Informazioni su Freefille Market

Gentili clienti, Potreste aver recentemente visto una recensione negativa su Faire riguardo ai nostri appendini per piante. Prendiamo seriamente ogni preoccupazione dei clienti e ci impegniamo per la completa soddisfazione. In questo caso specifico, un cliente ha segnalato un problema con gli appendini per piante che scivolavano poco dopo l'acquisto avvenuto tre mesi fa. In quel momento, abbiamo immediatamente offerto un rimborso completo o la sostituzione degli articoli. Dopo tre mesi di silenzio, il cliente è recentemente riemerso, affermando di aver venduto i prodotti nonostante la convinzione iniziale che fossero difettosi. Ora stanno richiedendo un rimborso e una sostituzione perché i loro clienti hanno restituito gli articoli. Questa situazione è altamente insolita, poiché vendere prodotti che si ritiene siano difettosi è contrario alla pratica commerciale standard. Vogliamo assicurarvi che si tratta di un incidente isolato. Abbiamo venduto questo esatto modello di appendino per piante ad altri rivenditori e non abbiamo ricevuto altre segnalazioni o preoccupazioni riguardo alla loro sicurezza o funzionamento.Leggi la storia del brand