Sobre a Freefille Market

Estimados clientes valiosos, Pode ter visto recentemente uma avaliação negativa no Faire sobre os nossos suportes para plantas. Levamos a sério todas as preocupações dos clientes e esforçamo-nos para alcançar a satisfação total. Neste caso específico, um cliente relatou um problema com os suportes para plantas que escorregavam pouco tempo após a sua compra, há três meses. Na altura, oferecemos imediatamente um reembolso total ou substituição dos artigos. Após três meses de silêncio, o cliente reapareceu recentemente, afirmando que tinha vendido os produtos, apesar de inicialmente acreditar que eram defeituosos. Agora está a solicitar um reembolso e substituição porque os seus clientes devolveram os artigos. Esta situação é altamente invulgar, pois vender produtos que se acredita serem defeituosos é contrário à prática comercial padrão. Queremos assegurar-lhe que este é um incidente isolado. Vendemos este estilo exato de suporte para plantas a outros retalhistas e não recebemos outros relatos ou preocupações sobre a sua segurança ou funcionamento.Leia a história