglichkeit, wie Faire unabhängigen Unternehmen finanziellen Spielraum verschafft. „Die Zahlungsziele von Faire machen einen großen Unterschied. Viele kleine Marken haben diese Systeme nicht, aber mit den Zahlungszielen von Faire können wir mehr ausprobieren und den Cashflow besser verwalten“, sagt Nessa. „Dank der Rückgabebedingungen können wir auch neue Dinge ausprobieren. Ich sende selten etwas zurück, aber nur zu wissen, dass ich es könnte – dass ich nicht in einer Situation feststecke – hilft.“

Einen Raum schaffen, der sich wie zu Hause anfühlt

Für Nessa geht es bei Souk nicht nur um den Verkauf, sondern auch um die Verbindung. „Wir bauen eine Community durch Neugier und Neuheit auf“, sagt sie. „Der Raum soll zum Gespräch und zur Erinnerung einladen. Die Leute kommen herein und sagen, es sei der schönste Ort, an dem sie je waren. Sie bringen Freund*innen mit. Sie bringen Familie mit.“

Sogar die Düfte, die Musik und die Filme, die an die Wand projiziert werden, sind so kuratiert, dass sie Präsenz und Frieden hervorrufen. „Es ist nicht nur ein Ort zum Einkaufen, sondern auch ein Ort, an dem die Kunst des Entdeckens und der Neugierde im Mittelpunkt steht“, sagt Nessa. „Du kommst herein und nimmst etwas mit nach Hause – ein Buch, eine Kerze – und das führt dich auf deinen eigenen Entdeckungsweg.“

Auch die Produkte spiegeln diese Philosophie wider. Zum Beispiel Nessas geliebte Kerzen aus Oaxaca: „Jede einzelne ist handgefertigt, mit einem anderen Gesicht und einer etwas anderen Tonalität. Sobald die Kerze abgebrannt ist, kannst du das Gefäß wiederverwenden. Sie sind wunderschöne Stücke, die Geschichten erzählen.“ 

Sie bietet sogar individuell gestaltete Palo-Santo-Stäbe an, die von einem*einer Faire-Anbieter*in hergestellt werden, ein Beweis für die kollaborativen Möglichkeiten, die die Plattform eröffnet. „Einige Marken waren bereit, Produkte an unsere Bedürfnisse anzupassen. Sie schicken Proben, sie passen Angebote an“, sagt sie. „Das war eine ganz besondere Überraschung.“

Faire als Unterstützung für nachhaltiges Wachstum

Ein stationäres Geschäft zu betreiben ist in der heutigen Zeit nicht einfach. Aber Faire hilft Nessa, ihre Ressourcen zu erweitern und gleichzeitig ihrer Mission treu zu bleiben. 

Letztendlich ermöglicht Faire es Souk, mit einem Plan einzukaufen, aufstrebende Hersteller*innen zu unterstützen und allen, die durch die Tür kommen, ein wirklich immersives Erlebnis zu bieten. 

„Ich empfehle Faire allen, Marken und Einzelhändler*innen gleichermaßen“, sagt Nessa. „So können wir uns auf unser Handwerk konzentrieren, während wir wissen, dass wir Unterstützung haben, die sich um beide Seiten des Geschäfts kümmert.“