Prodotti del brand Petty Well all'ingrosso

Buongiorno Roxanne, Siamo spiacenti che l'esperienza con i nostri prodotti non sia stata di suo gradimento. Essendo registrata come allevamento, ha scelto il nostro pacchetto allevatore. I sacchi sono da 20 kg con un design neutro, poiché gli allevatori non vi danno molta importanza dato che utilizzano le crocchette per il loro allevamento. Per i negozi, offriamo formati da 2 kg, 6 kg e 12 kg come indicato. Ci ha segnalato che alcuni sacchi erano danneggiati, più di 15 giorni dopo la ricezione dell'ordine - cosa che non era il caso. Le abbiamo quindi proposto di scambiarli con sacchi da 12 kg a condizione che le spese di restituzione fossero a suo carico. Abbiamo proposto di passare nuovamente tramite il corriere con cui lavoriamo. Ci aveva indicato di voler vedere con il suo corriere. Non abbiamo avuto risposta dal nostro scambio del 29 ottobre. Pensavamo che la situazione fosse risolta da parte sua. Rimaniamo a sua disposizione. Buona giornata. —Petty Well • 12 dic 2025

Buongiorno Roxanne, Siamo spiacenti che l'esperienza con i nostri prodotti non sia stata di suo gradimento. Essendo registrata come allevamento, ha scelto il nostro pacchetto allevatore. I sacchi sono da 20 kg con un design neutro, poiché gli allevatori non vi danno molta importanza dato che utilizzano le crocchette per il loro allevamento. Per i negozi, offriamo formati da 2 kg, 6 kg e 12 kg come indicato. Ci ha segnalato che alcuni sacchi erano danneggiati, più di 15 giorni dopo la ricezione dell'ordine - cosa che non era il caso. Le abbiamo quindi proposto di scambiarli con sacchi da 12 kg a condizione che le spese di restituzione fossero a suo carico. Abbiamo proposto di passare nuovamente tramite il corriere con cui lavoriamo. Ci aveva indicato di voler vedere con il suo corriere. Non abbiamo avuto risposta dal nostro scambio del 29 ottobre. Pensavamo che la situazione fosse risolta da parte sua. Rimaniamo a sua disposizione. Buona giornata. —Petty Well • 12 dic 2025